Massimo Dutti kargo

Massimo Dutti uygulaması üzerinden 4 Şubat tarihinde verdiğim siparişte, aynı gün/erken teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 140 TL ekstra ücret ödedim. Siparişim sistemde 5 Şubat teslimat olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Kargo firması Cargo X üzeri...

Trendyol uygulaması üzerinden Massimo Dutti satıcısından 1 Şubat 2026 tarihinde bir ürün satın aldım, ürünü özellikle hediye olarak alıp teslimat tarihini de buna göre ayarladım. Buna rağmen günlerce ürün kargoya verilmedi. Canlı desteğe her bağlandığımda o gün içerisinde kargoya verileceği söylend...

Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde satın aldığım kemer için 12.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talep numaram 16636584. Ürünü yaklaşık 1 aydır iade etmeye çalışmama rağmen, yönlendirdikleri Cargox kargo firması İstanbul Beşiktaş adresimden ürünü teslim almaya...

26 Ocak’ta Massimo Dutti’den asimetrik dökümlü etek (5213/684/507) siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen, 28 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken o tarihten bu yana hiçbir işlem yapılmadı, kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir takip numarası da oluşturulmadı. Müşter...

05.01.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin kendi online mağazasından verdiğim 30134778633 numaralı siparişim, Cargox firması tarafından 26 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı; kolinin adres ve kişi etiketinin çıkmış olabileceğini söylemekl...

18.01 tarihinde Trendyol üzerinden Massimo Dutti mağazasından bir kazak ve bir triko t-shirt satın aldım. Sipariş numaram 10888640807. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol canlı destek ile iki kez gö...

16 Ocak 2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online sitesi üzerinden bir çift bot satın aldım ve teslimat noktasını Cevahir AVM olarak seçtim. Ödemeyi banka para kartımla 9.950 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 30103889544. Bugün 30 Ocak ve aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürüne ulaşabild...

Massimo Dutti’den yaptığım online alışverişin kargosuna ve aynı zamanda iade etmek istediğim ürünün kargosuna Cargox yüzünden 20 Ocak’tan beri bir türlü erişemiyorum. Hem evden alınması gereken iade kargom yaklaşık 10 gündür adresten teslim alınmadı, hem de yeni yaptığım alışverişin kargosu 10 gündü...

16566513 numaralı Massimo Dutti online siparişim için oluşturduğum iade, kargo kayıtlarına göre 27.01.2026 tarihinde saat 16:16’da firmaya teslim edilmesine rağmen sistemde hâlâ “taşıma aşamasında” görünmektedir. Ürünlerin teslim edilmesinin üzerinden günler geçmesine rağmen iade süreci başlatılmadı...

29.01.2026 tarihinde saat 09.12’de Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden siyah deri çizme siparişi verdim. Siparişi özellikle aynı gün teslimat seçeneği ile verdim ve bunun için ayrıca 149 TL ek ücret ödedim. Ürünün bedeli 12.950 TL’dir ve elimde sadece 30142969953 numaralı sipariş kodu bulunmakt...

Massimo Dutti’den yaklaşık 15 Ocak 2026 tarihinde kredi kartıyla 3 bin TL’nin üzerinde bir tutarda ürün sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile Marmaris (Muğla) bölgesine yönlendirildi ancak ürün bana hiç ulaşmadan, bugün yani 28 Ocak 2026 itibarıyla doğrudan iade edildi. Kolay Gelsin Marma...

Massimo Dutti’nin kendi internet sitesinden “desenli dökümlü bluz” model yosun yeşili bir ürün satın aldım ve siparişim bugün teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün yırtık ve çizik içinde olduğunu gördüm. Ayrıca ürün bana, dış kutusu baştan sona yırtık, kenarları parçalanmış ve belirgin şekilde hasa...

Massimo Dutti'den aldığım ürünleri iade ettim, fakat kargodan iadem teslim edildiği bilgisi almama rağmen satıcı ürünün depoda olmadığını maille bildirdi. 14.300 liralık iadem yatırılmadı. Bu markadan Kasım ayında da gerçekleştirdiğim iade de, kargomun içinde 4 ürün olduğu halde sadece 3 ürün olduğu...

Touch EU isimli Instagram sayfasından 6 Aralık 2025 tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Siparişimi #40228 koduyla, Iyzico güvencesiyle kredi kartı kullanarak, toplam 1485 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün yılbaşına kadar elime ulaşacağı belirtilmesine rağme...

03.01.2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online alışveriş sitesinden toplam 9.000 TL tutarında, iki adet kışlık bot siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda teslimat tarihi normal sürelerin çok ötesinde olacak şekilde 13-14 Ocak olarak görünüyordu. 14 Ocak’ta kargo takip numarasıyla gönderi bir gün b...

2025 Kasım ayında Massimo markasından “Kapüşonlu Garnili” ürün için 1098007 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 20–27 Aralık tarihleri arasında kargoya verileceği belirtildi; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlen elime herhangi bir ürün ulaşmadı. Firmanın tarafıma ilettiği mesajda,...

Massimo Dutti’nin internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 30141565349 numaralı siparişim için yaklaşık bir hafta önce evden iade talebi oluşturdum, ancak kargo firması evime gelmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “tekrar yönlendireceğiz” denilmesine karşın hiçbir y...

Massimo Dutti’nin online web sitesi üzerinden 16.01.2026 tarihinde deri Chelsea bot (1116/650/700) siparişi verdim, stoğa girmesini uzun süre beklediğim bu ürün 20.01.2026 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildiğinde ise tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Massimo gibi kurumsal ve lüks giyim mar...

Organik scarf Massimo kapüşonlu lacivert ürününü 3 Aralık’ta Instagram üzerinden sipariş ettim. Ödememi kredi kartıyla 1500 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 1084843. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre boyunca firmayla defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde ...

Massimo Dutti’den 17.01.2026 tarihinde verdiğim ve 30103598536 numaralı siparişime ait kargom, bir günde Kargo ile gönderildi. 20.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sitemize kurye hiç giriş yapmamış, güvenliğe sorduğumda da bö...