Fissler Düdüklü Tenceremde Aşırı Islık Sesi Güvenlik Endişesi Oluşturuyor

Fissler marka düdüklü tenceremi yaklaşık iki yıl olmadan önce aldım. Ürünü kullandığım her seferinde aşırı derecede yüksek, ıslık şeklinde bir ses çıkıyor ve bu ses beni gerçekten korkuttuğu için artık düdüklü tencereyi kullanamıyorum.

Bu sorun ilk günden beri her kullanımda yaşandığı için ürünün güvenliğinden endişe duyuyorum. Ankara Akyurt’ta oturuyorum ve ortopedik engelli bir kişi olduğum için hem merkeze uzak olmam hem de sağlık durumum nedeniyle yetkili servise ya da mağazaya gidemedim, bu yüzden buradan yazmak zorunda kaldım. Şu ana kadar firma ile herhangi bir kanaldan iletişime geçemedim.

Düdüklü tenceremin güvenli bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için acil olarak destek bekliyorum. Ürünün yerinde ya da evimden alınarak kontrol edilmesini, mümkünse onarımının yapılmasını, eğer onarım mümkün değilse de değişimle sorunun çözülmesini talep ediyorum. Engelli ve merkeze uzak bir tüketici olarak mağduriyetimin hızlı ve pratik bir şekilde giderilmesini rica ederim.