to read complaints and reviews, or file yours.
Mapfre Sigorta’dan sağlık sigortam bulunmaktadır. Doktorum tarafından acil olarak planlanan safra kesesi ameliyatım için... İstanbul Medipol Acıbadem Hastanesi tarafından 12 Haziran tarihinde 5112***92 numaralı provizyon talebi açılmış, bu talep Mapfre Sigorta tarafından 13 Haziran tarihinde haksız bir
Mapfre Sigorta’da bulunan sağlık sigortam kapsamında, kalp damar cerrahının 13 Nisan tarihinde yazdığı varis çorabını, b...ana bizzat yardımcı olan D**** Hanım’ın yönlendirdiği medikal firmadan kendim satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Toplamda 4 bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım ve poliçem
Annemin Mapfre Özel Sağlık Sigortası olmasına rağmen, 17–19 Haziran tarihleri arasında Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’n...de yapılması planlanan endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için bir türlü onay çıkmadı. Bu süre boyunca işlem yapılacağı için annemin 3 gün boyunca aç kalması ve sadece ilaçlı su iç
Yaklaşık 7 senedir Mapfre Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim ve bu süre boyunca sürekli yenileme hakkı kazanmış d...urumdayım. Herhangi bir ameliyat ya da önemli bir işlem için bugüne kadar poliçemi neredeyse hiç kullanmadım. Geçtiğimiz günlerde meme sağlığımla ilgili bir sorun nedeniyle doktora
2 Mayıs’ta Silivri’de ters yönden gelen bir aracın, ben normal şeridimde ve normal hızla ilerlerken aracımın sol arka ta...rafından çarpması sonucu kaza yaptım. Aracım bu kaza sonrası hasar gördü ve tamire verildi, 21 Mayıs tarihinde tamirden teslim aldım. Şu anda aracım tamir edilmiş olsa da bu kazaya
Aracıma Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum 4202500133946 poliçe numaralı kasko poliçesini 02.06.2026 tarihinde iptal e...tmeme rağmen, aradan geçen 14 günlük süreye karşın ücret iadesi tarafıma yansıtılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama, e-posta göndermeme v
"Bizzat ilgilenip sorunu çözüme kavuşturduğunuz içim teşekkürler"
Nissan Micra marka, 34 DP 2529 plakalı aracımı kasko ve trafik sigortam kapsamında 03.05.2026 tarihinde tamir için servi...se teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ aracımı teslim alamadım. Bu süreçte özellikle eksper tarafında çok ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşadım. Eksperi a
15.06.2026'da saat 17.04 civarında, Mapfre Sigorta isimli göndericiden “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve il...etişim izin tercihleriniz kaydedildi.” içerikli bir SMS aldım. Gaziantep İslahiye’de kullandığım ve 10 yıldan uzun süredir benim adıma kayıtlı olan hattıma, bu marka ile daha önce
Mapfre Sigorta ile hiçbir şekilde bir ilişkim olmamasına rağmen, 16 Haziran 2026 tarihinde telefonuma SMS yoluyla “Onayı...nız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir mesaj aldım. Bu firmaya daha önce herhangi bir başvuruda bulunmadım, herhangi bir form
Yaklaşık bir buçuk sene önce, 6 ay kullandığım aracımı sattım ve kullanılmayan günler için yapılması gereken araç sigort...ası ücret iadesiyle ilgili olarak Mapfre ile defalarca iletişime geçtim. 410240054040 numaralı acentenizden yaptırdığım, 4102400540440 poliçe numaralı sigortam için yaklaşık 7 bin
Mapfre Sigorta kapsamında yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça 14 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım... eksik şekilde uygulanıyor. 5’inde Ankara Efe Toyota servisine aracımı verdim ve Mapfre üzerinden ikame araç tahsis edildi, ancak tarafıma sadece 7 gün süre tanındı ve aracı 12’sin
Mapfre özel sağlık sigortam kapsamında, acil olarak olmam gereken fıtık ameliyatım sigorta şirketinin haksız red kararı ...nedeniyle yapılamamaktadır. Kol ağrısı şikayetiyle hastaneye başvurdum; yapılan tetkikler sonucunda boynumda sinir üzerinde bir fıtık olduğu, bunun patladığı ve acilen ameliyat olm
Mapfre Sigorta ile yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında İzmir Aliağa Metropol Hastanesi ve İzmir Dünya Göz Hasta...nesi başta olmak üzere gittiğim her hastanede provizyon onayıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Her hastaneye gidişimde, işlemlerim için onay gelmediği gerekçesiyle uzun süre bekl
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde özellikle 14 günlük ikame araç hakkı olsun diye ayrıca ücret ödedim.... Buna rağmen, yaşadığım hasar sonrası ikame araç süremi haksız şekilde 7 gün ile sınırlandırıyorlar. Aracım 06.06.2026 tarihinde servise girdi ve aynı tarihte bana ikame araç ver
Mapfre Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamda, skolyoz teşhisi konmamasına ve omurgamla ilgili şu anda herhang...i bir tanı almamış olmama rağmen, tüm omur hastalıklarımın poliçe kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim. 2023 yılında bel ağrısı sebebiyle bir skolyoz tetkiki yapılmıştı ancak bu
Mapfre Sigorta bünyesinde 20.09.2025 başlangıç tarihli Grup 3s Sağlık Sigortam kapsamında, Ataköy Medicana Hastanesi’nde... fistülotomi ameliyatı olmam için hastane tarafından iletilen provizyon talebi, 09.06.2026 tarihinde şirketiniz tarafından haksız bir gerekçeyle reddedilmiştir. İlgili poliçemin nu
Mapfre üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır provizyon sürecinde yaşadığım belge talebi n...edeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. 2022 tarihli, iki farklı hastanedeki doktor raporlarım zaten e-nabız üzerinden gönderilmiş olmasına rağmen, bu raporları hastaneye fiziksel
Mapfre Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam, bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş durumda. 31.05.2025 tarihi...nden itibaren kullandığım poliçemin 31.05.2026 tarihinde yenilemesi yapıldı, mayıs ayında kredi kartımdan tahsilat alındı ve 12 taksit olarak kartıma yansıtıldı. Buna rağmen poliçe
04.06.2026 Perşembe akşamı saat 20:40’ta Medicana Bahçelievler Hastanesi acilinde, nöbetçi genel cerraha pilonidal kist ...apsesi şikayeti ile başvurdum. Muayene sonrasında küçük çaplı drenaj yapılmasına karar verildi, işlem yapıldı ve yaklaşık 21:20’de bitti. Sonrasında Mapfre tamamlayıcı sağlık sigor
Mapfre Sigorta ile hiçbir şekilde bir ilişkim olmamasına rağmen, 5 Haziran tarihinde telefonuma SMS yoluyla “Onayınız do...ğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir mesaj aldım. Bu firmaya daha önce herhangi bir başvuruda bulunmadım, herhangi bir form doldu
Mapfre Sigorta’da hem tamamlayıcı hem de özel sağlık poliçemin bulunduğu hibrit sağlık sigortam kapsamında, kemoterapi t...edavisine başlamadan önce hekimlerim tarafından zorunlu olduğu belirtilen sperm dondurma işlemi için 5111***13 numaralı hasar dosyamı açtım. Medipol Mega Üniversite Hastanesi Bağcı
"Sayın yetkili, ilginize ve hızlı çözümünüze teşekkürler."
Karşı tarafın Mapfre Sigorta poliçesi kapsamında, 41 *** 615 plakalı, 2024 model Kuba Chia motosikletimle Kocaeli Derinc...e’de yaklaşık 1 ay 10 gün önce bir kaza yaşadım ve motosikletim pert oldu. Benim sigortam Sompo, karşı tarafın sigortası ise Mapfre olduğu için pert sürecim Mapfre üzerinden yürütü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Hayata T. Genel Sigorta adı ile geçen Mapfre Sigorta, ilk olarak temellerini 1948 yılında atmıştır. Türkiye Kredi Bankası ve dönemin girişimcileri tarafından kurularak faaliyete geçirilen T. Genel Sigorta, bir süre hizmet verdikten sonra 1975 yılında Çukurova Holding bünyesine katılmıştır. Mapfre Sigorta, İspanya ve Güney Amerika'nın en büyük sigorta grupları arasında yer almaktadır. Çukurova Holding hisselerinin yüzde 80'ini 2007 yılında satın alan Mapfre, böylece T. Genel Sigorta'yı da bünyesine dahil etmiş olup, resmi olarak 2009 yılı itibariyle Mapfre Sigorta adı altında hayata geçmiştir. Bugün itibariyle Mapfre Sigorta'nın ortaklık yapısında Mapfre Internacional'in yüzde 99,75'lik bir payı bulunmaktadır. Dinamik ve enerjik yüzü ile Türk sigortacılık pazarına yepyeni bir soluk getirmeyi amaçlayarak yola çıkan Mapfre Sigorta, bugün profesyonel çalışan ağı ve uluslararası gücü ile Türkiye'nin en çok tercih edilen sigorta şirketleri arasında yer almayı başarmıştır. Hizmetlerini ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde sunan sigorta şirketi, yılların bilgi birikimi ve deneyimi ile kaliteli hizmet vermeye devam etmektedir.
Mapfre Sigorta hizmetleri, bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ayrı kategoride toplanmaktadır. Mapfre Sigorta bireysel sigortacılık hizmetleri arasında sağlık sigortası, araç sigortası, konut sigortası, ferdi kaza sigortası ve hayat sigortası yer almaktadır. Mapfre Sigorta hizmetlerinden yararlanarak kapsamlı bir sağlık sigortası yaptırabilir, Mapfre Sigorta anlaşmalı kurumlar çerçevesinde dilediğiniz hastanede ve sağlık biriminde işlem yaptırabilirsiniz. Araç sigortasından faydalanarak aracınızın trafik sigortasını ve kaskosunu gerçekleştirebilirsiniz. Mapfre Sigorta kurumsal sigortacılık hizmetleri çerçevesinde ise mühendislik sigortaları, işyeri sigortaları, nakliyat sigortaları, tekne sigortaları, sorumluluk sigortaları ve seyahat sigortaları ön plana çıkmaktadır. Bu sigortacılık paketlerinden faydalanarak iş yerinize özel sigortalardan yararlanabilir, ekmek teknenizi ve çalışanlarınızı sigortalatabilirsiniz. Tüm Mapfre Sigorta paketleri hakkında detaylı bilgi almak, fiyat tekliflerini incelemek ve sigorta işlemlerinizi tamamlamak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Çevrenizde yetkili Mapfre Sigorta acenteleri üzerinden de bu işlemlerinin tamamını gerçekleştirmeniz mümkün.
Daha önce Mapfre Sigorta kullandıysanız ya da an itibariyle aktif olarak bir Mapfre Sigorta müşterisiyseniz, aldığınız hizmeti bu sayfamız üzerinden değerlendirerek marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Mapfre Sigorta müşteri hizmetleri kalitesi, aldığınız sigorta paketlerinin kapsamını ya da genel olarak Mapfre Sigorta hizmetleri hakkındaki görüş ve bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Bununla birlikte daha önce Mapfre Sigorta kullanmadıysanız ve şirket üzerinden sigorta yaptırmadan önce gerçek kullanıcı yorumlarına ihtiyacınız varsa, burada yer alan Mapfre Sigorta şikayetlerine ve Mapfre Sigorta yorumlarına göz atabilirsiniz. Burada paylaşacağınız geri bildirimler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesini sağlayacaktır. Mapfre Sigorta iletişim bilgileri ve telefon numaraları için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı veya Mapfre Sigorta online sitesini ziyaret edebilirsiniz.
