Mango kargo

26.11.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından erkek ribana fermuarlı yaka kazak (S beden) ve erkek ribana triko Polo kazak (S beden) siparişi verdim. 06.12.2025 tarihinde kargo elime ulaştığında, paket üzerindeki isim ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, paketin içinden tamamen başka biri...

19/11/2025 tarihinde Mango'dan aldığım çanta gönderildi yazıyor ama hala ne kargoya verildi ne de bilgilendirme var. EU0MRK sipariş numaram. Gönderimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin bir an önce hesabıma iadesini istiyorum. Böyle bir sorumsuzluk olamaz!

Mango online mağazadan 23.11.2025 tarihinde klasik kemerli trençkot satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için, ürün elime ulaştıktan sonraki gün, 29.11.2025 tarihinde değişim için kargoya verdim. Değişim talebim sırasında bana s bedenin stokta olmadığı, bu nedenle sadece iade yapılabileceği söyl...

Mango üzerinden verdiğim ve Hepsijet aracılığıyla teslim edilen Mango200001040314 takip numaralı kargom, 4 Aralık Perşembe günü adresime getirildi. Teslim aldığımda kargo kutusunun yırtılmış olduğunu, içerisindeki kürk kabanın kendi poşetinden çıkarılıp tekrar kutuya gelişigüzel tıkıştırıldığını gör...

Kasım indirim döneminde Mango’nun online mağazasından 25 Kasım tarihinde alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan pembe Polo ribana kazak için 10 gün boyunca kargoya verilmesini bekledim. Ancak 2 gün önce EUK0KO numaralı siparişimle ilgili olarak tarafıma e-posta gönderilerek bu ürünün stokta tükendiğ...

Mango internet sitesi üzerinden verdiğim EU9JEJ numaralı siparişimi 28 Kasım tarihinde iade için kargoya verdim. 3.200 TL tutarındaki alışverişimi banka kartımla ödemiştim. Aradan günler geçmesine rağmen, yaklaşık 10 gündür iadem hesabıma yatmadı. Mango müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin y...

Mango internet sitesinden toplam 2.899 TL tutarında 3 adet jean siparişi verdim. Siparişim bugün Hepsijet kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda üç üründen sadece bir tanesinin içinde olduğunu, diğer iki jean'in paketten alınmış olduğunu gördüm. Kargonun dış paketinde herhangi bir yırtılma y...

30/11/2025 tarihinde Mango internet mağazasından verdiğim evazma siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi takip ekranından kontrol ettiğimde hiçbir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda da net ve açıklayıcı bir cevap alamad...

Mango mobil uygulaması üzerinden Black Friday indirimlerinde, 23 Kasım tarihinde yün karışımlı kruvaze palto satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için değişim talebiyle geri gönderdim. Ödediğim tutar 3.258 TL iken, şu an aynı ürünün satış fiyatı 4.799 TL olarak görünüyor. 3 Aralık Çarşamba günü ve 5...

İstanbul’dan Mango’nun online kanalı üzerinden 24.11.2025 tarihinde verdiğim eudczh numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. 04.12.2025 tarihinde teslimata gelen paketin Mango’nun orijinal paketinin açılmış olduğunu, ürünlerimin içinden alındığını ve Hepsijet tarafından kendi karg...

Mango online mağazadan EV02FG sipariş numarası ile 28.11.2025 tarihinde 3.999 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünün kargoya verilmesini dört gözle beklerken tarafıma bir e-posta gönderildi ve stoklarda olmadığı gerekçesiyle ürünün gönderilemeyeceği, siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bu d...

Mango uygulaması üzerinden verdiğim EV6PTM numaralı siparişimin bir hafta boyunca kargoya verilmesini bekledim. Uzun süre "hazırlanıyor" olarak görünen siparişimle ilgili olarak daha sonra lojistik sebeplerden dolayı tahmini teslim tarihinde gönderilemeyeceğine dair bir e-posta aldım. Bu durum, Man...

Mango’nun internet sitesinden 23.11.2025 tarihinde EU9YSJ numaralı siparişimi verdim ve kargom Hepsijet’e teslim edildi. Ancak kargo firması hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden ürünü iade etmiş. Teslimat çok gecikince kontrol etmek istedim, durumun iade olarak göründüğünü fark edip Hepsijet’i aradı...

24.11.2025 tarihinde Mango'dan uygulama üzerinden v yaka triko kazak, gömlek, elbise ve sweatshirt içeren bir sipariş verdim. Uygulama üzerinden sipariş oluşturma aşamasında sürekli hata aldım, buna rağmen son denememde siparişimin tamamlandığını gördüm. Ancak kargo takibini kontrol ettiğimde ürünle...

Mango’dan verdiğim siparişimin kargosu, Hepsijet tarafından 28 Kasım tarihinde teslim alındı. 1 Aralık tarihinde teslim edileceği mesajı gönderilmesine rağmen, kargom bana hiç getirilmeden iade edilmiş. Bu süreçte ne arandım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargomun nerede olduğunu...

Mango’dan yaptığım alışverişimin teslimatında Hepsijet kaynaklı çok ciddi bir sorun yaşadım ve bu durum nedeniyle Mango’nun Hepsijet ile çalışmasını güvenilir bulmadığımı belirtmek istiyorum. 01 Aralık saat 14.09 civarında, Mango200000996037 takip numaralı gönderim için Hepsijet kuryesi beni arayara...

26.11.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden verdiğim EUOL4Y numaralı siparişim, Mango200000979058 gönderi numarası ile kargoya verildi. Ancak Mango tarafından adresim eksik girildiği için ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması da benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden doğrudan geri i...

Mango’nun resmi internet sitesinden EV6JGF numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim henüz hazırlanma aşamasındayken 01.12.2025 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri adresin değiştirildiğini söyledi. 02.12.2025 tarihinde siparişim Hepsijet kargo şirketine Mango200001019...

29 Kasım’da Mango’dan “Kapitone astarlı kapüşonlu palto” isimli 3-4 yaş çocuk montu sipariş ettim, ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak kargo paketi tamamen yırtık ve açık bir şekilde geldi. Paketin içi tamamen görünür haldeydi, içinde özel bir eşya da olabilirdi, bu şekilde bir kargolama yapılmasın...

Kasım indirimleri döneminde Mango’nun online sitesi üzerinden kruvaze yün palto satın aldım. 25.11.2025 tarihinde yaptığım bu alışverişte toplam 3.999,99 TL ödedim ve kargo ücretsizdi. Siparişim 28.11.2025 tarihinde kargoya verildi ve Mango200000974680 numaralı paketimin Hepsijet’e ulaştığına dair, ...

Mango’dan 29 Ekim tarihinde 1200 TL ödeyerek sipariş verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, takip numarası Mango200000993432 olan kargom için 01.12.2025 saat 12.00 civarında “adreste tanınmıyor” denilerek iade süreci başlatıldığını gördüm. Ancak ne eve gelen bir kurye oldu ne de beni arayan herhangi b...

25.11.2025 tarihinde Mango online uygulaması üzerinden verdiğim EUJG3Z numaralı siparişim, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kadar u...

2 Aralık 2025 Salı günü Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken, Mango’dan verdiğim ve Mango200000883072 takip numaralı siparişimin kargosuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 3 hafta önce verdiğim siparişimin teslimatını beklerken, gün içinde kargo takibini internet üzerinden kont...