Mango kargo

19.02.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram F00FPI. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün İspanya deposundan tedarik edileceği bilgisi paylaşıldı ancak o tarihten bu yana kargo durumunda hiçbir hareket görülmüyor. Bu süreçte Mango müşteri hizmet...

14.01.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden deri ceket siparişi verdim. EXU8BN numaralı bu siparişim aradan yaklaşık 12 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez Mango müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde siparişimin yurt dışından geleceğ...

Mango’nun online mağazasından uzun süredir stoklara girmesini beklediğim bir montu, stoklara düştüğü anda hemen sipariş verdim. F0OY2C numaralı siparişimde yer alan kaban yerine, kargo elime ulaştığında tamamen farklı bir mont gönderildi. Bu nedenle satın aldığım ve hakkım olan ürünün başkasına gönd...

Mango’dan 08.01.2026 tarihinde verdiğim v yaka dikiş detaylı elbise siparişim için 06.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 09.02.2026 tarihinde kapımdan teslim alındı. Ödemeyi kredi kartıyla 1.150,02 TL olarak yapmıştım. Daha sonra müşteri hizmetleri ile...

Mango internet sitesinden kahverengi bir tulum ve kırmızı bir pantolon sipariş ettim. Ürünler defolu çıktığı için iade etmek zorunda kaldım ve yaklaşık 2 hafta önce kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 207589793618’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala hiçbir şekilde par...

Mango’nun online mağazasından 12 Şubat’ta 599,99 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürün yurt dışından geldiği için ancak 3 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 4 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Mango daha önceki tüm iade süreçlerinde ürün bedeliyle birlikte ödediğim kargo ücretini de...

15.02.2025 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden bir tulum siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Siparişime ait ezsavq numaralı işlem İstanbul Sultanbeyli adresime gönderilmek üzere oluşturulmuştu....

20.02.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden kemerli Denim trençkot siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ürün gönderildi olarak görünmesine rağmen ne hangi kargo firmasına verildiği yazıyor ne de bir kargo takip numarası bulunuyor. Yaklaşık 20 gün olmasına rağmen ürünümün nerede olduğu ve ne z...

Yaklaşık 10 gün önce Mango’dan telefon üzerinden F093NH numaralı şortlu pijama takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir somut gelişme olmadı ve ürün hala elime ulaşmadı. 26 Şubat’ta mail adresime gelen son bilgi olarak siparişin yolda olduğu söylendi ve...

Mango’nun kendi online uygulaması üzerinden 1 Mart tarihinde elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.550 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürün günlerdir “gönderime hazır” olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi 31 Mart olarak belirtiliyor. Elbiseyi belirli bir tarihte...

Mango’nun internet sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 18 Şubat 2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası ezyhjm olan siparişim için 20 Şubat 2026’da “mağazaya teslim edildi” bilgisi paylaşıldı. Ancak seçtiğim Ankara Kızılay AVM Mango mağazası, kargonun hiçbir zaman ellerine ulaşmadığını sö...

Trendyol üzerinden Mango markasından aldığım ürünleri 24 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak ürünlerim, “farklı ürün” denilerek hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedildi. Diğer bir siparişimde de kargo kodu karışmasına rağmen karşı taraf ürünü gönderdi, Mango ise elinde ürünüm olmas...

Yanlış Ürün Gönderimi ve Çözüm Sunulmaması – Mango Mobil Uygulama Mango mobil uygulaması üzerinden uzun süredir stok takibini yaptığım siyah kabanı, “stok gelince bilgilendir” seçeneğiyle takip ederek ürün stoğa girdiği anda 27.02.2026 tarihinde F0EK7V numaralı siparişimle satın aldım. Ancak tarafı...

Aralık ayının sonunda Mango’nun online mağazasından 3 adet jean satın aldım. EWIG2K numaralı bu siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. 29 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım kargo poşetinin yırtık olduğunu, paketin açılmış olduğunu ve içinden 1 adet jean’in eksik olduğunu gördüm. Poşet, ...

+4

Trendyol üzerinden Mango mağazasından satın aldığım Perkins yaka lacivert sweatshirt ve çizgili ince triko bluz ürünlerini iade etmek için 23.02.2026 ve 27.02.2026 tarihlerinde iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Toplam yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bu iki ürünün iadesi üzerinden bir hafta geçme...

24 Şubat’ta Mango’nun online sitesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde daha en baştan sorun yaşamaya başladım. Sistem üzerinden iade kaydı bile oluşturamadım, bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanmak zorunda kaldım ve ancak bu şekilde iade kodu alabildim. İade kodunu aldıkt...

Mango mobil uygulaması üzerinden aldığım jean ve kemer ürünlerimi iade etmek istiyorum ancak günlerdir kargoya teslim edemediğim için ne iade işlemini iptal edebiliyorum ne de başka bir ürün için yeni iade kodu oluşturabiliyorum. Uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum ve süreç tamamen tıkanmış dur...

26 Ocak tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden bir cüzdan sipariş ettim. Sipariş numaram eymzu2, ödediğim tutar 749,90 TL’dir. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde “uluslararası transitte” ifadesi dışında hiçbir güncelleme yapılmadı ve “maille bilgilendirme yapacağız” yazmasına rağmen ta...

02 Şubat tarihinde Bursa Korupark Mango mağazasından online olarak siyah dantelli bluz siparişi verdim. Siparişime ait numara EZ2GP5. Sipariş oluşturulduktan iki gün sonra tarafıma “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi, ancak bu mesajdan sonra yaklaşık üç hafta boyunca bana hiçbir bilgi...

Mango’nun online mağazasından 13 Şubat tarihinde kahverengi, küçük kareli bir kaban sipariş ettim. Ürün için yaklaşık 5000 TL ödedim ve üzerine birikmiş puanlarımı da kullandım. Siparişim uzun süre, yaklaşık 20 gün boyunca kargoda bekledikten sonra elime ulaştı ancak gelen ürün kesinlikle benim tale...

Mango’nun online mağazasından Ez9o8X ve Ezd8s1 numaralı siparişlerime ait toplam 3 parça ürünü, 16.02.2026 tarihinde saat 16:04’te Yurtiçi Kargo ile tek bir paket halinde iade olarak gönderdim. Bu ürünlerin yaklaşık toplam tutarı 3.600 TL’dir. Ancak bu paketteki ürünlerin iadesi hâlâ hesabıma yansıt...

Mango’nun online mağazasından satın aldığım ve teslimat noktası olarak İstanbul Maltepe Park Mango mağazasını seçtiğim toplam 5 adet ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz hafta ürünleri teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerimin ellerinde olmadığını söylediler. Mağazada uz...

Mango’dan EWJ1IC numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ancak aralık ayından beri ürün tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık bir aydır ürünün nerede olduğunu bilmiyorum ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Mango müşteri hizmetlerini aradığımda ise muhatap bulamıyor, yaşadığı...

17.02.2026 tarihinde Mango’dan online olarak gömlek yakalı yün ceket satın aldım. Sipariş numaram EZW1GW olmasına rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün 19 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak şu ana kadar ...