to read complaints and reviews, or file yours.19.04.2026 tarihinde İzmir Optimum Mango mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde ceket, pantolonuma ve ...bluzuma ciddi şekilde renk verdi ve kıyafetlerim kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda boya vermesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğratt
07.06.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden kapüşonlu bir mont için F4XWBL numaralı siparişimi verdim ve kredi... kartımla 2.299 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme maili almadım. Uygulama üzerind
Mango online mağazasından 12.05.2026 tarihinde mağazaya teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım. Siparişim 14.05.2026 tarihi...nde mağazaya teslim edildi ve en geç 29.05.2026 tarihine kadar teslim almam gerektiği belirtildi. Kişisel sebeplerle ürünü teslim alamadım. Hem sistem üzerinde hem de gittiğim başk
15.05.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden büyük boy shopper çanta siparişi verdim. Sipariş numaram F3u45d, ...teslimat adresi olarak da İzmir’i seçmiştim. Ürün için kredi kartıyla toplam 1.700 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili yalnızca “yolda” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım, anc
15/05/2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden Anneler Günü hediyesi olarak siyah renk metal detaylı shopper ç...anta siparişi verdim. Bugün 17/06/2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hâlâ yurt dışı depolarında olduğunu, daha kargoya bile ver
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişe ait F44R2P numaralı siparişimi 1 Haziran tarihinde mağaza üzerinden ia...de ettim. Toplam 11.400 TL tutarındaki ürünlerin iadesi için mağazada işlem yapıldı ve bana iade evrakı verildi. O günden bu yana siparişlerim bölümünde sürekli “iade işlemi yapıl
Mango internet sitesine üyeliğim bulunuyor ve 30 Mayıs tarihinde doğum günüm için hesabıma 9000 Mango Likes tanımlandığı...na dair bir e-posta aldım. Bu mail üzerine alışveriş sepetimi oluşturdum ve söz konusu 9000 Likes’ı kullanmayı planladım; ancak sistemde hiçbir şekilde bu bakiyenin tanımlanmadığın
"Teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde Eskişehir Espark Mango mağazasında Mango marka siyah puantiyeli mevsimlik kadın montunun L bedenini... beğendim, ancak beden mağazada olmadığı için çalışanlar ürünü internetten sipariş edip istersem adresime kargolayabileceklerini söylediler. Bunun üzerine mağazada kredi kartımla 3
31.05.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden kızımın töreni için bir elbise satın aldım. Siparişi verdiğim gün, ürün...ün hesabımdaki alışveriş sayfamda görünmediğini fark ettim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş numaramı vererek takip etmem gerektiğini, herhangi bir sorun olmadığı
Mango’nun internet sitesinden 01.06 tarihinde “panelli dökümlü etek” ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram F4OJM1’d...ir. 02.06 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim ve aynı gün iptal mailim geldi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim tutarın iadesi
31.05.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden sırtı açık, beyaz renk evaze bir elbise satın aldım. Ancak bu ürün..., uygulamadaki “siparişler” bölümünde hiç görünmedi. Kredi kartı ekstreme baktığımda 4.499 TL tutarındaki ödemenin iyzico/shop.mango.com açıklamasıyla çekildiğini gördüm, yani ödem
Mango’nun internet sitesi üzerinden 11.04.2026 tarihinde 27065964 reform kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu henüz... yeni almama rağmen sadece ikinci giyişimde arka kısmında sökülme meydana geldi. Ürünü ev ortamında giydiğim için herhangi bir yere takılma ya da benim hatam olabilecek bir durum y
Oğlum 10 Mayıs’ta Anneler Günü için Mango online üzerinden Iyzico aracılığıyla 2.000 TL tutarında hediye kartı satın ald...ı. Ödeme karttan çekildi, Iyzico ödeme numaramız 4013469204, ancak hediye kartı bilgileri e-posta adresime hiçbir şekilde ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Mango müşteri hizmetlerin
Mango mobil uygulaması üzerinden aldığım F3PM78 numaralı siparişimde yer al...an 3 elbise, 1 çanta ve 1 ceketi iade etmek istiyorum ancak 11 gündür uygul
10 Nisan tarihinde Mango’nun online mağazasından 2999 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla y...aptım ve sipariş numaram F2835X. Siparişi oluşturduğumda tedarik sürecinin uzun olacağı, ürünün yaklaşık 22 gün içinde elimde olacağı beyan edildi; ancak aradan 45 gün geçmesine ra
04.03.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından verdiğim F0N89P numaralı siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ ta...rafıma teslim edilmedi. Siparişin durumuyla ilgili herhangi bir net bilgi paylaşılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iki kez WhatsApp ü
13.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Mango mağazasından 2 adet pantolon satın aldım ve toplam 4.602,98 TL tutarında ödeme...mi Yapı Kredi bankamatik kartımla gerçekleştirdim. Alışveriş esnasında hem mail adresim hem de telefon numaram alındığı halde tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi, ayrıca sonra
Mango’dan online olarak 01.05.2026 tarihinde topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, yürürken bir anda tekin...in lastiği koptu, diğer tekinde bir sorun yoktu. Lastiğin dikişinin baştan düzgün yapılmadığı çok net bir şekilde belli. Sipariş numaram F361NU. Konuyla ilgili olarak Mango’ya mai
Mango internet mağazasından geçen hafta çarşamba günü kızıma tulum satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek isted...im ancak iade sürecinde bir sürü sıkıntı yaşadım ve büyük uğraşlar sonucu ürünü geri gönderebildim. F2ZVOX iade kodlu işlem için neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhang
"İadem onaylandı teşekkürler"
29 Nisan 2026 tarihinde Mango online sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere 27092547 işlemeli kapitone mo...nt sipariş ettim. Sipariş numaram F33lC1. Ancak tarafıma mont yerine alakasız bir pantolon gönderildi. Anladığım kadarı ile içinden çıkan iade formu bir başkasının iadesinin kontro
15 Nisan 2026 tarihinde Mango Online üzerinden Samsun adresine teslim edilm...ek üzere F2FKRO sipariş numarasıyla iki adet gömlek siparişi verdim. Aradan
23 Ocak’ta Mango’nun online mağazasından kredi kartıyla, EYA8EP ve EYEA0O sipariş numaralı pantolon ve ceketi satın aldı...m. Ürünler yurt dışından geldiği için zaten geç teslim edildi, buna rağmen yaşadığım kalıp sorunlarında müşteri hizmetleri iade talebime hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ceketin ö
