to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 20 afs 038 plakalı aracım için 410 099 9580/1 numaralı hasar dosyam açılmas...ına rağmen dosya ile ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hasar dosyamın i
Mapfre Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçeme ilişkin hasar ödemem, 20.05.2026 tarihinde meydana gelen h...asar sonrası aradan 47 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Hasar dosyam 2680001092 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreç hakkında tarafıma herhangi bir gerekçe, eksik evrak bi
26.06.2026 Cuma günü saat 17.30 civarında kaza yaptım ve aracımı Mapfre Sigorta üzerinden RS Oto Antalya Muratpaşa, Yeni... Göl Serik Caddesi’indeki servise çektirdim. Aracı güvenlik teslim aldı, ben de araya hafta sonu ve tatil girdiği için ancak pazartesi günü servise gidebildim. Gittiğimde ise aracı
Mapfre kasko müşterisiyim. Ön cam değişimi için beni Avcılar Pelikan AVM yanındaki Carglass firmasına yönlendirdiler ve ...03.07.2026 tarihinde saat 10.00’a randevu oluşturuldu. Aracımın plakası 34 mdn 143. Randevu saatinde gittiğimde, ön camdaki derin çizik için “silecek hatası, kullanıcı hatası” deni
Ofisimiz için 15.10.2025 tarihinde Mapfre Sigorta’dan süper kobim – Ofis Poliçesi kiracı sigortası yaptırdık. Poliçe num...aramız 8802500017248. 23.05.2026 tarihinde ofisimizi su bastı ve bu nedenle ofisimizdeki eşyalarımızda ciddi hasar oluştu. Ticari faaliyetimizi yürüttüğümüz bu ofisten ayrılmak zor
4202600015395 numaralı kasko poliçesi kapsamında tam teminat altında olan aracımın ön camında taş sıçraması sonucu hasar... oluşmuştur. Poliçemde ön cam için herhangi bir muafiyet veya istisna olmamasına rağmen, açılan 4200792307/1 numaralı hasar dosyam Mapfre Sigorta tarafından haksız yere reddedilmiş
"Geçte olsa ücret iadesi yaptılar"
2 Mayıs’ta Silivri’de ters yönden gelen bir aracın, ben normal şeridimde ve normal hızla ilerlerken aracımın sol arka ta...rafından çarpması sonucu kaza yaptım. Aracım bu kaza sonrası hasar gördü ve tamire verildi, 21 Mayıs tarihinde tamirden teslim aldım. Şu anda aracım tamir edilmiş olsa da bu kazaya
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde özellikle 14 günlük ikame araç hakkı olsun diye ayrıca ücret ödedim.... Buna rağmen, yaşadığım hasar sonrası ikame araç süremi haksız şekilde 7 gün ile sınırlandırıyorlar. Aracım 06.06.2026 tarihinde servise girdi ve aynı tarihte bana ikame araç ver
Mapfre Sigorta’da hem tamamlayıcı hem de özel sağlık poliçemin bulunduğu hibrit sağlık sigortam kapsamında, kemoterapi t...edavisine başlamadan önce hekimlerim tarafından zorunlu olduğu belirtilen sperm dondurma işlemi için 5111***13 numaralı hasar dosyamı açtım. Medipol Mega Üniversite Hastanesi Bağcı
16.01.2026 tarihinde Çanakkale’de bir trafik kazası geçirdim ve Mapfre Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Hasar dosy...a numaram 4100989608/2 olmasına rağmen aradan 6 ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de aracımın onarımıyla ilgili somut bir adım atıldı. Bu süreçte aracım
Mapfre Sigorta trafik sigortam kapsamında 2855046 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Aracımın onarımı 3–4 gün önce tamamla...ndı; ancak dosyam sistemde hâlâ “incelemede” görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme günü verilmedi. Hasar sürecini internet üzerinden takip ediyorum; ancak sürekli aynı şekilde
13.05.2026 tarihinde hasarlı aracım için Mapfre Sigorta kapsamında bana ikame araç verildi. Aracım halen servisten çıkma...dığı ve onarım süreci devam ettiği için ikame araç süresinin uzatılmasını talep ettim ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri, servis süresinin 7 gün olarak bildirildiğini ve
Mapfre Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 4200790830/1 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak 14 Mayıs Perşembe günü i...kame araç talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bugün Pazartesi gün sonu itibarıyla talebim hâlâ karşılanmadı ve bu süre boyunca tamamen araçsız kaldım. Müşteri hizmet
Mapfre Sigorta nezdindeki 4200790075 numaralı hasar dosyamda, kaza sonucu oluşan elektriksel arıza ve akü hasarı, hiçbir... teknik inceleme yapılmadan reddedilmiştir. 28.04.2026 tarihli Resmi Polis Tutanağı’nda aracın gösterge panelinde "Akü arıza ışığının yandığı" açıkça belirtilmesine rağmen, şirket
Mapfre Sigorta ile yıllardır çalışıyorum; konut sigortam, sağlık sigortalarımız, araç sigorta ve kasko poliçelerimiz uzu...n süredir Mapfre üzerinden düzenleniyor. Hatta memnuniyetim nedeniyle aileme ve yakın çevreme de Mapfre’yi önerip poliçe yaptırmalarına vesile oldum. Ancak konut sigortam kapsamınd
Mapfre Sigorta’da trafik sigortam üzerinden 16t 4507 plakalı aracıma açılan hasar dosyasında yaklaşık bir haftadır hiçbi...r ilerleme sağlanmıyor. Aracım Bursa Yıldırım Otosansit’te Karaoğlu Otomotiv’de bekliyor olmasına rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadı. Defalarca aramama rağmen bana net bir bilgi
Mapfre Sigorta’dan 8602500051222 numaralı Çağdaş Konut Sigortası poliçe sahibiyim. 27.04.2026 tarihinde evimin balkon ko...rkuluk camı, ısıl şok sebebiyle kendiliğinden kırılmış ve bu durumla ilgili aynı gün hasar kaydı oluşturulmuştur. Hasar tespiti için keşif işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen ara
Mapfre Konut Sigortası kapsamında İstanbul Kağıthane’de bulunan evim için 21/04/2026 tarihinde hasar dosyası açtırdım. M...utfak giderinde tıkanıklık sorunu yaşadık ve bu durum günlük hayatımızı zorlaştıracak seviyeye geldi. Sigorta şirketi yönlendirmesiyle gelen tesisatçı tıkanıklığı açamadı, ardından
Mapfre Sigorta’dan kaskolu 2024 model, 35 bin km’deki Ford Ranger Wildtrak aracım 23 Mart tarihinde ağır hasar aldı. Has...ar sonrası aracı pert edeceklerini söyleyip 2.600.000 TL ödeme teklif ettiler, ancak bu teklifi kabul etmedim. Piyasada aynı aracın emsalleri 3.300.000–3.500.000 TL bandında iken b
28 Şubat 2026 tarihinde karıştığımız trafik kazasında haklı taraf olarak biz çıktık. Aracımızda çok büyük bir hasar olma...masına rağmen, o gün tüm işlemler yapıldı, iki taraf anlaşmaya vardı ve dosyalar hazırlandı. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın hâlâ net bir sonuç alamadık. Karşı tarafın a
Mapfre Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında açılan 4202500078421 ve ...4200788446/1 numaralı hasar dosyalarım ile ilgili olarak ciddi bir mağduriy
Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 04.04.2026 tarihinde aracımla arnavut kaldırımlı bi...r yolda tek taraflı kaza yaşadım. Kaldırım taşına çarpmam ya da yoldaki çukura girmem sonucu aracımın arka tekerinde hasar oluştu ve aracı Zamanlar Renault Antalya servisine götürd
Mapfre Sigorta nezdinde 4100995450/1 numaralı trafik hasar dosyamızın inceleme sürecinin tamamlandığı bilgisine rağmen, ...dosyanın hâlâ onayda olduğu ve ödeme çıkarılmadığı tarafımıza sürekli olarak iletilmektedir. Bu çelişkili ve uzayan süreç nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Hasar dosyamızın daha faz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
