marka
Son Şikayetler
Xiaomi Telefonumdaki Uzun Süreli Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Xiaomi 13t marka telefonumu 16 Mayıs 2025 tarihinde 2602780553 numaralı form ile, garanti kapsamında KVK Teknik Servisi’...ne tamir/bakım için teslim ettim. 14 Mayıs 2025’ten beri aktif olarak kullanabildiğim bir telefonum yok ve cihazım bir aydan uzun süredir KVK sisteminde hâlâ bakımda görünüyor. Bun
Saygısız Müşteri Temsilcisi Ve Tekrarlayan Teslimat Gecikmeleri
26.05.2026 tarihinde Bellona Online üzerinden yatak odası takımı siparişi verdik. Bellona’yı özellikle marka güvenilir d...iye tercih ettik ancak yaklaşık üç aya yaklaşan süreçte siparişimizle ilgili net ve tutarlı bilgi alabildiğimiz tek bir yetkili bulamadık. Her aradığımızda farklı bir müşteri temsi
Greyder'in Kaliteli Deri Ayakkabılara Yetersiz İndirim Politikası
Yaklaşık son iki senedir Greyder’in online satış kanalındaki indirim ve satış politikasından ciddi anlamda rahatsızım. Ö...zellikle kaliteli, gerçek deri ayakkabılar neredeyse hiç indirime girmiyor, sezon sonu geldiğinde ise sessizce satıştan kaldırılıyor. Buna karşılık, plastik ve ucuz maliyetli ayakk
Kaygan Çocuk Ayakkabısı Dudağımı Patlattı, Vicco Güvenlik İhmali
18 aylık kızıma Haziran ayında Marmara Park AVM’deki Vicco mağazasından ayakkabı aldık. Kızım ayakkabıyı ilk giydiği gün... ayağından çok fazla kaydı ve bu kayma sonucu düşerek dudağını patlattı. Bu yaşta bir çocuk için bu kadar kaygan ve güvensiz bir ayakkabı üretilmiş olmasını kabul edemiyorum. Yaşa
Monster Notebook İade Bedelim Hâlâ Hesabıma Yansımadı
03.06.2026 tarihinde Monster marka bir laptop satın aldım ancak fikir değişikliği nedeniyle ürünü iade etmek istedim. Sı...p008520790033 numaralı siparişime ait iade talebim Monster tarafından kabul edildi ve bana iade ücretimin 2 ile 10 gün içerisinde kredi kartıma/hesabıma geri ödeneceği bilgisi veri
BMW Borusan Avcılar’da Rutin Bakım Ücreti Aşırı Yüksek, İade Talebi
BMW 3.20 2025 model aracımın periyodik bakımını yaklaşık 3 hafta önce Borusan Avcılar servisinde yaptırdım ve bu işlem i...çin benden toplam 40.103 TL tahsil edildi. Yapılan işlem sadece rutin bakım olmasına rağmen herhangi bir ekstra işlem ya da parça değişimi yapılmadı, buna rağmen alınan ücretin fah
Çalışmayan İptal Butonu Nedeniyle Sipariş İptali Gecikmesi
18.06.2026 sabah saatlerinde İsviçresaat internet sitesinden Casio G-Shock marka bir saat için sipariş verdim. Sipariş s...onrasında ürünün ön sipariş olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü hediye olarak alacağım için bu durum benim için uygun olmadığından iptal etmek istedim, ancak sitelerindeki iptal/ia
Hop Scooter'ı Özel Mülke İzinsiz Park Etti
Hop marka S2HPP ID’li Scooter 17 Haziran 2026 tarihinde saat 23.40 civarında özel mülkümün içine park edilmiştir. Scoote...r o andan itibaren Dumlupınar Mahallesi Yakut Sokak No:10 akın Apartmanı, Görükle/Nilüfer/Bursa adresindeki mülkümde izinsiz şekilde durmaktadır ve kamera kayıtları ile bu durum sa

Alize İplikte Kalite Sorunu!
Uzun süredir Alize markasının özellikle Diva ve bebek yünlerini tercih ediyorum ancak yaklaşık 5 aydır iplerde ciddi kal...ite sorunları yaşıyorum. Aldığım yumakların bazıları kopuk, düğümlü çıkıyor, hatta son aldıklarımdan birinde düğümlü yerden sonra ip tamamen farklı bir renkle devam etti. Bu durum

Garanti Tamir Süresi Aşıldı Telefonum KVK’da Görünmüyor
16 Mayıs 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Xiaomi 13t marka telefonumu, 2602780553 numaralı form ile KVK Teknik Ser...visi’ne teslim ettim. Yasal tamir ve bakım süresi dolmasına rağmen cihazım halen KVK Teknik Servisi sisteminde “bakımda” olarak görünmekte ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmem
Electrolux Süpürge Çatladı, Servis Kullanıcı Hatası Dedi Ve 7.500 TL Talep Etti
Aralık 2025’te İstanbul Forum Bayrampaşa’daki Teknosa mağazasından Electrolux marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü a...lalı henüz 7 ay olmuşken, süpürgeyi her zamanki gibi kullanırken çekiş gücünün azaldığını fark ettik ve kontrol ettiğimizde hortum ile gövde kısmında çatlama ve kırılmalar olduğunu
Güç Işığı Yanıyor Ama Televizyon Açılmıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor
Grundig marka Gru 65 guq9500 a ss6 model televizyonumuzu aldıktan birkaç ay sonra, cihazın güç düğmesi ışığı yanmasına r...ağmen televizyonun açılmaması problemiyle karşılaşmaya başladık. Televizyon çalışmıyor, sadece ışık yanıyor ve ekran açılmıyor. Bu sorun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler v
Kısa Sürede Açılan Ayakkabının Üretim Hatası İddiası
Lufian markasından aldığım bir çift ayakkabının kenarında 2–3 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından açılma meydan...a geldi. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu iletmek için ayakkabıyı servise gönderdim ancak in
Tamir Ve Kargo Ücretleri Haksızca Talep Edildi, Servis Geri Dönüş Yapmadı
TCL marka TCL MT42X Movetime Family Watch mavi çocuk saatimizi yaklaşık 10 gün önce teknik servise teslim ettik. Bize er...tesi gün aranacağımız söylendi ancak uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, biz arayıp durumu sorduğumuzda da KVK üzerinden şikayet oluşturulduğunu öğrendik. Birkaç gün so
Marka Başvurusu Reddedildi, Ücret İadesi Talebi
2025 yılı Aralık ayında kendi oluşturduğumuz marka için Türk Patent’e başvuru yaparak ilgili ücreti ödedik. 04.06.2026 t...arihinde ise marka başvurumuzun reddedildiğine dair karar verildi. Ardından yaşadığımız bu olumsuzluk üzerine, en azından ödediğimiz ücretin iadesiyle ilgili bilgi almak için Türk
Doğalsan Yulaf Ununda Kalitesiz Ürün, 3,5 Kilo Çöp Ve Maddi Kayıp
Uzun zamandır düzenli olarak sadece Doğalsan marka yulaf unu kullanan bir tüketiciyim. Marketlerde bulamadığım bir dönem...de, 16/03/2026 tarihinde saat 18:33’te internette araştırma yaparken adını sonradan zor hatırladığım Epttavm üzerinden Doğalsan yulaf ununu görünce çok sevindim ve 4 paket sipariş


Renault Yetkili Servis Garanti Kapsamındaki Klimayı Reddederek Müşteriyi Mağdur Etti
Renault Austral marka aracımın kliması soğutmadığı için garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla İstanbul Ümraniye Gün...erler yetkili servisinden randevu talep ettim. Normal bakım randevularını 2 gün sonrasına verebildiklerini, ancak işleme garanti kapsamında bakılacağı için 15 gün sonrasına randevu

Anadolu Efes Sağlığım İçin Ciddi Tehdit Oluşturdu
18/06/2026 tarihinde Ordu Altınordu’da satın alıp tükettiğim Efes Lager +1 kutu alkollü içecekten dolayı donuk mayalanma... kaynaklı geçici zehirlenme yaşadım. İçeriğinde yasal şartlara uygun ve belirli derecede alkol bulunduğu söylenmesine rağmen, ürünün kutu ambalajda olmasına karşın sağlığım için ci
Fissler Düdüklü Tenceremde Aşırı Islık Sesi Güvenlik Endişesi Oluşturuyor
Fissler marka düdüklü tenceremi yaklaşık iki yıl olmadan önce aldım. Ürünü kullandığım her seferinde aşırı derecede yüks...ek, ıslık şeklinde bir ses çıkıyor ve bu ses beni gerçekten korkuttuğu için artık düdüklü tencereyi kullanamıyorum. Bu sorun ilk günden beri her kullanımda yaşandığı için ürünün g
Sık Arızalı Vestel Buzdolabı İçin Yeni Ürün Talebi
Yaklaşık 5 yıl önce Vestel XXL model bir buzdolabı aldım. Aldığımdan beri neredeyse her yıl en az bir iki kez arıza verd...i ve her arızada onarım süreci çok uzun sürdüğü için içindeki tüm yiyecek ve içeceklerim bozuldu. Bu kadar sık arızalanan bir buzdolabı ne gördüm ne de duydum, bu yüzden markaya ol
Media Markt Eksik Parça Teslimatı İçin Tutanak Şartı Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
12 Haziran 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 315398829 sipariş numarası ile Joy Sidea marka bir vantilatör... satın aldım. Ürünün gövdesi iki parçadan oluşmasına rağmen kutudan alt parçası çıkmadı, yani ürün eksik teslim edildi. Eksik parçayı bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımd


Arzum Yetkili Servisinde Belirsiz Tamir Süreci Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
Arzum marka eski model ani su ısıtıcımız bozulduğu için, Arzum’un kendi internet sitesinde “yetkili servis” olarak görün...en Seyhan/Adana Düzova Elektrik’e ürünü teslim ettim. Teslim sırasında tamir süresinin yaklaşık iki hafta süreceği söylendi, WhatsApp üzerinden de teslim tarihi ve bilgiler paylaşı
Yetkili Servisin Yanlış Kablo Montajı Su Isıtıcısında Patlamaya Yol Açtı
2021 yılında Koçtaş’tan satın aldığım Veito Flow s marka ani su ısıtıcısının montajı, ilk günden itibaren Veito yetkili ...servisi tarafından yapıldı. 2022 yılında cihazın su contası sızdırdığı için tekrar yetkili servisi çağırdık, gerekli işlemi yapıp ayrıldılar. Cihaz o günden beri aynı şekilde kulla
























