to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde TommyLife için açılan şikayetlerde ilk sırada kumaş deformasyonları yer alıyor; ürünlerin yıkama sonrası tiftiklendiği, çekme yaptığı veya soyulduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %20'sinde iade edilen ürünlerin ücret iadesinin karta yatırılmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %63'üne ortalama 67 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.
N11 üzerinden tommylife satıcısından 276551772423 numaralı siparişimle aldığım Tommylife marka kadın tayt ürününü iade e...ttim. Ürünü 31 Ekim’de kargoya verdim, iadenin satıcıya teslim edildiğine dair kargo firmasıyla da teyitleştim. N11’den gelen bilgilendirmelerde de iade sürecinin başladığı görülüy
N11 üzerinden Tommy Life mağazasından 22 Ekim 2026 tarihinde, 255825472424 numaralı ve 656,30 TL tutarındaki siparişi ve...rdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişin hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte siparişle ilgili herhangi bir ilerleme
Tommylife sitesi iadede kargo ücretsiz demesine rağmen iade giden siparişlerimden ücret aldı siparişlerimin iade tutarın...ı eksik yaptı https://www.tommylife.com.tr internet sitesinden fiyatları 200 ile 300 TL arasında değişen birkaç ürün satın aldım. Bu alışverişte indirim uygulandığı için kredi kart
Tommy Life internet sitesinden 31 Ağustos tarihinde yaptığım alışverişte bir eşofman altı küflü şekilde geldi. Bu ürünü ...iade ettim, ürünü indirim döneminde aldığım için para iadesi yerine bana indirim kodu tanımladılar. Ben de bu indirim kodunu kullanarak tekrar alışveriş yaptım ve yaklaşık 4.757 TL
Tommy Life Yakalı Kol Garnili Erkek Eşofman Takımı 001 Lacivert l ürününü 15.08.2026 tarihinde 705,71 TL indirimli fiyat...tan, 251353754428 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü bu fiyattan aldığım ve siparişim sistemde görünmesine rağmen, ürünün fiyatı sonradan zamlanınca siparişimin iptal edileceğ
Tommy Life’ın kendi internet sitesinden 24.06.2026 tarihinde bir şort satın aldım. Ürünü sadece 1 kez giydim ve yıkama t...alimatına tamamen uygun şekilde yıkadıktan sonra şortun kumaşında komple tüylenme oldu. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu derece bozulma yaşanması, ürün kalitesi konusunda be
Tommy Life’tan daha önce ts10031377385 numaralı siparişimde aldığım “Taş Basic Kısa Kol Standart Kalıp v Yaka Erkek T-Sh...irt - 87912” ürününü beğendiğim için, aynısını tekrar satın almak amacıyla ts30071490110 numaralı yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak elime ulaşan ikinci üründe renk, ilk aldığım ür
Tommy Life markalı bir şort satın aldım ve ürünü yaklaşık 13 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce üründe belirgin bir renk... atması sorunu oluştu ve şortun görünümü ciddi şekilde bozuldu. Durumu firmaya iletip ürüne ait fotoğrafları gönderdim ancak herhangi bir fiziki inceleme yapılmadan, doğrudan “kul
TommyLife'tan yaklaşık bir yıl önce art-81177 kodlu bir erkek şortu 350 TL ödeyerek satın aldım. Sezon sonu olduğu için ...ürünü yeni yeni kullanmaya başladım. Şortu yalnızca üç kez giyip yıkamama rağmen kumaşı ilk yıkamada soyulmaya başladı, sonraki yıkamalarda ise resmen parçalandı ve artık kesinlikl
12.06.2026 tarihinde tommylife firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet t-shirt siparişi verdim. Aynı gün ürünlerim H...epsijet kargoya teslim edildi ve tarafıma tahmini teslim tarihi olarak 15.06.2026 mesajı gönderildi. Ancak bugün 16.06.2026 saat 15.30 itibarıyla hâlâ kargom tarafıma teslim edilme
"Teşekkür ederim yardımcı olduğuz için iyi çalışmalar dilerim"
Tommy Life marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü internet üzerinden a...ldım ve yaklaşık 3 ay kullanım sonrasında üst kısmın dirsek tarafında pıtır
Ts25011344667 sipariş numarasıyla Tommy Life markalı ürünü yaklaşık 3–4 ay önce 1700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın al...dım. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve henüz hiç yıkamadan, çok kısa bir sürede üzerinde pamuksu tüylenmeler ve bozulmalar oluştu. Durumu firmaya ilettiğimde, herhangi bir ince
Tommy Life’ın kendi internet sitesinden eşimle birlikte toplamda 7.000 TL’ye yakın alışveriş yaptık. Bu alışveriş kapsam...ında 88 436 kodlu, yeşil renkli, kısa kollu tişörtten de satın aldım. Aynı modelin farklı renklerini de aldığım için ürünü zaten beğenerek tercih etmiştim. Hava şartlarından dolay
Son 3 ay içinde Tommylife’tan üye olarak 2 ürün satın almıştım. 25.03.2026 tarihinde verdiğim yeni siparişte ise sistem ...üyelik şifremi kabul etmediği için, sitenin sunduğu “üye olmadan satın al” seçeneğini kullanarak bir adet eşofman takımı aldım. Ürün 28.03.2026 tarihinde elime ulaştı, paketi açıp
Tommy Life online satış mağazasından 12.03.2026 tarihinde Standart Kalıp 2'li Paket Haki-Siyah Erkek Eşofman Altı (84587...) ürününü ts12031379550 sipariş numarasıyla 1.434,90 TL bedelle satın aldım. Ürün 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak paketteki siyah renkli eşofman altı kusurlu çıkt
Tommylife internet sitesinden 23.02.2026 tarihinde, ikili set halinde satılan iki adet polar satın aldım. Aynı ürünlerin... sitede tekli olarak da satıldığını gördüm. Gelen ürünlerden birinin rengini ve üzerimde duruşunu beğenmediğim için, 27.02.2026 tarihinde iade amacıyla geri gönderdim. Firma, bu ü
Tommylife online üzerinden 13.02.2026 tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş oluştururken kargo ücreti öd...ememe rağmen ürün, Aras Kargo ile “şubeden teslim” olarak gönderilmiş. Bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, durumu ancak kargoyu kendim aradığımda öğrendim.
Geçen hafta TommyLife’ın kendi internet sitesinden 4 adet eşofman takımı ve 2 adet sweatshirt satın aldık. Ürünleri sade...ce bir kez giyip, talimatına tamamen uygun şekilde yıkamamıza rağmen tüm eşofman takımları kısa sürede tiftiklenip, kumaşı ciddi anlamda kaşınmaya başladı. Kaliteli diye satılan bu
Tommylife internet sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde eşofman takımı siparişi verdim. İki gün sonra kargonun barkodun...da sorun çıktığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini, tamamen tesadüfen fark ettim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben ürünü beklerken meğer sipariş çoktan iptal ed
Tommy Life' in web sitesi üzerinden iki adet eşofman takımı aldım. Bej lacivert dik yaka 85113 kodlu eşofman takımı sade...ce bir kez giyip 30 derecede yıkamama rağmen eşofmanın alt kısmı tamamen tiftiklendi ve ürün giyilemeyecek hale geldi. Diğer aldığım eşofman takımında hiçbir sorun yokken bu ürünün
"Eksik gelen ürün için size ulaşmaya çok çalıştım fakat olumlu sonuç alamadım. Bugün gelmeyen ürünün iadesi geldi bunun için teşekkür ederim."
LCW’nin internet sitesinden 25.11.2025 tarihinde 2511251900043 numaralı siparişimle bir Tommylife spor tunik satın aldım.... Ödemem kredi/banka kartımdan çekildi ancak herhangi bir kargo mesajı dahi almadan, tamamen tercihim dışında siparişim bugün gün içinde iptal edildi. Siparişim iptal edildikten s
Trendyol üzerinden 8 Kasım’da Tommy Life tarçın basic pamuklu o yaka oversi...ze lastik paça kadın eşofman takımı (95287) sipariş ettim. Ürünümün kargo t
