Mapfre Sigorta'dan Çift Çekim Ve Geciken İade İçin Yasal Faizli Geri Ödeme Talebi

Mapfre Sigorta üzerinden, Kayseri Argıncık’ta bulunan Sigortamtr Nazmi Yücel Sigorta aracılığıyla yaptırdığım trafik sigortası için 23.10.2026 tarihinde 12.529,57 TL tutarında ödeme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında aynı poliçe için hem babamın banka kartından hem de benim kredi kartımdan olmak üzere iki kez çekim yapıldı ve toplamda fazladan ödeme alınmış oldu. Poliçe numaram 4102600690810’dur.

Durumu fark eder etmez Mapfre Sigorta ve poliçeyi düzenleyen acente ile iletişime geçtim ve fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi. 02.11.2026 tarihinde ödemeyi yapacaklarını belirttiler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi, hesabıma hiçbir ödeme yansımadı.

Fazla çekilen tutarın, tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle işlemin yapıldığı tarihten itibaren yasal faiziyle birlikte ödenmesini talep ediyorum.