to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran 2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden Mango markalı bir gömlek satın aldım. Ürün elime bir... ay sonra ulaştı ve sonrasında iade etmeye karar verdim. Hepsijet kargo ile gönderdiğim iade, 10 Ağustos tarihinde marka tarafından teslim alındı. Aradan bu kadar zaman geçmesine
Mango mobil uygulaması üzerinden 03.09.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin kodları FA3SRU ve FA...3STR. Siparişi oluşturduktan sonra FA3SRU numaralı siparişim için ürünün bir ay içinde gelebileceğine dair bir bilgiyle karşılaştım. Diğer siparişim FA3STR ise çoktan kargoya veril
Mango uygulaması üzerinden satın aldığım, toplam 1.499,99 TL tutarındaki pantolonu kargo aşamasındayken iptal ettim. Ürü...nü 15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:49’da kargodan iptal ettim ve Hepsijet üzerinden de “gönderi için iade süreci başlatıldı” olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden haftalar geçm
Mango mobil uygulaması üzerinden aldığım kabanı evden teslim alma seçeneğiyle iade etmek istedim. İade için verilen günd...e hastanede olduğum için kargoyu teslim edemedim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde evden teslim alma ile iadenin sadece bir kez yapılabildiğini, tekrar bu hizmetten ya
Mango’nun online mağazasından F7SFLE numaralı siparişimle bir adet elbise satın aldım. Bu elbiseyi iade ederken aynı dön...emde Trendyolmilla’dan aldığım üç adet elbiseyi de iade için kargoya verdim. Kargo firması iade paketlerimi karıştırarak Mango’ya ait iademi Trendyol’a, Trendyolmilla’ya ait üç ade
Mango uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte, F71JIT numaralı siparişimin iadesiyle ilgili yaklaşık iki aydır ...çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Aynı gün iki ayrı iade gönderdim, bunlardan birinin ücreti kısa sürede hesabıma yatırıldı ancak 5.500 TL tutarındaki diğer iade için hiçbir geri
Mango’nun internet mağazasından yaptığım F9SC81 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri iade etmek istedim. Yaşadığım şehir...de Mango mağazası olmadığı için sistem üzerinden evden iade alınması seçeneğini kullandım. Ancak bu seçenekte yalnızca gün seçilebiliyor, herhangi bir saat aralığı belirlenemiyor.
Mango’dan F9EWSL numaralı siparişim için 25.08.2026 tarihinde Hepsijet ile Bodrum/Muğla’daki iş yeri adresime teslimat b...ekliyordum. Kargo aynı gün teslimata çıkarılmış görünmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde adreste bulunmadığım şeklinde bir not yer aldı. Oysa teslimat adresi bir iş yeri ve s
02.09.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F94CCP00 numaralı siparişimle aldığım elbise ve aynı şekilde iade etm...ek istediğim diğer Mango siparişi için kargo talebi oluşturdum. Kargo görevlisi geldiği gün acil bir durum nedeniyle ürünleri teslim edemedim, bu yüzden iadeler gerçekleşmedi. Ert
19.08.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden verdiğim online sipariş için iade talebi oluşturdum. İadenin hepsiJE...T aracılığıyla adresimden alınması gerekiyordu; ancak kargo görevlisi, iade talebimin kendi sistemlerine düşmediğini, bu nedenle ürünü alamayacağını söyledi. Bu durum yalnızca bir
Merhaba, Mango’nun internet sitesi üzerinden 2.999,99 TL bedelle satın aldığım elbisenin kumaş kalitesini beğenmediğim i...çin 17.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark mağazasına giderek iade işlemi yaptım. Ürünü 15.08.2026 tarihinde kargodan teslim almıştım. İade işlemi mağazada “İnternet İade Formu” il
25 Ağustos 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F9OPNS numaralı siparişi verdim. 27 Ağustos’ta sistemde “gönderi...ldi” olarak görünmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi tarafıma iletildi. “Gönderi takibi” bölümüne girdiğimde ise sürekli olarak gönderi numarasın
25.08.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim, 28.08.2026 tarihinde teslim edileceği ...bilgisi paylaşıldı ancak ürün o gün teslim edilmedi. Ardından teslimatın 29.08.2026 tarihinde yapılacağı söylendi, fakat yine herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 31.08.2026 tarih
Mango mobil uygulaması üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde F90VAD numaralı siparişimle cepli keten gömlek satın aldım. S...iparişim yaklaşık 20 gündür “yolda” görünüyor ve hiçbir şekilde net bir bilgiye ulaşamıyorum. İlk olarak tahmini teslimat tarihi 27 Ağustos olarak görünürken, daha sonra hiçbir aç
09.08.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “Eyelet detaylı kanvas çanta” adlı bir çanta siparişi verdim. 2...1.08.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak gelen ürün dalga geçer gibi sipariş ettiğim çantadan tamamen farklıydı. Bunun üzerine 22.08.2026 tarihinde F8XHC4 numaralı sipariş
07.05.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden “klapa detaylı kürk görünümlü ceket” ürününden 1 adet sipariş v...erdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin üzerime olması nedeniyle iade etmeye karar verdim ve 16.07.2026 tarihinde ürünü özenli bir şekilde paketleyip kargo şirketine teslim et
16.07.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum F7HZNY numaralı siparişim, normal teslimat... süresini çok aşarak ancak 15.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürüne ihtiyacım olan tarih geçmiş olmasına rağmen teslim alıp denediğimde bu kez de bedeninin büyük olduğunu gördüğüm
25 Ağustos tarihinde Mango’nun online mağazasından alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak Forum İstanbul Mango mağa...zasını seçtim. 27 Ağustos’ta siparişimin mağazaya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bugün teslim almak için mağazaya gittiğimde ise kargomu bulamadıklarını, kaybolduğunu söyledil
24 Temmuz’da Mango internet sitesi üzerinden verdiğim F80OSR numaralı pantolon siparişim 28 Ağustos olmasına rağmen hâlâ... kargoya verilmedi. Sipariş ekranında sürekli aynı şekilde beklediğini görüyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini hem aradım hem de yazdım
Mango’nun online sitesinden aldığım pijama takımını iade etmek için 15.08.2026 tarihinde kargo firmasından adresten alım... talebi oluşturdum. Ancak kargo firması belirtilen tarihte adrese gelmedi ve ürünüm alınmadı. Tekrar alım talebi oluşturmak istediğimde sistem ikinci bir işleme zaten izin vermedi
Mango uygulaması üzerinden aldığım ürünü evden iade teslimi ile göndermek için talep oluşturdum. Adresimi özellikle iş a...dresim olacak şekilde ve Seferihisar olarak girmeme rağmen, kargo alımı İzmir merkeze yönlendirilmiş. Kargo firması, sistemde adresin sadece İzmir olarak göründüğünü söyleyerek ürü
21.08.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden F9HYQS numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün iptal etmek istediğ...imde, iptal tuşuna bastım ve tarafıma iptal edildiğine dair bir e-posta geleceği söylendi. Ancak ne iptal e-postası geldi ne de sipariş iptal edildi. Bugün 28.08.2026 olmasına rağ
Mango’nun online mağazasından aldığım ürünler için 19 Ağustos’tan bu yana iade sürecimi tamamlayamıyorum. İadeyi “evden ...alınsın” şeklinde oluşturdum, kargo firmasını bekledim ancak hiçbir şekilde gelmediler ve herhangi bir teslimat denemesi de olmadı. Ürünler hâlâ bende duruyor. Kargo gelmeyince si
12 Ağustos 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir etek siparişi verdim. Ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen... siparişim hala elime ulaşmadı ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Mango hesabımdaki sipariş detaylarında da sipariş numaram F937P4 olarak görünmekte ve süreç ilerlememektedir. Ödemey
