Kaygan Çocuk Ayakkabısı Dudağımı Patlattı, Vicco Güvenlik İhmali
18 aylık kızıma Haziran ayında Marmara Park AVM’deki Vicco mağazasından ayakkabı aldık. Kızım ayakkabıyı ilk giydiği gün ayağından çok fazla kaydı ve bu kayma sonucu düşerek dudağını patlattı. Bu yaşta bir çocuk için bu kadar kaygan ve güvensiz bir ayakkabı üretilmiş olmasını kabul edemiyorum.
Yaşadığımız olayın ardından mağazaya başvurdum ancak ürün incelendikten sonra herhangi bir hata bulunmadığı söylendi. Çocuğumun yaşadığı düşme ve ciddi şekilde dudağının patlamasına rağmen ürünün bu kadar kolayca “hatasız” denilerek geri gönderilmesini asla doğru bulmuyorum.
Vicco’nun çocuklar için ürettiği ayakkabılarda güvenlik ve kaymaz taban konusuna çok daha fazla önem vermesini, bu üründe gerekli incelemelerin tekrar yapılarak sorunun ciddiye alınmasını ve benzer bir mağduriyetin başka çocukların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle markayı kimseye tavsiye etmiyorum.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.




















