Mango Cüzdanın Deri Yanlarının Dökülmesi Ve Değişim Talebi

13 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Mango mağazasından yaklaşık 600–700 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Ürünü alalı sadece 4 ay olmasına rağmen cüzdanın yan kısımlarındaki deriler atmaya ve dökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim para ve marka ismi düşünüldüğünde beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şu an Denizli’de yaşıyorum ve Balıkesir’e iade ya da inceleme için gitmem mümkün değil. Bulunduğum şehirde de Mango mağazası olmadığı için ürünü mağazaya teslim etme şansım yok. Ancak ürünün fiş/fatura bilgileri elimde mevcut.

Bu nedenle, sorunlu olan cüzdanın bulunduğum şehirden kargo yoluyla gönderilerek incelenmesini ve ayıplı olduğu görülürse yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.