to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde Mango Türkiye mobil uygulaması üzerinden verdiğim F5PQBK numaralı siparişimle ilgili iade sürecinde... ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 10 parça ürün sipariş ettim ve kargoyu açtığımda ürünlerin gönderim şekli karşısında şok oldum. Birkaç poşet top haline getirilmiş, özensizce
28.06.2026 tarihinde 12:00–14:00 saatleri arasında İstanbul Ataşehir Metropol AVM Mango mağazasında kasada çok can sıkıc...ı bir deneyim yaşadık. Yaklaşık 15 dakika boyunca ödeme sırası bekledik, tam kasaya gelmişken bizden sonra gelen bir müşterinin işlemine öncelik verilmek istendi. Beklediğimizi hat
11.06.2026 tarihinde Mango’nun kendi mobil sitesi üzerinden F553AX sipariş numarasıyla üç adet pantolon satın aldım. Ara...dan günler geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Sistemde sipariş durumu “gönderildi” göründüğü için iade talebi de oluşturamıyorum. Ürün ortada yokken, kayıtlar “gönderild
Mango’nun online mağazasından 22 Haziran ve 24 Haziran tarihlerinde siyah jean için iki kez sipariş verdim. İlk siparişi...m stok tükendi denilerek herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun olabileceğini, ürünü tekrar stokta gördüğümde yeniden sipariş
25.06.2026 tarihinde Mango Man’in online sitesi üzerinden toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Aynı gün siparişimi iptal e...tmek istediğimde, verdiğim siparişin sistemde ikiye bölündüğünü fark ettim. Bunun üzerine iptal talebi oluşturdum ancak ikiye bölünen siparişlerden sadece f63081 numaralı olan ipta
Mango’nun kendi uygulaması üzerinden 24 Haziran tarihinde yaklaşık 3.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi kred...i kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş verdikten yaklaşık 30 dakika sonra, aynı ürünü Trendyol’da kuponla aynı fiyata bulduğum için uygulamadan siparişimi iptal et seçeneğine tıkladım
23.06.2026 tarihinde Mango online mağazadan bir jean, bir çanta, bir deri ceket ve bir pantolon satın aldım. Alışveriş s...ırasında indirim haftası vardı, ürünler stokta görünüyordu ve ben de parasını ödeyip sorunsuz şekilde satın alabildim. Ürünler stokta olmasaydı zaten satın alma işlemim gerçekleşem
19.06.2026 tarihinde Mango’dan online olarak 13-14 yaş erkek çocuk montu satın aldım. Ürünün kalıbı dar olduğu için erte...si gün iade talebi oluşturdum ve Hepsijet ile alınması için iade kodu verildi. Ancak Hepsijet ürünü almaya gelmedi, sisteme de sözde beni aradıklarını yazmışlar fakat telefonla ara
22 Haziran tarihinde Mango uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünün yurt dışından geleceğin...e dair herhangi bir bilgilendirme görmedim ve teslimat süresiyle ilgili de net bir uyarı yoktu. Siparişim oluştuktan sonra teslimat tarihinin yaklaşık 1 ay sonrasına verildiğini gö
Mango uygulaması üzerinden aldığım bir giysiyi 19.06.2026 tarihinde iade etmek istediğimde, sistem sadece tek seferlik b...ir iade kodu oluşturdu. O gün ürünü kargoya veremediğim için kodun süresi geçti ve uygulama üzerinden yeni bir kod alamadım. Bu durumda ancak kargo ücretini kendim ödeyerek iade ya
5.06.2026 tarihinde Mango online sitesinden etek, şalvar ve benzeri ürünler içeren bir alışveriş yaptım ancak siparişim ...hala elime ulaşmadı. Satış numaram F4VEGM. Mango kargoyu çok geç kargoya verdiği ve gönderim tarihini aşırı geciktirdiği için ürünler zamanında elime ulaşmadı. Bu süreçte adres de
07.06.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden kapüşonlu bir mont için F4XWBL numaralı siparişimi verdim ve kredi... kartımla 2.299 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme maili almadım. Uygulama üzerind
18 Haziran 2026 günü, Mango internet sitesi üzerinden doğum günüm için tarafıma tanımlanan hediye puanlarımı kullanarak ...bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram f5ht84’tür. Ancak ürünü hatalı seçtiğimi fark eder etmez, aynı gün ve neredeyse aynı dakikada siparişi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme ve
09.06.2026 tarihinde Mango’nun kendi uygulaması üzerinden Sakarya adresime teslim edilmek üzere bir gece elbisesi sipari...şi verdim. Siparişime ait Mango200002445963 takip numarasıyla “depodan çıktı, gönderildi” bilgisi verilmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekild
15/05/2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden Anneler Günü hediyesi olarak siyah renk metal detaylı shopper ç...anta siparişi verdim. Bugün 17/06/2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hâlâ yurt dışı depolarında olduğunu, daha kargoya bile ver
15 Mayıs 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden 2 trençkot, 2 pantolon ve 7 gömlekten oluşan bir sipariş ver...dim. Sipariş numaram F3VEBT. Aradan 32 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme de görünmüyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sip
15.05.2026 tarihinde Mango’dan bir çanta siparişi verdim, bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hala eli...me ulaşmadı. Sipariş detaylarıma girdiğimde uzun süredir sadece “depodan yola çıktı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram F3UGRD, teslimat adresi İst
Mango’nun internet sitesinden 12 Mayıs tarihinde bir elbise siparişi verdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram F3PMWF ve bu sipariş için 2.999,99 TL ödeme yaptım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “ister
Mango’nun internet sitesinden 3 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram F38Y61. Ürün 8 Mayıs’ta kargoya ver...ildi olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ettim. Görüşmele
07.05.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden, özel günüm için tek parça bir ürün siparişi verdim. F3GC1K numaralı bu ...siparişim üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “gönderime hazır” olarak görünüyor, ne tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir şekilde süreçle ilgili bilgilendirme
19.05.2026 tarihinde Mango online mağazasından F428RJ sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte aldığım elbisenin iadesi ...için yaklaşık bir hafta önce evden teslim alma talebi oluşturdum. İadeyi iş yerimden alacaklardı; hafta sonu olduğu için kurye gelmeden önce aradı ve “Bugün kapalıysanız, ben bunu
"Teşekkürler"
28.05.2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden verdiğim F4GUPZ kodlu siparişim, üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağ...men hâlâ elime ulaşmadı. Daha sonra verdiğim siparişlerim çoktan teslim edilmiş olmasına rağmen bu siparişim sistemde yalnızca “kargolandı” olarak görünüyor, fakat herhangi bir kar
31.05.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden kızımın töreni için bir elbise satın aldım. Siparişi verdiğim gün, ürün...ün hesabımdaki alışveriş sayfamda görünmediğini fark ettim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş numaramı vererek takip etmem gerektiğini, herhangi bir sorun olmadığı
