to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta kasko müşterisiyim. 20 Eylül’den beri hasarlı aracım İzmir Has Otomotiv’de fren aksamındaki sorun nedeniy...le tamirde bekliyor ve Mercedes yetkili servis aracı dışarı bile çıkarmıyor. Servis, gerekli parçaları getirdiğini, sadece kasko firmasından onay beklediklerini belirtiyor. Geçtiğ
06.10.2026 tarihinde Mapfre Sigorta nezdinde 4101011960/1 numaralı trafik hasar dosyasını oluşturdum. Bugün 13 Ekim olma...sına rağmen dosyamıza hâlâ eksper ataması yapılmadı ve süreç hiçbir şekilde ilerlemedi. İstenilen tüm evrakları hem WhatsApp üzerinden hem de aynı gün şirketin web sitesi üzerinde
Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım ve karşı araç Mapfre Sigorta tarafından sigortalıydı.... Aracımın arka kısmında ciddi hasar oluştu ve kaza Sakarya Erenler’de meydana geldi. Yaklaşık 1 aydır, aracımın tamir mi edileceğine yoksa pert mi sayılacağına dair herhangi bir n
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında evimde yaşadığım çok ciddi bir hasarı bildirmeme rağmen, ...süreçle ilgilenilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. 3 Ekim 2026 Cumartesi sabahı saat 07.30 civarında tuvaletin tavanı çöktü. Hemen ardından Mapfre Sigorta’yı arayıp durumu ilett
Dosya numarası:4101002521/1 Mapfre Sigorta’dan aracımın kaza sonrası değer kaybı ödemesini alamadığım için şikayetçiyim.... 22.06.2026 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrasında aracım kusurlu olan karşı tarafın sigortası tarafından yaptırılmıştır. Aracıma 36.000 TL tutarında Tramer kaydı işlendi ve bu
Özel boya ve kaporta servisi olarak Mapfre Sigorta’nın trafik sigortalı bir aracıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Mağdur aracın karıştığı kaza sonucu sol arka kapısının değişmesi gerekiyor. Araç 2022 model, daha önce herhangi bir kazası bulunmuyor ve kazada zarar gören parça o
Mapfre Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 30.07.2026 tarihli hasarım için açılan dosyamda pert onayı bir türlü ...sonuçlandırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım serviste ve onarılamaz, pert sürecinde olduğu halde uzun süredir herhangi bir neticeye varılamadı. Hasar dosyam Mapfre s
09.08.2026 tarihinde halam S**** Aybey adına Mapfre’den konut sigortası poliçesi yaptırdık. Poliçe numarası 860260004448...7’dir. Poliçeyi yaptırdıktan çok kısa bir süre sonra, 11.08.2026 tarihinde üst komşumuzdan mutfağımıza yoğun şekilde su akması sonucu ciddi hasar oluştu. Mutfak dolaplarımız, duvar
Mapfre Sigorta trafik sigortam kapsamında 16alt914 plakalı aracım için 4101009144/1 numaralı hasar dosyası açıldı. Hasar... nedeni çarpma/çarpışma olup üzerinden 14 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili herhangi bir net dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım an
03.09.2026 tarihinde, aracımda meydana gelen hasarın kasko sigortası kapsamında onarılması için aracımı Argos Mekanik Su...baru servisine teslim ettim ve aynı gün 4200796797/1 numaralı hasar dosyası açıldı. Servis, birkaç gün sonra benimle iletişime geçerek gerekli parçanın kendi ellerinde aslında mevc
Mapfre Sigorta’nın karşı taraf sigortası olduğu bir trafik kazasında aracım ağır hasarlı hale geldi. 13 Ağustos tarihind...e 4101006788/1 numaralı hasar dosyasıyla ihbar yapmama rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın aracımla ilgili herhangi bir karar çıkmadı ve bana herhangi bir geri dönüş yap
14.06.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında, Mapfre Sigorta’ya 20.08.2026 tarihinde aracım için değer kaybı başvurusun...da bulundum. Aracımın kazadan önce yalnızca yaklaşık 6.000 TL’lik bir hasar kaydı varken, kaza sonrası 83.977 TL tutarında ek hasar kaydı oluştu. Bu koşullarda piyasa şartlarına gö
Mart ayında aracımla yaşadığım hasar nedeniyle Mapfre Sigorta üzerinden bir hasar dosyası oluşturuldu. Daha sonra Tramer... kayıtlarımı tesadüfen kontrol ettiğimde, mini onarım hizmetleri adı altında biri 2.123,63 TL, diğeri 16.078,83 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 18.000 TL’lik iki ayrı kaydın trame
25 Ağustos tarihinde park halindeki aracıma başka bir aracın çarpması sonucu oluşan hasar nedeniyle Mapfre Sigorta nezdi...nde 4101007xxx/1 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Aracım kaza anında park halinde olduğundan tarafımda en ufak kusur bulunmamasına ve haklılığım kesin olmasına rağmen, süreç en b
Mapfre Sigorta kasko poliçem kapsamında 06.07.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan 4101003823 numaralı hasar dos...yam için yaklaşık 30.000 TL civarındaki hasar ödemem halen yapılmamaktadır. Aradan zaman geçmesine rağmen dosyam sonuçlandırılmadığı gibi, tarafıma net bir bilgi de verilmemektedir
Mapfre Kasko Sigorta’dan poliçem bulunan 2025 model Volkswagen T-Cross aracımla 19.08.2026 tarihinde saat 01:00 civarınd...a bir kaza yaptım. Çok şükür can kaybı veya ağır bir yaralanma olmadı ancak sonrasında yaşadığım süreçte sigorta şirketinin yaklaşımı beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. K
Mapfre Sigorta şirketi ile Yamaha nmax motosikletimin hasar onay süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01.07....2026 tarihinde yaşadığım kazada karşı taraf %100 kusurlu bulunmasına rağmen aracım için gerekli onaylar bir türlü verilmediği için motosikletim 10.07.2026 tarihinden bu yana Mirsan
Mapfre Sigorta’ya ait 4100994979/1 numaralı hasar dosyam, 24.03.2026 tarihl...i, 34 tje 05 plakalı ticari taksinin arka tampondan çarpması sonucu oluşan
10.08.2026 tarihinde Mapfre Sigorta nezdinde 410 100 6682/1 numaralı hasar dosyasını açtım. Aracım Toyota Corolla, plaka... 42 adg 721 için bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadı. Araç iş yerimde günlerdir atıl şekilde bekliyor ve araç sahibi sık sık gelip neden hâlâ ar
28.07.2026 tarihinde BMW X3 aracımla kaza yaptım. Mapfre Sigorta önce aracımı anlaşmalı servise yönlendirdi ancak bu ser...vis hizmet veremedi. Daha sonra dolu olduğunu ve aracı uzun süre bekleteceğini belirten Beyhan Oto’ya yönlendirildim. Buna rağmen hem aracıma eksper gelmedi hem de tarafıma ikame a
Mapfre Sigorta’dan aldığım kasko poliçem kapsamında 7/24 hizmet almak isterken ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10.08.2026 ta...rihinde poliçeme ait 4202600015648 numarası ve 07 ATB 779 plakalı aracım için 0850 755 07 55 numaralı hattan üç kez arama yaptım. Amacım, telefonda destek alarak hasar dosyamın açı
Mapfre Sigorta’da zorunlu trafik sigortam kapsamında 4101004231/1 numaralı hasar dosyam, 29 Haziran 2026 tarihinde Ankar...a’da yaşadığım ve aracımın sol arka kısmında hasar oluşan kaza sonrası açıldı. Eksper incelemesi yapıldı ve dosya 30.000 TL net ödeme tutarıyla kapatıldı. Hasarın onarımı gerçekle
"Mağduriyetimiz giderildiği için teşekkür ederiz"
01.08.2026 tarihinde kaza yapan aracımız için Mapfre Sigorta’ya 03.08.2026 ...tarihinde hasar ihbarı açtım. Dosya numaramız 4101006040/2’dir. Tüm istenen
29.07.2026 tarihinde Mapfre Sigorta’nın web sitesi üzerinden trafik sigortamla ilgili zorunlu malı mesuliyet hasar ihbar...ımı eksiksiz şekilde yaptım. Sistemde 4101005778/1 numaralı hasar dosyam ve 4102600283684 numaralı poliçem ile 29.07.2026 hasar tarihi görünmektedir. Hasar ihbarı sonrasında isten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
