Mango kargo

28 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERL1PB sipariş numarasıyla bir ayakkabı satın aldım. Siparişim günlerce bekletildikten sonra, 8 Ekim 2025 tarihinde teslimata gelindiği ve evde kimse olmadığı gerekçesiyle ürünün iade edildiği söylenmiş. Ancak bana teslimatla ilgili hiçbir bilgil...

27 Eylül tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden 1.500 TL tutarında bir ürün ve 50 TL kargo ücreti ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: erıpbq). Teslimat adresim Denizli Pamukkale. Siparişi verirken bana, gecikme olsa bile en geç 6 Ekim’de teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 8 Ekim olması...

27 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERJM6B sipariş numarasıyla toplam 7.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim kurmadım, çünkü tarafıma herhangi bir bilgilen...

26.09.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden erhvca numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve 'hazırlanıyor' aşamasında takılı kaldı. 4400 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak iptal işlemi sağ...

29 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ERN67J). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemesini 1.550 TL olarak yaptım. Şu ana kadar Mango müşteri hizmetleriyle iletişime ...

30.09.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden doğum günü hediyesi olarak polo yaka baklava desenli kazak ve v yaka cepli hırka siparişi verdim (Sipariş No: erntpq). Toplam 3.599,98 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünlerin en geç 09.10.2025 tarihinde elimde olması gerektiğini defalarca belirttim,...

29 Eylül saat 22.57'de Mango web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ancak yanlış kartla ödediğimi fark edip siparişi iptal etmek istedim. Aynı gün içinde yaklaşık 10 dakika sonra (saat 23.09da) talep oluşturdum. Zaten geç vakitte oluşturduğum bir sipariş 10 dakika içinde kargoya verilemez diye düşün...

26 Eylül’de Mango’nun kendi internet sitesinden “Kadın ceket be sweat” isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: ergweb). Siparişim 10 gündür “hazırlanıyor” kısmında takılı kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünü ev adresime teslim edilmek üzere, 7099 TL tutarında ve kredi kartı ile tek çekim ola...

28 Eylül’de Mango’nun online mağazasından toplam 32.949,85 TL tutarında, 10’dan fazla üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: erjtıs, İstanbul). Siparişin kargo tarihi sürekli ertelendi; en son 6 Ekim olarak görünüyordu fakat bu tarih de tekrar ötelendi. Ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle ...

01.10.2025 tarihinde Mango’nun online sitesinden 17074788 kodlu elbiseyi (sipariş no: erqwrz) 2.299,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Teslimat adresim: Ertuğrulgazi Mah. 189005 numaralı Sokak, İ**** Ş**** Lök Apartmanı, Giriş Kat No: 3, Bina No: 6, Şahinbey/Gaziantep. Siparişin tahmini tesl...

27.09.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden erııw1 kodlu siparişi verdim. Sipariş tutarı 4.499,95 TL olup teslimat adresim Ankara/Çankaya’dır. Ürünlerin en geç 06.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhang...

Mango, sistem sorunları sebebiyle sipariş edilen ürünleri gönderemediğini belirtiyor. Sipariş oluşturduğum anda ürünlerin mağazada mevcut olduğunu fark ettim ve iptal talep ettim. Normalde 24 saat içinde cevaplanması gerekirken cevaplanmadı ve iptal, kendi gecikmeleri sebebiyle kabul edilmedi. Buna ...

26 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden 'drqpe yaka ve kemerli tulum' siparişi verdim. Sipariş numaram: e**. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sürekli gecikme ile ilgili e-postalar alıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak durum...

Ağustos ayında Zara'ya iade etmem gereken bir ürünü, kuryenin hatası nedeniyle yanlışlıkla Mango.com.tr'ye gönderdim. Ürün takip numarası: 817591032828. Hem kuryenin çalıştığı şube müdürü hem de ben, Mango'ya ulaşarak yanlış teslim edilen bu kargonun tarafıma geri gönderilmesini talep ettik. Ancak h...

Mango Online alışverişinden memnun kalmadım. Nasıl bir kurumsallık anlayışıdır bu? Bir alışveriş yapılıyor, günlerce iki parça ürünü göndermeyi başaramıyorsunuz! Müşteriyi bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. Madem bu işi başaramıyorsunuz, online alışveriş platformunuzu kapatıp insanları mağdur etm...

Mango uygulaması üzerinden 1 hafta önce ERKGYD sipariş numarasıyla elbise ve ayakkabı satın aldım. Ürünlerin ödemesini yaptım (toplam 5.200 TL). Ancak siparişim hâlen kargolanmadı ve sürekli lojistik sorun olduğu belirtiliyor. Ürünleri mağazadan almak istemiştim fakat mağazadaki ürünler deforme oldu...

Trendyol üzerinden 9792256342 teslimat numaralı Mango marka bir çanta siparişi verdim. Ürünün kargoya dün verilmesi gerekiyordu ancak hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir haftadan fazla süredir hiçbir gelişme yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 8 Ekim’de teslim edileceği söylendi ...

01/10/2025'de Mango online mağazadan 8447144493411 ürün kodlu çocuk montunu sipariş ettim. Sipariş numaram: 10558641879. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Kargo takibini yaptığımda, paketimin önce Ankara'dan İstanbul'a, ardından tekrar Ankara'y...

27.09.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından 4 adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerim erızte ve erıfa8 numaralı iki farklı sipariş olarak oluşturuldu. Teslimat tarihi olarak 06.10.2025 belirtilmişti. Ancak siparişlerim 29.09.2025'ten beri "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma lojist...

29.09.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından çapraz çanta ve cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: ermaog). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferi...

3 Eylül 2025 tarihinde Mango.com üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: eqhlfm). Siparişimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Mango tarafından yaklaşık 3 hafta önce teslimatın gecikebileceğine dair bir bilgilendirme maili aldım, ancak ...

25 Eylül tarihinde Mango’nun internet sitesinden metalik detaylı mini shopper çanta siparişi verdim (Sipariş No: erfcby). Ödememi banka kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Daha önce de Mango’dan verdiğ...

25/09/2025 tarihinde Mango’dan kredi kartı ile bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: erfg84). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Teslimat için beklemekteyim ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...