Mapfre Sigorta hasar

08.10.2025 tarihinde gece saat 03.00 civarında evime su bastı ve Mapfre üzerinden yaptırmış olduğum deprem ve eşya teminatlı konut sigortam kapsamında hasar kaydı açtım. Poliçe numaram 860250004127'dir. Eve gelen eksper hasar tespiti yaptı; ancak sürecin devamında bana sunulan ödeme, hem hasarı hem ...

Mafree Sigorta’nın, karşı tarafın trafik sigortası kapsamında açılan 4100922862/1 numaralı hasar dosyası sürecinde hem araç tamiri hem de değer kaybı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaza sonrası aracımın tamiri için verilen tutar, tamirat işlemlerini karşılamaya yetmedi ve araçtaki hasar tam ...

30.11.2025 tarihinde seyir halindeyken aracıma başka bir araç çarpıp kaçtı. Olay sonrası polis çağırarak tutanak tutturdum ve aracımı Mapfre Sigorta’nın yönlendirdiği servise teslim ettim. Bu süreçte kasko poliçem kapsamında ikame araç talep ettim ve bana ikame araç verildi. Ancak yaklaşık bir hafta...

15.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın trafik sigortası Mapfre Sigorta olup, 4102500320032 poliçe numarası ile kayıtlı, plakası 31 RB 570 olan araçtır. Hasar dosya numaram 4100983317/1, benim aracımın plakası ise 34 FCY 267’dir. Aracımın tamir masrafı, neredeyse tüm parçaları y...

30.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Ankara Yolu Caddesi’nde park halindeki 2017 model Honda Civic aracımla hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Aracıma çarpan karşı tarafın sigortası Mapfre olduğu için dosya Mapfre üzerinden açıldı ve eksper incelemesi yapıldı. Hasar dosya numaram 4100985333’tür. Ola...

24.10.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası, karşı tarafın trafik sigortası üzerinden 4100982893/1 numaralı hasar dosyam açıldı. Kazada motosikletimde birkaç parçada kırık ve çatlak oluştu; ancak o günden bu yana dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Ya...

Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, BMW marka aracımla 25.04.2024 tarihinde İstanbul Ataköy’de yaşadığım hasar sonrasında yaklaşık 1,5 senedir ödeme alamıyorum. Poliçenin karşılaması gereken yaklaşık 600.000 TL’lik kasko bedelini ödememek için şirket tarafından sürekl...

29.11.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de, 47 AEH 257 plakalı ve 4102500343032 numaralı poliçeye sahip, Mapfre Sigorta’dan trafik sigortalı araç benim aracıma çarptı. Ben caddede seyir halindeyken, karşı taraftaki 47 AEH 257 plakalı araç sokaktan hızlı bir şekilde çıkarak aracımın yan tarafına vurdu....

Volkswagen 2017 model aracımızla 11.10.2025 tarihinde kaza yaptık ve olay yerine jandarma gelerek tutanak tuttu. Kazanın üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen Mapfre tarafından hasar dosyamızla ilgili herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir gelişme tarafımıza iletilmedi. 42007807...

04.10.2025 tarihinde 16 BTK 754 plakalı aracımla ağır hasarlı bir kaza geçirdim. Aracım yetkili Fiat servisine çekildi ve yaklaşık 695.000 TL tutarında parça masrafı çıkarıldı, muhtemelen pert olacağı söylendi. Aracı sıfır olarak almıştık, kaskosu da daha hızlı sonuç alınacağı söylenerek yetkili Fia...

Mapfre’den yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrasında, poliçemde yer alan ikame araç hakkımı 3 gündür kullanamıyorum. Aracım serviste olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi ve bu süre boyunca mağdur edildim. Bu 3 günlük süreçte Mapfre ve i...

Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, yaklaşık 2-3 hafta önce yoğun yağmur sonrası evimde duvar boyalarında sararma ve hasar oluştu. Hasar kaydını iletmeme ve konut sigortamın bu tür durumları karşılaması gerekirken, boya için ne gelen oldu ne de arayan. Geciktirip be...

Mapfre Sigorta'ya, 16 DE 853 plakalı aracımızın hasar işlemleriyle ilgili yazıyoruz. Aracımız ağır hasarlı olarak işlem görmektedir. Ağır hasar işlemlerinin sonuçlanmasının 21 gün süreceği belirtilmişti. Ancak 21 gün geçti ve hâlâ çözüm üretilmedi. Yaklaşık 1 aydan fazladır bekliyoruz. Sürekli aynı ...

Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, dairemde duvar boyalarının kabarması ve kalkması nedeniyle hasar oluştu. Hasar sonrası gelen eksper, toplamda 6.000 TL ödeme yapılacağını, bunun 1.500 TL’sinin banyo duvarları, 4.500 TL’sinin ise salon duvarları için ayrıldığını s...

Citroen c4 aracım için Mapfre’den yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 26 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de bir kaza geçirdim ve aracımda hasar oluştu. Aracımı Emin Otomotiv’e götürdüm, 9 Ekim 2025 tarihinde de gerekli dilekçeyi vererek hasar dosyamın açılmasını sağladım. Dosya numaram 420...

14.11.2025 tarihinde hasar dosyama istinaden Mapfre Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. 24 saat içinde sağlanacağı belirtilmesine rağmen araç teslim edilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sigorta danışmanım aracılığıyla güçlükle 18.11.2024 tarihinde Aktif Filo firmasından 34 FM...

Mapfre Sigorta'ya ait 34 mkc 796 plakalı Lacetti aracım için açılan 4100979675/1 numaralı oto hasar dosyamın ödemesiyle ilgili yaklaşık 10 gündür herhangi bir ödeme günü verilmiyor. Dosya durumu sürekli “incelemede” olarak görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sürecin bu kadar uzama...

03/11/2025 tarihinde İzmir’de yaşadığım trafik kazası sonrası Mapfre Sigorta’ya hasar başvurusu yaptım (Hasar dosya no: 4100980224/1). Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyanın hâlâ incelemede olduğu söyleniyor ve süreçle ilgili ne...

14.09.2025 tarihinde motosikletimle trafik kazası geçirdim. 24.09.2025 tarihinde hasar dosyası oluşturduk, dosya numarası: 4100977806/1. Firmanın sorumsuzlukları nedeniyle, servis yoluyla ilettiğimiz belgeler işleme alınmadı ve süreç uzadı. Tekrar aramamız sonucunda nihayet gerekli belgeler işleme a...

17.07.2025 tarihinde oğlumun 2022 model Mondial Drift l marka motosikletiyle yaşadığı kaza sonucunda aracımız ağır hasar aldı. Motosikletin trafik sigortası Mapfre Sigorta tarafından yapılmış olup, poliçe numaramız 4102400800706’dır. Kaza sonrası sigorta ile görüşmelerimizde, motosikletin perte ayrı...

30.07.2025 tarihinde Hakkari-Şırnak karayolunda seyir halindeyken 2020 model Opel Astra aracımda yangın meydana geldi. Hemen ardından Mapfre kasko poliçem kapsamında hasar dosyamı açtırdım (Dosya No: 4200777291/1) ve istenen tüm evrakları eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak aradan 100 günü aşkın bir...