to read complaints and reviews, or file yours.
Mapfre Sigorta’nın anlaşmalı olduğu serviste yaklaşık 1 ay önce Renault Clio 4 aracımın kaputuyla ilgili bir tamir işlem...i yapıldı. Ancak aracıma yeni bindiğimde, yapılan işçilikte dikkatsizlik olduğunu ve parça değişimi sırasında kaputla ilgili sorun yaşadığımı fark ettim. Aracımın kaputuna yapılan
Mapfre Sigorta firmasının son 15 gündür yapmış olduğu tutarsız söylemler nedeniyle sağlık sigortamı fiilen kullanamamakt...ayım. Problemsiz ve olması gerektiği gibi ilerleyen poliçe sürecim, türlü gerekçelerle, kendileri tarafından bana hiç danışılmadan ve bilgi istenmeden hatalı şekilde değiştirilmiş
15.05.26 tarihlerinde 15.00 civarı hastaneye muayene olmaya gittim, iş yerimizin sağladığı özel tamamlayıcı sağlık sigor...tasından yararlanarak muayene oldum. Öncelikle hiçbir problem yoktu. Doktorum kan vermem gerektiğini söyledi. Tekrar hasta kayıttan kan için işlemleri hallederken problem orada baş
Mapfre Sigorta nezdindeki 4200790075 numaralı hasar dosyamda, kaza sonucu oluşan elektriksel arıza ve akü hasarı, hiçbir... teknik inceleme yapılmadan reddedilmiştir. 28.04.2026 tarihli Resmi Polis Tutanağı’nda aracın gösterge panelinde "Akü arıza ışığının yandığı" açıkça belirtilmesine rağmen, şirket
Citroen c3 2012 model aracımla tek taraflı kaza yaptım ve kaskomun yönlendirmesiyle aracımı RS Servis Yenibosna şubesine... verdim. 18 Nisan’da aracımı servisten teslim aldım, ancak işçilik bedeline dair detaylı tutarı bugün öğrendim ve fahiş bir fiyatlandırma ile karşılaştım. Toplam Tramer kaydım 125
Mapfre Tamamlayıcı sağlık sigortasını kullanmaktayım. Birkaç kere eklem ağrısı şikayeti ile ilgili tedavi oldum. MR vs ç...ekildi 2-3 muayene oldum yani. Sigorta başlangıcım 23/09/2025. Bu firma kafasına göre Nisan 2026 yılında tekrar bir incelemeye girerek eklem ağrısı noktasında muafiyet (kısıtlama)
Mapfre üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 5 Mayıs’ta doğum için özel sağlık sigortamı Mapfre aracılığıyla... aktif hale getirdim. 7 Mayıs’ta devlet hastanesinde bana boyun fıtığı tanısı kondu. Yaklaşık bir hafta sonra sağ kol ve omuz ağrılarım nedeniyle Burtom Özlüce Tıp Merkezi’nde fizi
Tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında anlaşmalı bir özel hastaneye gitmeme rağmen tedavimi sağlayamadım. İlgili hastan...e vasıtasıyla Mapfre Sigorta tarafımdan e-nabız şifremi talep ederek tüm sağlık tetkiklerime ulaşmayı hedeflemiş. Aksi halde tedavim için provizyon onayı gerçekleşmeyeceğini ifade
Yaklaşık 1,5 yıldır Mapfre Sigorta a. Ş. üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor ve bu süre boyunca sigortamı hi...ç kullanmadım. Bugün diş taşı temizliği yaptırmak istediğimde sistemde en yakın anlaşmalı yer olarak, ikamet ettiğim ilçeye yaklaşık 100 km uzaklıkta bulunan bir sağlık kuruluşu gö
Mapfre Sigorta ile yıllardır çalışıyorum; konut sigortam, sağlık sigortalarımız, araç sigorta ve kasko poliçelerimiz uzu...n süredir Mapfre üzerinden düzenleniyor. Hatta memnuniyetim nedeniyle aileme ve yakın çevreme de Mapfre’yi önerip poliçe yaptırmalarına vesile oldum. Ancak konut sigortam kapsamınd
Crohn hastalığı nedeniyle uzun süredir tedavi görmekte olan bir hasta olarak, son dönemde gelişen ciddi fistül ve enfeks...iyon komplikasyonları nedeniyle acil cerrahi müdahale sürecindeyim. Tedavimi yürüten hekimler, mevcut komplikasyonlar nedeniyle cerrahi operasyonun tıbben gerekli olduğunu ve mümkü
Mapfre Sigorta’da trafik sigortam üzerinden 16t 4507 plakalı aracıma açılan hasar dosyasında yaklaşık bir haftadır hiçbi...r ilerleme sağlanmıyor. Aracım Bursa Yıldırım Otosansit’te Karaoğlu Otomotiv’de bekliyor olmasına rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadı. Defalarca aramama rağmen bana net bir bilgi
Mapfre Sigorta’dan 30.07.2025 tarihinde doğum teminatlı Fark Yok tss poliçesi yaptırdım. Poliçeyi alırken özellikle doğu...m teminatı ve gebelik sürecindeki rutin kontrollerin kapsamını detaylı şekilde sormuştum. Bana, ayaktan muayenelerim ile hamilelik sürecinde yaşayacağım rutin gebelik kontrollerini
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Ankara Liv Hospital’da çocuğuma geniz Eti ve bademcik küçültülmesi ameliy...atı planlandı. Geniz Eti ameliyatı daha önce bir kez yapıldığı için bu operasyon geçmişe dayalı gerekçesiyle reddedildi. Ancak aynı planlanan operasyonun içindeki bademcik küçültül
Mapfre tss kapsamında hg Hospital Hastanesi’nde muayene oldum. Doktor, mevcut rahatsızlığım için ameliyat olmam gerektiğ...ini belirtti. Aynı hastalıktan uzun yıllar önce de ameliyat olmuştum ve ne yazık ki aynı rahatsızlık tekrar etti. Buna rağmen sigorta şirketi, daha önce aynı hastalıktan ameliyat o
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrasında tam bir hayal kırıklığı yaşıyoru...m. Cumartesi günü kaza yaptım, aracım şu anda serviste ve 6 gündür orada bekliyor. Buna rağmen hâlâ ikame araç temin edilmedi. Kaza sonrası yaklaşık 1 hafta önce çağrı merkezine u
Mapfre Sigorta’dan 8602500051222 numaralı Çağdaş Konut Sigortası poliçe sahibiyim. 27.04.2026 tarihinde evimin balkon ko...rkuluk camı, ısıl şok sebebiyle kendiliğinden kırılmış ve bu durumla ilgili aynı gün hasar kaydı oluşturulmuştur. Hasar tespiti için keşif işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen ara
2025 yılında Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem kapsamında, karşı tarafa ait 27 bin tl tutarı...nda olduğu belirtilen hasarı kendi aralarında karşılayıp, bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan dosyayı doğrudan icra takibine koyduklarını öğrendim. İcra takibinde benden yak
Mapfre Özel Sağlık Sigortası’na, çalıştığım şirket üzerinden dahil olduğum poliçe kapsamında yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. Nisan 2026 döneminde Amerikan Tıp Merkezi’nde gerçekleştirdiğim rutin kadın doğum muayenesi ve her kadının periyodik olarak yaptırması önerilen smear testi, poliçem
"Sorunum halloldu teşekkürler"
Uzun süredir Mapfre Sigorta’dan bana ait olmayan bir kişi adına konut sigor...tası ile ilgili SMS’ler alıyorum. 554 *******23 numaralı telefon hattıma ya
Mapfre Konut Sigortası kapsamında İstanbul Kağıthane’de bulunan evim için 21/04/2026 tarihinde hasar dosyası açtırdım. M...utfak giderinde tıkanıklık sorunu yaşadık ve bu durum günlük hayatımızı zorlaştıracak seviyeye geldi. Sigorta şirketi yönlendirmesiyle gelen tesisatçı tıkanıklığı açamadı, ardından
Mapfre Sigorta’dan kaskolu 2024 model, 35 bin km’deki Ford Ranger Wildtrak aracım 23 Mart tarihinde ağır hasar aldı. Has...ar sonrası aracı pert edeceklerini söyleyip 2.600.000 TL ödeme teklif ettiler, ancak bu teklifi kabul etmedim. Piyasada aynı aracın emsalleri 3.300.000–3.500.000 TL bandında iken b
Mapfre sağlık sigortam kapsamında 14.04.2026 tarihinde Medical Park Adana Hastanesi’ne şikayetlerim nedeniyle başvurdum.... Doktorum muayene sonucunda d vitamini ve hemoglobin (HbA1c) kan değerlerime bakılmasını istedi. İşlem sonrası bu tetkiklerin sigorta şirketi tarafından karşılanmadığı gerekçesiyle
28 Şubat 2026 tarihinde karıştığımız trafik kazasında haklı taraf olarak biz çıktık. Aracımızda çok büyük bir hasar olma...masına rağmen, o gün tüm işlemler yapıldı, iki taraf anlaşmaya vardı ve dosyalar hazırlandı. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın hâlâ net bir sonuç alamadık. Karşı tarafın a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100