to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde Mango.com üzerinden üç ayrı sipariş verdim ve toplamda dört adet çanta satın aldım. Ödemelerim çeki...ldikten bir gün sonra FA35JZ, FA3I2F ve FA4FG5 numaralı tüm siparişlerim iptal edildi ve “ürün tükendi, para iadeniz yapıldı” şeklinde bilgi verildi. Ekli ekran görüntülerinde de g
Mango uygulaması üzerinden satın aldığım, toplam 1.499,99 TL tutarındaki pantolonu kargo aşamasındayken iptal ettim. Ürü...nü 15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:49’da kargodan iptal ettim ve Hepsijet üzerinden de “gönderi için iade süreci başlatıldı” olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden haftalar geçm
25.08.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim, 28.08.2026 tarihinde teslim edileceği ...bilgisi paylaşıldı ancak ürün o gün teslim edilmedi. Ardından teslimatın 29.08.2026 tarihinde yapılacağı söylendi, fakat yine herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 31.08.2026 tarih
Mango mobil uygulaması üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde F91FUN sipariş numarası ile bir çanta siparişi verdim. Ben Tü...rkiye’deyim ve siparişi verirken ürünün yurt dışından gönderileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir talebim de olmadı. Ürün sonradan yurt dışından gönderilmiş ve
Mango’nun internet sitesinden yaklaşık üç ay önce toplam 1.199,99 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. F57A1W numaral...ı bu siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi, bunun üzerine siparişi iptal edip ücret iadesi talep ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
24 Temmuz’da Mango internet sitesi üzerinden verdiğim F80OSR numaralı pantolon siparişim 28 Ağustos olmasına rağmen hâlâ... kargoya verilmedi. Sipariş ekranında sürekli aynı şekilde beklediğini görüyorum, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini hem aradım hem de yazdım
21.08.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden F9HYQS numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün iptal etmek istediğ...imde, iptal tuşuna bastım ve tarafıma iptal edildiğine dair bir e-posta geleceği söylendi. Ancak ne iptal e-postası geldi ne de sipariş iptal edildi. Bugün 28.08.2026 olmasına rağ
Mango Ürünü 1 ayda Teslim edemeyip Mağdur Etmesi 10.08.2026 tarihinde Mango’nun mobil uygulaması üzerinden F8YVXO sipari...ş numaralı, referans kodu 37032009 olan asimetrik yaka düğüm detaylı elbiseyi satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 3–4 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve ben de bu bil
22.08.2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden kazayağı desenli yün ceket siparişi verdim ve 1.999,99 TL... ödememi online olarak yaptım. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu, stokta olan bir ürünü sepetime ekleyip satın alma işlemini sorunsuz tamamladım. Siparişi verdikt
4 Ağustos 2026 tarihinde Mango’dan “Cepli oversize ceket” satın aldım ve ürün Hepsijet kargosuna verildi. Ürün kargodayk...en siparişimi iptal ettim ve Hepsijet kargosu 6 Ağustos’ta ürünü satıcıya, yani Mango’ya iade etti. Hepsijet kargo takip ekranında da “gönderi için iade süreci başlatıldı” ve “satı
Mango’nun online uygulamasından 22.07.2026 tarihinde puantiye desenli kot pantolon satın aldım. Uygulamada sipariş durum...um günlerce “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, ürünün mağazaya ulaştığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir uyarı aldım. Bugün
Mango İade İşlemlerini Gerçekleştirmiyor. 25 Temmuz'da Mango uygulamasından bir F839VW numaralı siparişi verdim. Daha s...onra bu siparişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. 28 Temmuz'da sipariş elime ulaştığında iade etmek için önce evden teslim seçeneğini kullanmak istedim. Sist
Mango’dan İstanbul Forum Mango mağazasında beğendiğim bir ürünü, farklı bir şehirde yaşadığım için mağaza üzerinden onli...ne siparişle satın aldım. Ödemeyi yaptım ancak ürün elime ulaşmayınca Mango müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve onayım olmadan siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini öğr
Mango Cayma Hakkı İhlali: Usulsüz Kargo Ücreti Dayatması ve Tüketici Mağduriyeti Mango internet sitesi üzerinden yaptı...ğım alışveriş sonrasında, yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve sistem üzerinden bir iade kodu aldım. Kuryenin adrese geldiği anda yaşanan anlık bir
3 Ağustos’ta Mango’dan yaklaşık 4.000 TL tutarında kartla online alışveriş yaptım. Ödemem karta başarılı şekilde yansıma...sına rağmen tarafıma ne bir sipariş numarası ne de onay maili gönderildi. Bu nedenle siparişimin durumunu göremiyorum, iptal işlemi yapamıyorum ve hiçbir aşamayı takip edemiyorum.
Mango’nun internet sitesinden cumartesi günü bucket jakarlı çanta siparişi verdim. Ödemem kartımdan başarıyla çekilmesin...e rağmen bugün sabah kontrol ettiğimde siparişimin F97LTV numarasıyla Mango tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Tarafıma sadece “sipariş iptal edildi” içerikli b
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişlerde hem iade sürecinde hem de teslimatta ciddi sorunlar yaşıyorum. 05....07.2026 tarihinde 2.799,99 TL tutarında bir bomber ceket siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 17.07.2026 tarihinde iadenin kargo alımı yapıldı, başvurunun alındığına dai
16.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir kaban siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlık sürecinde” göründüğü için 14.08.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mailde siparişimin iptal edilemeyeceği bildirildi. Şu an
15.07.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F7EC7H numaralı siparişimle birlikte aldığım ayakkabıyı iade etmek için ...evden teslim alma seçeneğini tercih ettim. Ancak kargo firması ürünü evimden teslim almadığı için iade süresi kendi kendine doldu ve ayakkabı şu an hala bende kaldı. Bu süreçte ik
Mango’dan vermiş olduğum ve daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilen üç adet siparişimin para iadesi aylardı...r yapılmıyor. İptal edilen siparişlerimin numaraları F5GGMP, F5GGP8 ve F5GGK700 olup, ilk iki siparişin iptal tarihi 25.06.2026, son siparişin iptal tarihi ise 21.07.2026’dır. Topl
25.06.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından İspanya’dan gönderileceği belirtilen bir çanta ve yalnızca bu çantayl...a kullanılabilen, renk ve model olarak başka ürünlerle kombinlenmesi mümkün olmayan bir aksesuar satın aldım. Ürünlerim uzun süre teslim edilmediği için bir aydan fazla bekledim ve
Mango’dan verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ayın 10’unda gelen mesajda yanlışlıkla iade tuşuna bastım ve... hemen müşteri hizmetlerini arayarak bunun yanlışlıkla olduğunu, ürünü iade etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bir çözüm sunulmadı ve süreç düzeltilmedi. Ürün kargoy
Mango’dan 29.06.2026 tarihinde F6CF2H numaralı kahverengi tulum siparişini verdim. Ürünü özellikle 16 Temmuz’daki nişanı...mda giymek için aldığımı, bu tarihe yetişmesinin benim için çok önemli olduğunu belirttim. Buna rağmen sipariş detaylarında teslimat tarihi sürekli 28 Temmuz ve sonrası olarak günc
Mango’nun online mağazasından 28.07.2026 tarihinde F8885C numaralı siparişimle bir adet beyaz pantolon satın aldım. Sipa...rişi oluştururken ürünün 2 gün içinde mağazaya teslim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek Ankara Armada şubesine teslim seçeneğini tercih ettim. Bugün tarih 13.08.2026 olmas
