to read complaints and reviews, or file yours.
Mango online mağazadan 20.02.2026 tarihinde verdiğim F01Q63 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. İadeyi Diyar...bakır’dan Yurtiçi Kargo ile 28.02.2026 tarihinde gönderdim ve kargo takibine göre ürünler 02.03.2026 tarihinde Mango’ya teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen tarafıma sadece kısmi
Mango online siteden 5 Mart tarihinde bir çanta siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen Mango...200001945467 gönderi numaralı paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım ve paketimin nerede olduğu konusunda net b
04 Şubat tarihinde Mango internet şubesinden EZ2AST numaralı siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 42 gün geçmesine rağm...en siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca sipariş durumunda bir ilerleme göremediğim gibi, ürünler tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili Mango müşteri hizmetleriyle görü
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bir kısmını kargo ile iade ettim. İade işlemi sonra...sında hesabıma eksik ödeme yapıldı. Elimdeki sipariş numarası EY6Q6C’dir. Toplamda iki ayrı alışveriş yaptım ve son aldığım üç parçayı iade ettim. İade ettiğim ürünlerin toplam tu
Mango uygulaması üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde bir etek ve yelek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ra...ğmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo ile ilgili herhangi bir iletim yapıldı. Sipariş numaram EZC7VS ve ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 2000 TL tutarında
14.01.2026 tarihinde Mango’dan bir cüzdan için EXT92M numaralı siparişi oluşturdum. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağm...en siparişim hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ürün hâlâ stoklarda görünürken benim siparişimin bu kadar uzun süre beklemede kalmasını kabul edem
15.02.2026 tarihinde Mango’dan e-ticaret sipariş kodu ile çocuğumuz için “kapüşonlu düğmeli anorak çocuk dış giyim” ürün...ü satın aldık. Ürün için 999,99 TL ve 49,95 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.049,94 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresi Kahramanmaraş’tı. Sipariş teslim
21 Ocak 2026 tarihinde Mango’dan EY8TDJ numaralı siparişi verdim. Aradan 46 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma... teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi ve belirtilen teslim iş günleri çoktan geçti, ancak siparişimle ilgili somut bir gelişme olmadı. Konu hakkında Mango müşteri hizmetleriyl
"Teşekkürler"
14.01.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden deri ceket siparişi verdim. EXU8BN numaralı bu siparişim aradan ya...klaşık 12 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez Mango müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde siparişimin yurt dışından geleceğ
Mango’nun online mağazasından uzun süredir stoklara girmesini beklediğim bir montu, stoklara düştüğü anda hemen sipariş ...verdim. F0OY2C numaralı siparişimde yer alan kaban yerine, kargo elime ulaştığında tamamen farklı bir mont gönderildi. Bu nedenle satın aldığım ve hakkım olan ürünün başkasına gönd
Mango’dan 08.01.2026 tarihinde verdiğim v yaka dikiş detaylı elbise siparişim için 06.02.2026 tarihinde iade talebi oluş...turdum. Ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 09.02.2026 tarihinde kapımdan teslim alındı. Ödemeyi kredi kartıyla 1.150,02 TL olarak yapmıştım. Daha sonra müşteri hizmetleri ile
"Teşekkürler iadem gerçekleşti"
Mango’nun online mağazasından 12 Şubat’ta 599,99 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürün yurt dışından geldiği için anca...k 3 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 4 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Mango daha önceki tüm iade süreçlerinde ürün bedeliyle birlikte ödediğim kargo ücretini de
15.02.2025 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden bir tulum siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün...üm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Siparişime ait ezsavq numaralı işlem İstanbul Sultanbeyli adresime gönderilmek üzere oluşturulmuştu.
20.02.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden kemerli Denim trençkot siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ürün gönd...erildi olarak görünmesine rağmen ne hangi kargo firmasına verildiği yazıyor ne de bir kargo takip numarası bulunuyor. Yaklaşık 20 gün olmasına rağmen ürünümün nerede olduğu ve ne z
Yaklaşık 10 gün önce Mango’dan telefon üzerinden F093NH numaralı şortlu pij...ama takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgi
Mango’nun kendi online uygulaması üzerinden 1 Mart tarihinde elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.5...50 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürün günlerdir “gönderime hazır” olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi 31 Mart olarak belirtiliyor. Elbiseyi belirli bir tarihte
Mango’nun internet sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 18 Şubat 2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası ezyhj...m olan siparişim için 20 Şubat 2026’da “mağazaya teslim edildi” bilgisi paylaşıldı. Ancak seçtiğim Ankara Kızılay AVM Mango mağazası, kargonun hiçbir zaman ellerine ulaşmadığını sö
Trendyol üzerinden Mango markasından aldığım ürünleri 24 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak ürünlerim, ...“farklı ürün” denilerek hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedildi. Diğer bir siparişimde de kargo kodu karışmasına rağmen karşı taraf ürünü gönderdi, Mango ise elinde ürünüm olmas
Yanlış Ürün Gönderimi ve Çözüm Sunulmaması – Mango Mobil Uygulama Mango mobil uygulaması üzerinden uzun süredir stok ta...kibini yaptığım siyah kabanı, “stok gelince bilgilendir” seçeneğiyle takip ederek ürün stoğa girdiği anda 27.02.2026 tarihinde F0EK7V numaralı siparişimle satın aldım. Ancak tarafı
Aralık ayının sonunda Mango’nun online mağazasından 3 adet jean satın aldım. EWIG2K numaralı bu siparişim Hepsijet kargo... ile tarafıma gönderildi. 29 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım kargo poşetinin yırtık olduğunu, paketin açılmış olduğunu ve içinden 1 adet jean’in eksik olduğunu gördüm. Poşet,
Trendyol üzerinden Mango mağazasından satın aldığım Perkins yaka lacivert sweatshirt ve çizgili ince triko bluz ürünleri...ni iade etmek için 23.02.2026 ve 27.02.2026 tarihlerinde iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Toplam yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bu iki ürünün iadesi üzerinden bir hafta geçme
24 Şubat’ta Mango’nun online sitesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde daha en baştan sorun yaşa...maya başladım. Sistem üzerinden iade kaydı bile oluşturamadım, bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanmak zorunda kaldım ve ancak bu şekilde iade kodu alabildim. İade kodunu aldıkt