Mango Babet Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
"Zor da olsa ücret iadesi gerçekleşti."

"Zor da olsa ücret iadesi gerçekleşti."

Mango’nun internet sitesi üzerinden 20/04/2026 tarihinde bir ceket için F2N4XE numaralı siparişi verdim. Sipariş Yurtiçi... teslimat olmasına rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmiyor. Bu süreç uzayınca sipariş iptali talebinde bulundum a
15 Nisan tarihinde Mango online mağazasından aksesuar ve kıyafetlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim sistemde uzu...n süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve 21 Nisan’da teslim edilecek görünmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı. Bunun üzerine hem WhatsApp hattınızdan hem de telef
15 Nisan’da Mango uygulaması üzerinden kızıma “kalp şekilli güneş gözlüğü” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.049...,94 TL olarak yaptım. Uygulamada günlerce “çok yakında depodan çıkacaktır” ibaresi göründü, ürün bir türlü kargoya verilmedi. 23 Nisan’da ürün gelmeyince Mall Of İstanbul AVM’deki
15 Nisan 2026 tarihinde Mango Online üzerinden Samsun adresine teslim edilm...ek üzere F2FKRO sipariş numarasıyla iki adet gömlek siparişi verdim. Aradan
Mango uygulamasından toplam 2.152,26 TL tutarında iki adet bebek salopeti satın aldım. Ürünleri iade etmek için adresten... teslim alma talebi oluşturdum. Ancak 04/05 tarihinde kargonun geleceği saatte yaklaşık yarım saatlik bir işim olduğu için evde değildim ve kargo o sırada gelmiş. Paketi kargo göre
15.04.2026 tarihinde Mango online üzerinden F2FQAU numaralı siparişi 2.999 TL tutarında verdim. Teslim tarihi 21.04.2026... olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve ürünüm kargoya verilmemiştir. Bu durum üzerin

Mango’dan 23 Nisan tarihinde F2T7WC numaralı tulum siparişini verdim. Siparişi oluştururken sistemde tahmini teslim süre...si açıkça 2-4 iş günü olarak belirtiliyordu. Teslim süresinin kısa olması nedeniyle özellikle bu siparişi verdim. Ancak şu anda sipariş durumum “gönderildi” görünmesine rağmen tah
Mango’dan 15 Nisan tarihinde verdiğim düz kesim gömlek ürün siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “...hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Sipariş numaram F2F7IO. Ne ürün gönderiliyor ne de siparişim iptal edilerek iadem yapılıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
15.04.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden f2f2b0 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişim uzun term...inli bir ürün de olmadığı halde üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle sipariş iptal talebi oluşturdum ancak bu ke
17 Nisan tarihinde Mango’dan F2IW14 numaralı online siparişimi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi en geç 22 N...isan olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme nedeniyle Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün yurt dışından getirildiği ve bunun
Mango’nun online mağazasından 16 Mart tarihinde iki adet kapitone ceket siparişi verdim. Sipariş numaram f2 ı e e 8. Sip...ariş verdiğim gün sitede ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte def
"İadem yapıldı teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden iki adet çanta siparişi ...verdim. Ürünler orta boy metal detaylı bucket çanta ve ayarlanabilir askılı
Mango’nun internet sitesinden 26.12.2025 tarihinde bir cüzdan sipariş ettim. Sipariş numaram EWM4LZ, ürün bedeli ise kre...di kartımdan 549,94 TL olarak çekildi. Ürünün yurt dışından geldiği söylendiği için belirtilen süreyi bekledim; ancak şubat ayına gelmemize rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ş

Mango online mağazadan aldığım bir ürün için evden teslim almalı iade talebi oluşturdum ve sistem bana bir iade kodu ver...di. İş yerinde ürünümü başka bir kurye yanlışlıkla almış, daha sonra geri getirildi ve Hepsijet kuryesine teslim ettik ancak bu sırada elimdeki iade kodu iptal olmuş. Tekrar evden
Yaklaşık 10 gündür Mango’dan üst üste sipariş veriyorum ve her seferinde yanlış ürün gönderiliyor. Son olarak F2NWR4 num...aralı siparişimde de aynı sorun tekrarlandı. WhatsApp hattınıza sipariş oluşturma ekran kayıtlarını iletmiş, özellikle talep ettiğim ürünün doğru şekilde tarafıma gönderilmesini ri



Mango’dan 16/04/2026 tarihinde ekrü renk bir trençkot siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal talebinde bulundum anca...k talebim reddedildi ve ürün hazırlanma aşamasına geçti. Ardından ürünün tükendiği bilgisiyle siparişim kendiliğinden iptal edildi. Sipariş iptal olmasına rağmen bugüne kadar iade
Mango’nun internet sitesinden aynı üründen iki defa sipariş vermeme rağmen, her iki siparişim de “ürün tükendi” denilere...k iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. 18.04.2026 tarihinde kızımın hesabından 27011308 numaralı mantecoyünlü palto (beden s) için sipariş verdik, bu sipariş 20.04.2026 tari
28/01/2026 tarihinde Mango’nun online kanalı üzerinden İstanbul’dan iki adet elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 a...y geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargo ya da teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ödediğim tutar yaklaşık 3.000 TL’dir ve sipariş numaram EYQ8JY’dir. Bu
Mango uygulaması üzerinden 17.04.2026 tarihinde Ankara’dan F2IT6U numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş ekranında karg...onun 2–4 gün içinde ulaşacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak aynı akşam siparişimin “satışta olmadığı” gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir mail aldım. Bu ürünü uygulamada stokta v
Mango’nun online sitesinden 26.03.2026 tarihinde teslim aldığım ürünü beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek istedim. Ür...ün elime gelir gelmez sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve “adresi̇nden alınsın” seçeneğini işaretledim. Ancak sonrasında belirtilen gün ve saatlerde adresimde bulunamayacağı
21 Ocak tarihinde Mango’nun online mağazasından bir cüzdan siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünü...m kargoya bile verilmedi. Her aradığımda ürünün yurt dışından geldiği için geciktiği söylendi ancak ne net bir tarih verildi ne de sitede sipariş anında bu durum ve gerçek teslimat
Mango'dan 10.04.2026 tarihinde sitesinden bir ürün almak için bakarken onaylamadan geri çıkmama rağmen sistemde kayıtlı ...kartımdan para çekerek ödeme yaptı ve 10 dakika içinde siparişi iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan 7 saatten fazla geçtikten sonra akşam saat 8.30 a doğru mail gönderip si
Mango’nun online alışveriş sitesinden yaptığım bir siparişi iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve b...ana sadece bir kez kullanılabilen bir iade kodu verildi. Kargo evden alınacaktı; ancak kargo firması eve ulaşamadığı için iade işlemi tek taraflı olarak iptal edildi ve bu kod kull