Mango iptal

14 Ekim tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden 2 jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eseqct). Siparişim için 22 Ekim teslim tarihi belirtilmişti. Ancak Mango Asistanı önce teslimatın 8 Kasım’a ertelendiğini, şimdi ise 14 Kasım olarak güncellendiğini bildirdi. Yani bir aydır ürünlerim elim...

6 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından toplam 6.884 TL tutarında alışveriş yaptım. ES0TQK ve ES0TQL kodlu iki ayrı siparişim vardı. Teslimat süresi uzayınca ES0TQK kodlu siparişi iptal ettim, ancak diğer siparişi beklemeye devam ettim. Bu süreçte, ES0TQL kodlu siparişteki bir ürün için 'tüke...

9 Ekim’de Mango’nun online mağazasından ES5FKP numaralı çanta siparişini 2.300 TL havale ile ödedim. Ancak aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 22 iş günü bek...

28 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından “su geçirmez midi anorak kadın mont” siparişi verdim (Sipariş No: ET05JM). 30 Ekim’de ise, ürünün stoklarında olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair tarafıma e-posta gönderildi. Ödeme iadesi, kredi kartı ekstreme yansıdı ancak bu süreç...

06.09.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından Forum İstanbul Mango mağazasına teslim edilmek üzere bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ES0MPG). Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu takip edemiyorum çünkü hesap oluşturmadan alışveriş yaptım...

13/10/2025 tarihinde Mango.com üzerinden oversize ince triko kazak (açık gri kırçıllı) siparişi verdim (Sipariş No: escvay). Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik daha önce de aynı ürünü sipariş etmiş, yaklaşık bir ay bekledikten sonra hiçbir talebim olmamasına rağmen ...

5 Ekim 2025 tarihinde Mango'nun mobil uygulaması üzerinden Kocaeli adresine teslim edilmek üzere bebek paltosu ve patik siparişi verdim (Sipariş No: eryyso). Siparişimi kredi kartı ile 1.954,8 TL ödeyerek tamamladım. Uygulamada teslimat tarihi olarak 24 Ekim 2025 gösteriliyordu; ancak bu tarihte ürü...

2 Kasım’da Mango’nun internet sitesinden 'Oversize kapitone anorak ceket' siparişi verdim ve siparişim onaylandı. Ancak 3 Kasım’da bana, ürünün mevcut olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edilip ücretimin iade edildiğine dair bir mail gönderildi. Fakat aynı ürün hâlen Mango’nun internet sitesinde...

6 Ekim'de Mango online mağazasından ES22N4 numaralı elbise siparişini verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş ekranında sürekli olarak “uluslararası transitte” görünüyor. Ürünü artık istemiyorum, siparişimi iptal etmek ve ödediğim 935 TL'nin kredi kartıma ia...

06.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ES0TD4 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 14.10.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 03.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün halen ul...

1 Ekim tarihinde Mango’nun internet sitesinden erwqal sipariş numarası ile 800 TL tutarında bir kazak siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi 24 Ekim olarak gösterildi ve kargonun yola çıktığına dair bilgi verildi. Ancak daha sonra ürünün depoda olmadığı bildirildi ve bu süreçten sonra tarafıma...

Mango’nun kendi internet sitesinden ES1MU3 numaralı çift saplı shopper çanta siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat tarihi yaklaşık bir ay sonrasına, 27 Ekim olarak görünüyordu ve bu gecikmeyi sorun etmedim. Ancak bugün 2 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “uluslararası transitte” olarak görü...

09.10.2025 tarihinde Mango internet sitesinden ES5UQR numaralı shopper çanta siparişimi verdim ve 850 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takibi de yapamıyorum. Teslimat adresim Malatya Battalgazi. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum; daha önce de b...

05.10.2025 tarihinde Mango online mağazasından alışveriş yaptım. Siparişim iki parçaya bölündü ve teslimatın 13.01.2025 tarihinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak belirlenen tarihte teslimat gerçekleşmediği için ikiye bölünen siparişin birini iptal edip diğerinin teslim edilmesini bekledim. Sip...

06 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ES1FIG kodlu siparişi verdim. Ancak bugüne kadar siparişim tarafıma ulaşmadı ve bugün e-posta yoluyla ürünün geciktiğine dair bilgilendirme aldım. Ayrıca, 17 Ekim 2025’te verdiğim ESJ652 kodlu ikinci siparişim de hâlen teslim edilmedi. Her iki sip...

6 Ekim 2025'de Mango’dan verdiğim siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün daha kargolanmadı. Sürekli olarak sipariş gecikmesi nedeniyle otomatik mail atıyorlar ancak siparişimi iptal etmek istediğimde yardımcı olmuyorlar. Ürünlere artık ihtiyacım yok zaten bir ay geçti ürünleri teslim edem...

05.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından, mavi poplin gömlek dahil olmak üzere 2 adet gömlek siparişi verdim (Sipariş numarası: erwrdb). Toplamda 2.800 TL ödeme yaptım ve ürünlerin Türkiye adresime teslim edilmesini istedim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ...

5 Ekim 2025 tarihinde Mango online mağazasından erxpea numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarını kredi kartı ile 1.529 TL olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul/Beylikdüzü. Ancak haftalardır sipariş durumunda “gönderildi” yazmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Mango’nun canlı destek...

6 Ekim’de Mango’nun kendi web sitesi üzerinden ES0WHO numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo süresiyle ilgili bana herhangi bir gecikme bilgisi verilmedi. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve artık ürünü ...

10 Ekim’de sipariş verdiğim çanta hala elime ulaşmadı, 20 gün oldu. Bu çanta Türkiye’de tüm mağazalarda olmasına rağmen, benim siparişim yurt dışından geliyor. Yurt dışı siparişleri için 12 iş günü deniyor ama şu an 20. Gündeyim. Ayrıca siparişimin teslim tarihi 31 Ekim olarak gözüküyor fakat müşter...

10 Ekim’de Mango’nun kendi web sitesinden “Logo desenli jakar omuz çantası” siparişi verdim (Sipariş No: ES8DD5). Ürün bedeli olarak kredi kartımla 1.449 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından geleceğine veya teslimat süresinin uzun olacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Bugü...