to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Mapfre Sigorta üzerinden yeni bir tss sağlık poliçesi yaptırdım. Bu poliçeye güvenerek 30.12.2025 tarihinde Liv Hospital Samsun Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümüne randevuma gittim. Poliçe öncesinde herhangi bir tanılı hastalığım olmadığı için hastanede kaydımı normal şekilde açtı...
Mapfre Sigorta’dan adıma kayıtlı hiçbir poliçe veya hasar dosyası olmamasına rağmen uzun süredir düzenli olarak SMS almaktayım. Mesajlarda “Sayın M***** a* k*****, 4200783112/1 numaralı hasar dosyanız sebebiyle yenileme döneminde poliçenizde bulunan hasarsızlık indiriminiz etkilenmeyecektir. (SMS Çı...
Mapfre Sigorta’da bulunan 420250013**** numaralı kasko poliçemin iptali için 25 Aralık tarihinde Sigortam.net üzerinden talepte bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen poliçe hâlâ iptal edilmedi ve süreçle ilgili net bir geri dönüş de alamadım. Kasko poliçemin iptal işleminin dah...
26 Aralık Cuma günü saat 14.15’te Mapfre isimli göndericiden “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi.” şeklinde bir SMS aldım. Bu marka ile daha önce hiçbir poliçe, teklif, kampanya ya da herhangi bir işlemim olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi beni r...
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz konut sigortası kapsamında 21 Aralık Cumartesi akşamından beri büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Salondaki tek petekten su akmaya başladı; akan su nedeniyle parkeler kabardı, perdelerimde sarı pas lekeleri oluştu ve su hâlâ akmaya devam ediyor. Hasar dosyası açı...
Mapfre Sigorta nezdinde 14730700 numaralı “Fark Yok Tamamlayıcı Sağlık Sigortası” poliçesi ile 05.12.2025 tarihinden itibaren sigortalıyım. 23.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Özel Erdem Hastanesi’ne akut üst solunum yolu enfeksiyonu ve kulak dolgunluğu şikayetleriyle başvurdum. Ancak ...
08.10.2025 tarihinde gece saat 03.00 civarında evime su bastı ve Mapfre üzerinden yaptırmış olduğum deprem ve eşya teminatlı konut sigortam kapsamında hasar kaydı açtım. Poliçe numaram 860250004127'dir. Eve gelen eksper hasar tespiti yaptı; ancak sürecin devamında bana sunulan ödeme, hem hasarı hem ...
Oğlum doğduğundan beri, yaklaşık 13 yıldır özel sağlık sigortası kapsamında bulunuyor ve poliçesi Mapfre Sigorta’dan. Şu anda İzmir’de Bazekol KBB Hastanesi’nde kulak ameliyatı olması gerekiyor ve doktorlar ameliyatın acil şekilde yapılmasını istiyor. Ancak Mapfre Sigorta, bu ameliyat masraflarını k...
16.12.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden kasko sigortası yaptırmak istedim. Ödeme aşamasında kredi kartımdan 14.506 TL tutarındaki ücretin aynı işlem için iki defa çekildiğini fark ettim. Buna rağmen poliçe kesilmedi ve ortada geçerli bir kasko poliçem olmamasına karşın kartımdan toplamda 14.506 ...
Mapfre Sigorta’dan 4102400111000 poliçe numarası ile, 26 *** 792 plakalı Opel Corsa aracım için 08.03.2024 tarihinde düzenlenmiş olan zorunlu trafik sigortası poliçem bulunuyor. Karışmadığım bir kazaya ilişkin tutanak, firmaya yaptığım itiraz sonrasında tarafınızca iptal edildi ve dosyanın hatalı o...
Bugün saat 15.15’te Mapfre Sigorta’dan, hiçbir şekilde kayıt olmamama ve şirketle herhangi bir ürün, poliçe ya da sözleşme ilişkim bulunmamasına rağme...
16 Aralık 2025 sabahı saat 08.30 civarında Mapfre konut sigortam kapsamında çilingir hizmeti almak istedim. Eşim, ben ve çocuğum evin dışında kaldık, eşimin üzerinde sadece ev kıyafeti vardı ve ayağında terlik bile yoktu. Bu şartlarda acil şekilde hizmete ihtiyaç duyduğumuzu özellikle belirttim. Si...
15.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın trafik sigortası Mapfre Sigorta olup, 4102500320032 poliçe numarası ile kayıtlı, plakası 31 RB 570 olan araçtır. Hasar dosya numaram 4100983317/1, benim aracımın plakası ise 34 FCY 267’dir. Aracımın tamir masrafı, neredeyse tüm parçaları y...
Mapfre Sigorta ve aracısı Willis Towers Watsons üzerinden yaptırmış olduğum 14632137 numaralı poliçemde, anlaşmalı ve anlaşmasız kurumlarda göz, gözlük ve lens işlemlerinde tutarın %80’inin poliçe kapsamında karşılanacağı, benim ise sadece %20 ödeyeceğim açıkça belirtilmiş durumda. Buna rağmen, İsta...
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortası poliçe sahibiyim. Genel cerrahi bölümünde yapılan muayene sonucunda bende anal fistül teşhisi konuldu, MR çekildi ve 8 Aralık tarihinde ameliyat planlaması yapıldı. Ancak sigorta şirketi, 2020 yılında konulan anal fissür tanısını gerekçe göstererek ameliyat giderl...
2021 yılından beri Mapfre'de özel sağlık sigortası yaptırıyorum. Batın sağ tarafımda başlayan ağrı ve mide bulantısı şikayeti ile hastaneye gittim ve bunun saframda bulunan taş sebebiyle olduğu ve safra kesemin alınması gerektiği iletildi. Ankara Koru Hastanesi hasta temsilcisi tarafından Mapfre'ye ...
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, aynı şikayet nedeniyle daha önce iki kez saç kaybı (alopecia) şikayetiyle doktora gitmiş olmama rağmen, üçüncü başvurumda yine aynı şikayet ve aynı tanı ile işlem yapılmasına rağmen sigorta şirketi tarafından 'farklı tanı' ...
"Mapfre Sigorta'dan Tunç Bey arayarak sorunumun giderilmesi için yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim."
Mapfre’de devam eden sağlık sigortamın kapsamını görebilmek için Mapfre GO uygulamasını bugün iOS işletim sistemli telefonuma indirdim. Ancak uygulama...
Volkswagen 2017 model aracımızla 11.10.2025 tarihinde kaza yaptık ve olay yerine jandarma gelerek tutanak tuttu. Kazanın üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen Mapfre tarafından hasar dosyamızla ilgili herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir gelişme tarafımıza iletilmedi. 42007807...
Mapfre Sigorta’da bireysel sağlık sigortamın yenileme dönemi 27.10.2025 tarihinde gelmesine rağmen, üzerinden 30 günden fazla süre geçmesine rağmen poliçem yenilenmedi ve tüm haklarımı kaybetme riskiyle karşı karşıya bırakıldım. Üye olduğum dernek üzerinden tanımlı indirimim olmasına rağmen bu indir...
08.10.2025 tarihinde gerçekleşen ve polis tutanaklarında da açıkça görüldüğü üzere, %100 haklı olduğum trafik kazasında 3*** 072 plakalı motosikletim pert oldu. Buna rağmen Mapfre Sigorta, tüm evraklarım ve polis tutanağı tam olmasına karşın yaklaşık 1,5 aydır ödeme yapmıyor ve dosyamı sonuçlandırmı...
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında kardeşime daha önce hemoroid tanısı konulmuştu. Bu tanı, sigortadan önce konulmuştu. Sigortayı başlatt...
Mapfre Sigorta özel sağlık sigortam kapsamında, 18.11.2025 tarihinde saat 15:29’da müşteri hizmetlerinizi arayarak poliçemin Bakırköy Acıbadem ve Acıbadem International Hastaneleri’nde geçerli olup olmadığını sordum. Görüştüğüm B***** Hanım, poliçemin Bakırköy Acıbadem Hastanesi’nde geçerli olduğunu...
Citroen c4 aracım için Mapfre’den yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 26 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de bir kaza geçirdim ve aracımda hasar oluştu. Aracımı Emin Otomotiv’e götürdüm, 9 Ekim 2025 tarihinde de gerekli dilekçeyi vererek hasar dosyamın açılmasını sağladım. Dosya numaram 420...
Mapfre Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.