Massimo Dutti kargo

30097389056 Massimo Dutti den 07 Ocak tarihinde bir çanta siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili net bir bilgi alamadım. Ürünü teslim alamadığım için iade talebinde bulundum ancak iadem de gerçekleştirilemedi. Ne ürün var ne de param iade edil...

Massimo Dutti’den 17 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ve 30142076243 numaralı siparişime ait kazak, Cargox kargo firması üzerinden gönderildi. Kargo takip ekranında gönderim birkaç gündür “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, adresime herhangi bir teslimat yapılmadı; ne arama, ne kapı zili çalma, n...

Massimo Dutti online alışveriş yaptım, ücreti ödendi, sipariş onaylandı; 3 gündür kargoya teslim edilmiyor, hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Her yerden siparişimle ilgili bilgi almaya çalıştım ancak dönüş alamıyorum. İletişim sıfır. Ürün gelecek mi, gelmeyecek mi belli değil. Daha önce hiç böyle...

Massimo Dutti uygulaması üzerinden 15.01.2026 tarihinde 30142042603 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi uygulamada 20.01.2026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ “depoda” görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Teslimatın mağazaya yapılmasını seçmiştim, mağaz...

Massimo Dutti’den etek, gömlek ve t-shirt siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak sürekli sorun yaşadığım Cargo X ile çalışılıyor. Salı günü teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine karşın kargom hâlâ bana ulaşmadı ve teslimat sürekli erteleniyor. Aynı karg...

05.01.2026 tarihinde saat 05:28 civarında Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden erkek triko hırka siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden kargom sistem üzerinden iptal edildi ve herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş bedeli olarak 3.819,00 TL ödedim. Daha sonra WhatsApp üzeri...

1 Ocak tarihinde Touch EU Instagram web sitesinden üzerinden 63673 numaralı siparişim ile yaklaşık 1485 TL ödeyerek eşofman takımı satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi İstanbul Esenyurt adresime istemiştim. Süre uzayınca firmaya durumu sorduğumda is...

Massimo Dutti’den verdiğim iki ayrı kıyafet siparişim, Birgündekargo tarafından 6 Ocak ve 12 Ocak tarihlerinde teslim alınmasına rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle Batıkent olmasına rağmen kargolarımın nerede olduğuna dair hiçb...

Massimo Dutti’den online olarak satın aldığım kadın jean ürünü iade etmek için firmanın internet sitesi üzerinden yönlendirildiğim Cargox firması ile 29 Aralık tarihinde adresten teslim alınmak üzere kayıt oluşturdum. Ancak bugün 15 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ adresten teslim alınmadı. Bu süreçt...

Massimo Dutti online mağazadan 2 Ocak 2026 tarihinde bir çanta satın aldım, ürün 7 Ocak 2026’da tarafıma teslim edildi. 8 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Kurye tarafından ertesi gün alınacağı bilgisi verildi ancak hiçbir şekilde ürün alınmadı. Bunun üzerine müşteri hi...

Touch. EU adlı Instagram sayfasından 3 Aralık’ta Massimo kapüşonlu gri m beden eşofman takımı siparişi verdim, 1500 TL ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ellerinde ürün olmadığı için teslimatın iki hafta sonra yapılacağını söylediler. 14 Ocak’ta kargom elime ulaştı ancak ürün görseldeki ve ...

Massimo Dutti’den 9 Ocak’ta verdiğim ve 10 Ocak’ta kargoya teslim edilen 30102146296 numaralı siparişim, Cargox Asil Kargo ile gönderilmesine rağmen 4 gündür teslim edilmedi. Sipariş durumuyla ilgili güncel bilgi alabileceğim işlevsel bir iletişim kanalı bulunmuyor. Paylaşılan iletişim numarası hat...

22 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Organic Scarfs adlı sayfanın linkine tıklayarak 1104222 numaralı Massimo takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.500 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün 1 hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herh...

Massimo Dutti’den vermiş olduğum sipariş UPS Türkiye ile gönderildi. 02.02.2026 tarihinde “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, bugün 14.02.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde bir ara “kargo kayboldu” şeklinde bilgi girilmiş, ardından tekrar hareke...

Massimo Dutti’nin internet sitesinden 6 Ocak tarihinde iki adet kazak satın aldım ve toplam 4.679 TL ödedim. Ürünlerin kargolanmasını beklerken aradan zaman geçti, siparişimi sorguladığımda ise yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu şeklinde bir açıklama yapıldı. Yaklaşık 10 günün sonunda bu kez firmada...

03/01/2026 tarihinde Massimo Dutti üzerinden verdiğim ve onaylanan 30140733641 numaralı gömlek siparişim, tahmini teslimat tarihi olan 10/01/2026 geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişim için teslimat türü olarak standart teslimat seçilmiş ve toplam 1.319,00 TL ödeme yapılmıştır...

UPS Batman şubesi üzerinden Massimo Dutti alışverişime ait kargom 8 Ocak’ta teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün günlerdir şubede bekliyor olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Defalarca UPS Batman şubesini ve telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde tel...

Massimo Dutti’den 11 parça ürün satın aldım, bunların 8 tanesini iade etmek istiyorum. Evden teslim alınması için talep oluşturdum ancak 9 gündür hiçbir kargo görevlisi adrese gelmedi ve ürünler sistemde teslim edilmiş görünüyor. İade sürem 27 Ocak’ta dolacak ve süre yaklaşmasına rağmen hâlâ bir çöz...

Touché Massimo Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden lacivert kahverengi garnilli kapüşonlu eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi 17 Aralık’ta oluşturmama rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak defalarca Instagram DM ve WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden ile...

Massimo Dutti'ye iade yapamıyorum Kargo kuryesi gelip almadı. Temsilciye ulaşamıyorum, iade süresinin yarısı geçti neredeyse. Yapay zeka sorunu çözemiyor. Mail atamıyorum, iznim yokmuş. Bu kadar zorlandığım iade olmamıştı. Bir daha alışveriş yapmam. Böyle bir firmaya yakışmadı.