Mango iade

12 Kasım Çarşamba akşamı, web sitenizden indirimli olarak aldığım ve bedeni küçük gelen ürünü değiştirmek için Forum İstanbul Mango kadın giyim kasasına gittim. Kasiyer, ürünü sadece iade edebileceğimi, değişim yapılamayacağını söyledi. Ancak sonradan öğrendim ki, aslında ürünü kargo yoluyla değişti...

18.10.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım bayan kemerini iade ettim. Sipariş numaram: ESGT0V. Ürünün iadesi, Mango’nun iade politikalarına tamamen uygundu ve herhangi bir ret ya da sorun bildirimi almadım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 1000₺ tutarındaki iade ücretim...

Mango online mağazasından 1400 TL ödeyerek banka kartımla peşin olarak Referans 17093325 numaralı ERV7IP kodlu gömleği satın aldım. Siparişim çok geç teslim edildi ve ürün elime ulaştığında bedeni uymadı. 30.10.2025 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo (kargo takip no: 810079450894) ile iade için gönderdim...

06.12.2025 tarihinde Mango’nun mobil uygulaması üzerinden 17934142 kodlu ürünü ve yanında dört parça daha sipariş verdim. Diğer dört ürün üç iş günü içinde elime ulaştı; ancak bu ürünün İspanya’dan geleceği ve 22 gün sonra teslim edileceği tarafıma bildirildi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise ür...

08:30’da Mango’nun online mağazasından beyaz, ince bir hırka ve etek siparişi verdim. Bir saat içinde siparişlerimi iptal etmek istedim. Hırkanın iptalini sistem üzerinden gerçekleştirebildim, ancak eteğin iptalini yapamadım. Sistem sürekli hata verdi ve gerekçe belirtmeden işlemi reddetti. Sipariş...

12 Haziran’da Trendyol üzerinden Mango markasının “Boncuklu bucket çanta” modelini 1800 TL’ye satın aldım. Mango’nun kalitesine güvenerek tercih ettim fakat çantayı yalnızca 4 kez kullandıktan sonra renginin attığını ve adeta kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Sık sık kullandığım bir ürün değil...

Merhaba, Mango online sitesinden yapmış olduğum alışveriş 'hazırlanıyor' olarak gözükmesine rağmen, 2 gündür az önce baktığımda ürünün tükendiği ve iade yapılacağı yazıyor. Ancak ürünü sepetime hala aynı beden seçimiyle ekleyebiliyorum. Almış olduğum ürün tükenmiş ise neden hazırlandığı belirtiliyor...

7 Kasım’da Mango’nun kendi internet sitesinden 17047793 ürün kodlu, 37 numara babet siparişi verdim. Siparişim 9 Kasım’da elime ulaştı fakat böylesine büyük bir markadan asla beklemediğim bir ciddiyetsizlikle karşılaştım. Paketten bir adet sağ 37 numara babet ve bir adet sağ 39 numara babet çıktı. Ü...

Hepsiburada üzerinden Mango mağazasından takım olarak pantolon ve yelek satın aldım. Sipariş numaram 4543843339’dur. Ürünler 17 Eylül’de İstanbul Ümraniye adresime teslim edildi. Takım olarak aldığım ürünlerden yelek Mango mağazasından gelirken, pantolon ise Vanilia adlı farklı bir mağazadan gönderi...

15 ve 16 Ekim tarihlerinde Mango’nun online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: ESH7VE ve ESGT2I). Mango’nun sitesinde teslimat süresi 12 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Tokat Niksar’daki teslimat adresime bugüne kadar herhangi bir ürün ulaşmadı. Süre çoktan geçmiş ...

9 Ekim’de Mango’dan “Shopper Mango Çanta” siparişi verdim (sipariş no: ES6MA7). Siparişim İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilecekti ve toplam 1.549 TL ödedim. 12 Ekim’de siparişi iptal etmek istediğimde iptalim onaylanmadı. 18 Ekim’de ise siparişin kargoya verildiği ve 15-22 gün içinde teslim edile...

25.10.2025 tarihinde Mango’nun resmi online sitesinden kadife flare jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: ESV73B). Siparişim için kredi kartı ile 2.299 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Bolu. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 16 gün ...

Mango internet mağazasından es0580 numaralı siparişimle 462,19 TL ödeyerek bir kemer satın aldım. Ancak, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan siparişim iptal edilip iade işlemi başlatıldı. 15 gündür bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerinden de bana bir açıkla...

26 Ekim tarihinde Mango resmi web sitesi üzerinden verdiğim esxder numaralı siparişim, stokta olmasına rağmen mağaza tarafından iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesinin 3 ile 10 iş günü içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak, ürünün hâlâ stokta olması...

16 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden ESIDOV sipariş numarası ile toplam 24 parça erkek giyim ürünü, 81.399₺ tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim, başka bir müşterinin siparişiyle tamamen karıştırılarak yanlış ürünler gönderildi. Gelen yanlış kargoyu 406987635757 Yurtiçi K...

Mango'nun online alışveriş sitesinden 2 Kasım ve 7 Kasım tarihlerinde polo yaka erkek kazak siparişi verdim. Her iki siparişim de stokta var olarak görünmesine rağmen, satın aldıktan sonra iptal edildi. Sipariş numaralarım ET80QJ ve ETEG9Y'dir. Ürünler sepete eklenebiliyor ve ödeme tamamlanabiliyor,...

09.10.2025'de Mango'nun online mağazasından "Kontrast yaka oversize parka" (referans: 17085139, orta kahverengi, s beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: ES6QGC. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim; her...

5 Ekim tarihinde Mango’nun online mağazasından 'kürk yakalı kapitone mont' siparişi verdim. Siparişimdeki diğer ürünlerden biri Mango tarafından daha önce iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak erxjyn numaralı bu mont siparişim iptal edilmediği halde tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ürünün ücreti...

Mango’nun online alışveriş sitesinden 15 gün önce 17007845 ve 17007831 kodlu ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaralarım ES6RPA ve ESF7T3. Ancak belirtilen teslimat süresi çoktan geçti ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adresim Gaziantep. Daha önce de Mango’dan online alışveriş yaptığımda ya...

06.10.2025 tarihinde Mango.com üzerinden bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: erzwfy). Siparişi verirken ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ ne ürünüm gönderildi ne de kargo takip numarası tarafıma iletildi. Bu süreçte Mango’nun mü...

13.10.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden esd371 kodlu ürünü, kredi kartı ile 3.999 TL ödeyerek Diyarbakır’daki adresime sipariş ettim. Yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde 'gönderildi' olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir kargo taki...