Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Edilen Ürün Depoda Bulunamadı Ve 14.300 TL Geri Ödeme Alınmadı

27 Ocak 13:04202

Massimo Dutti'den aldığım ürünleri iade ettim, fakat kargodan iadem teslim edildiği bilgisi almama rağmen satıcı ürünün depoda olmadığını maille bildirdi.
14.300 liralık iadem yatırılmadı. Bu markadan Kasım ayında da gerçekleştirdiğim iade de, kargomun içinde 4 ürün olduğu halde sadece 3 ürün olduğu ifade edilerek 2.650 liram yatırılmadı. Üst üste bu olayları yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum; ayrıca Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücret Alındı, Ürün Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetleri Cevapsız

15 Haziran 2025 22:00840

Yaklaşık bir ay oldu. Ürün ödenmesi alınmasına rağmen teslim edilmedi. 2 defa müşteri hiz. Aradım gene bir sonuç olmadı....

1 Destek
1

Massimo Dutti Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor

24 Kasım 2023 23:582.611

14 Kasım'da Massimo Dutti'den online sipariş verdim, 15 Kasım'da kargoya verildiği en geç 21 Kasım teslimat tarihi olara...

Massimo Dutti Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor
Massimo Dutti Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor
3 Destek1 Yorum

Massimo Dutti Ücret İadesi Yapmıyor

25 Haziran 2024 12:33931

Massimo Dutti firmasından 1 ay önce aldığım ürünler hala teslim edilmedi. Bir günde kargo firması kargoyu ısrarla bana t...

Massimo Dutti İade Geri Ödemesi

5 Şubat 2024 17:13821

Massimo Dutti markasından aldığım ürünü iade ettim kargo takipten baktığımda 12 ocakta ürün depoya ulaşmış olmasına rağm...

1 Destek
1

Massimo Dutti Çözüm Odaklı Olmayan, Müşteri Memnuniyetini Önemseyen Firma

3 Ağustos 2023 11:53657

Massimo Dutti'den 24.07.2023 tarihinde almış olduğum ürün kargo firması tarafından 31.07.2023 saat 20.31'de adresime get...

1 Yorum

Video Şikayetler

Massimo Dutti İadeler Yapılmıyor. İletişim Yok!

Massimo Duttiİadeler Yapılmıyor. İletişim Yok!

Profil fotoğrafı
Selma
Massimo Dutti Hatalı Ürünü Değişim Yapmadılar!

Massimo DuttiHatalı Ürünü Değişim Yapmadılar!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Massimo Dutti Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Ulaşmadı!

Massimo DuttiSiparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
İlkay
Massimo Dutti Defolu Ürün Teslim Ediyorlar!

Massimo DuttiDefolu Ürün Teslim Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Melis

Öne ÇıkanKonular