Mango mail

Mango online ürünümü 14.02.2026 tarihinde ArenaPark Mango mağazadan iade etmeme rağmen geri ödememi alamadım. İademe dai...r bir mailde almadım. İadem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturdum iademin en hızlı şekilde kartıma yapılmasını talep ediyorum.

9 Şubat tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden EZH5VV numaralı siparişimi verdim. Ancak Mango’nun kargo şir...ketine gerekli sipariş kodu/barkod bilgisini iletememesi nedeniyle siparişim günlerce bekletildi ve tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

1 Ocak 2026'da Mango’nun online alışveriş kanalından ewxvr3 sipariş numarasıyla iki adet cüzdan satın aldım. Sipariş dur...umunda “uluslararası transitte” ifadesi görünüyor ve teslimat tarihi olarak 29 Ocak belirtilmişti. Bugün 15 Şubat olmasına rağmen ne ürünlerim bana ulaştı ne de süreçle ilgili bilg...

Mango’dan 5 Şubat’ta verdiğim EZ9UBN numaralı siparişim uygulamada “gönderildi” olarak görünmesine rağmen aslında kargoy...a hiç verilmemiş. 8 Şubat’ta tarafıma gönderildi bilgisi iletildi, ben de buna güvenerek bekledim. Ancak 12 Şubat’ta ben arayıp peşine düştüğümde, ürünü gönderemeyeceklerini, sipar...

Uzun süredir Mango’nun online mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak son aldığım iki üründe ciddi kalite ...sorunları yaşadım. Ürünlerden biri mont, diğeri ise kazak. Montu yaklaşık bir yıl önce aldım, fakat farklı ceketlerim olduğu için çok sık kullanmadım. Buna rağmen montta kısa süred...

Mango’nun Mal Of İstanbul mağazasıyla yaşadığım süreçten dolayı oldukça yorucu ve hayal kırıklığı yaratan bir deneyim ya...şadım. Online mağaza üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün kısa sürede Mal Of İstanbul mağazasına teslim edildi. Sipariş numaram EYXTHU’dur. Şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım ...

Mango Online üzerinden 24 Aralık’ta bir ürün satın aldım ve ürün bana yaklaşık bir ay sonra, 24 Ocak’ta teslim edildi. Ü...rün beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim. Ancak küçük bir ilçede yaşadığım için Mango’nun anlaşmalı olduğu Hepsijet firması ilçemde bulunmuyor. Bu nedenle ürünü posta...

Mango’nun kendi sitesi üzerinden 2 ürün içeren bir sipariş verdim (sipariş numaram: ewhıu2). Kargo Hepsijet ile gönderil...di. 30 Ocak’ta eve geldiğimde, kargonun kapıma ağzı tam da barkod etiketinin olduğu yerden yırtık ve açık şekilde bırakıldığını gördüm ve paketin içinden aldığım 2 üründen birinin,...

Mango uygulaması üzerinden banka kartımla ezfdkm numaralı siparişi verdim ancak ürün bana hiç ulaşmadı, bunun üzerine si...parişimi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işleminin gerçekleştiğine dair Mango’dan mail de aldım. Sipariş iptali onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır 1.200 TL tutarındaki...

Mango mağazasından verdiğim ve Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen Mango200001328588 numaralı siparişimle ilgili ciddi ...bir teslimat sorunu yaşıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak adrese hiç gelinmedi, bana herhangi bir arama yapılmadı ve fiilen hiçbir...

Mango’dan Mango200001340523 kodlu bir adet jean siparişi verdim. Siparişi ocak ayının ikinci gününde oluşturdum, önce 30... Ocak teslim tarihi göründü, daha sonra teslimat tarihi sürekli ertelendi ve net bir tarih verilmedi. Bugün ise İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslimat yapılması gerekirken, Heps...

Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol satıcısından 17 Ocak tarihinde 10886473427 numaralı siparişimle Mango marka l be...den erkek keten gömlek satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde ürünün XL beden gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden “yanlış ürün gönderildi” seçeneğini işa...

23.01.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden toplam 3.499,99 TL ödeyerek bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çe...kilmesine rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat Adana Çukurova adresime yapılacaktı ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mail ku...

Merhaba, 28.01 tarihinde Mango online mağazandan 437 TL like puan ile satin aldığım ürünü iade ettim. İade etmeden müş...teri hizmetlerini arayıp like puanlarımın iade olup olmayacağını sordum. Bana evet ücret iadesi ile birlikte like puanlarda iade olacağını illettiler. 2 defa aramama rağmen ve mail...

Mangonun internet sitesinden 11.12.2025 tarihinde evvloy numaralı siparişimle manteco yünlü bir palto satın aldım. Palto...mu yaklaşık iki ay içinde sadece birkaç kez giymeme rağmen ürünün her yeri yoğun şekilde toz ve tüy toplamaya başladı ve oldukça kötü bir görünüme büründü. Bu durum üzerine geçen ...

9 Ocak tarihinde Mango online mağazasından EXH7FE numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 21 iş günü geçmesine rağmen sipar...işim ne tarafıma teslim edildi ne de siparişin durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir şekilde SMS, mail...

8 Ocak tarihinde Mango online üzerinden verdiğim exf378 numaralı siparişim, yurt dışı çıkışlı olduğu için halen tarafıma... teslim edilmedi. Ürünle ilgili yaşanan gecikme konusunda Mango’dan net bir bilgi alamıyorum, sadece beklemem isteniyor. Uygulama üzerinden Mango müşteri hizmetleri ile defalarca ...

Mango uygulamasından 02.01.2026 tarihinde verdiğim bir siparişim yaklaşık 40 günü aşkın süre teslim edilmediği için bana... mail yoluyla sosorry isimli telafi kupon kodu tanımlandı. Kodun mail ile gönderim tarihi 30.01.2026 olarak görünüyor. Ancak Mango’nun online uygulamasında beden ve kalıp bilgileri...

11 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 7.200 TL tutarında yün bir palto siparişi verd...im. Bugün itibarıyla üzerinden 28 gün geçmesine rağmen tarafıma sadece “siparişiniz gümrükte kaldı” içerikli mailler geliyor ve ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram EXNFVQ’...

Mango’nun online mağazasından Maraş’a teslim edilmek üzere EY2ZO1 numaralı siparişimizi nişanlımın e‑mail adresi ile ver...dik. Sipariş oluşturulurken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği ve tahmini teslim tarihinin 28 Ocak olduğu yazıyordu. Buna rağmen ürün belirtilen sürede teslim edilmedi ve sistem...

19.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından 17087783 referans numaralı bluzu EY5UZL sipariş numarası ile 1099,99 ...TL yerine indirimle 599,99 TL’ye satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, kargo takip numaram da çalışmıyor. Kargo şirketiyle yaptığım g...

05.01.2026 tarihinde Mango online siteden exroxm numaralı siparişi verdim ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği belir...tilmişti. 16.01 tarihinde “siparişiniz yolda” şeklinde bir mail aldım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sonrasında hiçbir bilgilendirme ya...

Merhaba, Mango internet sitesinden aldığım 3.01.2026 tarihli ürün hâle gelmedi. Mail adresime üç iş günü içinde geleceği... yazıldı; iş günü olarak bakınca 24 iş günü oldu. Bunu şikayet etmek istiyorum. Bu nedenle gerekli işlemleri nasıl yapmalıyım? Yardımcı olunuz.