Mango Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Olmaması

06.06.2026 tarihinde Mango’dan verdiğim F4W5R0 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargoyla ilgili ne de sipariş süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edilmesini beklediğim bu siparişle ilgili Mango müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve hiçbir muhatap bulamadım.

Siparişimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgi verilmesini, ürünüm gönderilecekse en kısa sürede teslimatın yapılmasını, aksi halde ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.