to read complaints and reviews, or file yours.
Mapfre Sigorta kapsamında yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça 14 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım... eksik şekilde uygulanıyor. 5’inde Ankara Efe Toyota servisine aracımı verdim ve Mapfre üzerinden ikame araç tahsis edildi, ancak tarafıma sadece 7 gün süre tanındı ve aracı 12’sin
Mapfre özel sağlık sigortam kapsamında, acil olarak olmam gereken fıtık ameliyatım sigorta şirketinin haksız red kararı ...nedeniyle yapılamamaktadır. Kol ağrısı şikayetiyle hastaneye başvurdum; yapılan tetkikler sonucunda boynumda sinir üzerinde bir fıtık olduğu, bunun patladığı ve acilen ameliyat olm
Mapfre Sigorta ile yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında İzmir Aliağa Metropol Hastanesi ve İzmir Dünya Göz Hasta...nesi başta olmak üzere gittiğim her hastanede provizyon onayıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Her hastaneye gidişimde, işlemlerim için onay gelmediği gerekçesiyle uzun süre bekl
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde özellikle 14 günlük ikame araç hakkı olsun diye ayrıca ücret ödedim.... Buna rağmen, yaşadığım hasar sonrası ikame araç süremi haksız şekilde 7 gün ile sınırlandırıyorlar. Aracım 06.06.2026 tarihinde servise girdi ve aynı tarihte bana ikame araç ver
Mapfre Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamda, skolyoz teşhisi konmamasına ve omurgamla ilgili şu anda herhang...i bir tanı almamış olmama rağmen, tüm omur hastalıklarımın poliçe kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim. 2023 yılında bel ağrısı sebebiyle bir skolyoz tetkiki yapılmıştı ancak bu
Mapfre Sigorta bünyesinde 20.09.2025 başlangıç tarihli Grup 3s Sağlık Sigortam kapsamında, Ataköy Medicana Hastanesi’nde... fistülotomi ameliyatı olmam için hastane tarafından iletilen provizyon talebi, 09.06.2026 tarihinde şirketiniz tarafından haksız bir gerekçeyle reddedilmiştir. İlgili poliçemin nu
Mapfre üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır provizyon sürecinde yaşadığım belge talebi n...edeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. 2022 tarihli, iki farklı hastanedeki doktor raporlarım zaten e-nabız üzerinden gönderilmiş olmasına rağmen, bu raporları hastaneye fiziksel
Mapfre Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam, bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş durumda. 31.05.2025 tarihi...nden itibaren kullandığım poliçemin 31.05.2026 tarihinde yenilemesi yapıldı, mayıs ayında kredi kartımdan tahsilat alındı ve 12 taksit olarak kartıma yansıtıldı. Buna rağmen poliçe
04.06.2026 Perşembe akşamı saat 20:40’ta Medicana Bahçelievler Hastanesi acilinde, nöbetçi genel cerraha pilonidal kist ...apsesi şikayeti ile başvurdum. Muayene sonrasında küçük çaplı drenaj yapılmasına karar verildi, işlem yapıldı ve yaklaşık 21:20’de bitti. Sonrasında Mapfre tamamlayıcı sağlık sigor
Mapfre Sigorta ile hiçbir şekilde bir ilişkim olmamasına rağmen, 5 Haziran tarihinde telefonuma SMS yoluyla “Onayınız do...ğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir mesaj aldım. Bu firmaya daha önce herhangi bir başvuruda bulunmadım, herhangi bir form doldu
Mapfre Sigorta’da hem tamamlayıcı hem de özel sağlık poliçemin bulunduğu hibrit sağlık sigortam kapsamında, kemoterapi t...edavisine başlamadan önce hekimlerim tarafından zorunlu olduğu belirtilen sperm dondurma işlemi için 5111***13 numaralı hasar dosyamı açtım. Medipol Mega Üniversite Hastanesi Bağcı
"Sayın yetkili, ilginize ve hızlı çözümünüze teşekkürler."
Karşı tarafın Mapfre Sigorta poliçesi kapsamında, 41 *** 615 plakalı, 2024 model Kuba Chia motosikletimle Kocaeli Derinc...e’de yaklaşık 1 ay 10 gün önce bir kaza yaşadım ve motosikletim pert oldu. Benim sigortam Sompo, karşı tarafın sigortası ise Mapfre olduğu için pert sürecim Mapfre üzerinden yürütü
Mapfre Sigorta trafik sigortam kapsamında 10 Mart’ta kaza yaptım ve o günden beri aracım İstanbul Bostancı’da Ata Oto ad...lı serviste bekliyor. Yaklaşık 90 gündür araç parçalarının temin edilemediği ve bu nedenle onarımın tamamlanamadığı söyleniyor. Bu süre boyunca hem Mapfre Sigorta ile hem de servi
16.01.2026 tarihinde Çanakkale’de bir trafik kazası geçirdim ve Mapfre Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Hasar dosy...a numaram 4100989608/2 olmasına rağmen aradan 6 ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de aracımın onarımıyla ilgili somut bir adım atıldı. Bu süreçte aracım
8 Mart tarihinde Range Rover marka aracım kaza yaparak pert oldu. 3 ay geçmiş olmasına rağmen Mapfre kasko bana geri dön...üş yapmadı. Aradıklarında da şüpheli görünüyor tavırları ile zaten canı yanmış araç sahibine kötü ithamlarda bulundular defalarca. Ben doktorum ve ömrü hayatımda bu kadar kötü bir
Mapfre sadece hayal kırıklığı bahaneler üreten ve mağdur eden bir firma. Tedavi gördüğüm poliklinik fatura ve tedavi bil...gileri ile geri ödeme yaptığını söyledi. Mapfre bahaneler üretti ve ödeme yapmadı. Klinik diğer bütün firmaların ödeme yaptığını söyledi
Mapfre Grup 3s tamamlayıcı sağlık sigortam ile Kayseri’de Dr. Ö**** A******’ın kliniğinde bel ve boyun fıtığı nedeniyle ...toplam 8 seanslık bir tedavi aldım. Bu süreçte farklı tedavi yöntemleri uygulandı ve ben bu hizmetler için toplam 78.000 TL ödeme yaptım. Poliçemin kendi sistemlerinde de gözüken b
Mapfre Sigorta kuruluşundan 4 kişilik aileme tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Sigortayı yaptırdıktan sonra ki sür...elerde çözümsüz sorunlarla karşılaştık. Mesela 6 yaşındaki çocuk daha önce soğuk algınlığı şikayetiyle aile hekime gitmiş diye bademcik ameliyatı olması gerekir diye prof doktorun
1 Haziran 2026 tarihinde, Mapfre Sigorta ile hiçbir şekilde bir ilişkim olmamasına rağmen telefonuma SMS yoluyla “Onayın...ız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir mesaj aldım. Bu firmaya daha önce herhangi bir başvuru yapmadım, herhangi bir form dold
Mapfre özel sağlık sigortam, çalıştığım özel şirket tarafından engelli kadrosunda çalışan bir personel olarak benim adım...a yapıldı ve şu anda altı aylık hamileyim. Poliçemin “özel planlı poliçe” olduğu belirtilerek, doğumla ilgili hiçbir giderden yararlanamayacağım tarafıma bildirildi. Bu bilgi, yakl
"Hızlı şekilde çözüme ulaşıldı. Teşekkürler"
Mapfre Sağlık Sigortası tarafından bilgim dışında kredi kartımdan fazla/izi...nsiz tahsilat yapılmıştır. Firma ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülem
Mapfre ile hiçbir sözleşmem, poliçem ya da herhangi bir ticari ilişkim olmamasına rağmen, 25.05.2026 tarihinde saat 11.2...2’de Türk Telekom faturalı hattıma “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir SMS gönderildi. Böyle bir onay vermediğim gib
"Destekleriniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim, Konu hızlıca çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
