Mango iade

26 Aralık 2025 tarihinde Mango online alışveriş sitesinden ewscx1 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişe ait ürünü 1 Ocak 2026 tarihinde iade için Mango Marmara Park mağazasına teslim ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yansımadı. Süreçle ilgili görüştüğümde tara...

04.01.2026'da İzmir Agora AVM Mango mağazanızdan ewhbam ve ewqco0 numaralı giysi siparişlerimi aynı anda iade ettim. Ewqco0 numaralı siparişim için para iadesi yapılmasına rağmen, ewhbam numaralı siparişime ait 9.899,95 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi ve sistemde de siparişlerim bölümünde iad...

17.11.2025 tarihinde Mango online mağazadan takım olarak bir etek ve bir triko kazak satın aldım. Toplam 4.099,99 TL ödedim, bu ödemenin 1.799,99 TL’lik kısmı henüz elime ulaşmayan triko kazağa aitti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram etxor1, teslimat adresim İzmir Dikili olarak kayı...

Mango’nun online mağazasından ewjıxu numaralı siparişle bir montu 25 Aralık 2025 tarihinde 3.399,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 30 Aralık 2025 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 2 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve adresten teslim seçeneği ile kargo aracılığıyl...

Mango internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri ayın 2’sinde tek bir paket halinde depoya iade olarak gönderdim. Toplam 17 ürün gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram EWF23T ve yaklaşık 46 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesi...

Mango’nun Akbatı İstanbul mağazasından mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişi 04.01.2025 tarihinde oluşturdum, 09.01.2025 tarihinde de mağazaya gittim. Ürünü hiç teslim almadan, direkt mağazada iade işlemi yaptırdım. İade sırasında herhangi bir SMS veya mail onayı almadım, sadece...

Mango mobil uygulaması üzerinden on adet ürün satın aldım ve siparişteki tüm ürünleri Hepsijet kargo ile, tek bir kutu içinde birlikte iade ettim. Ürünlerin dokuzunun iadesi hesabıma yansımış olmasına rağmen bir ürünün iadesi eksik yapılmış görünüyor. İadeler bugün teslim alındıktan sonra hesabıma ...

09.01.2026 tarihinde Mango’dan ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu fark ettim ve sistem üzerinden siparişi iptal etmek istedim ancak sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde iptal talebimi...

Mango’dan verdiğim EWK5T3 numaralı kürk crop ceket siparişim için ürünün yurt dışından tedarik edildiğini, sürekli kendim arayıp sorduğumda öğrendim. Siparişim verildiği günden bu yana yaklaşık 15 gündür “uluslararası transit” aşamasında görünüyor ve hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerini defalar...

Mango’nun e** numaralı online siparişimde yer alan toplam 4 ürünü, 28.12.2025 ve 04.01.2026 tarihlerinde Hilltown İstanbul şubesine giderek iade ettim. Mağazada gerekli iade formunu doldurdum, ayrıca imzaladığım formun fotoğrafını da özellikle kendim çektim. Yaklaşık 4.000 TL’lik bu iade için Mango’...

Mango’nun online mağazasından EWV4AH00 numaralı siparişi verdim ve ürünü mağazadan teslim aldım. Ürünü sonrasında beğenmediğim için 6 Ocak tarihinde iade ettim. Ürünü fiziksel olarak teslim etmiş olmama rağmen sistemde hâlâ mağazadan teslim alınmamış gibi görünüyor. Bu durum nedeniyle ödemenin iade...

05.01.2026 tarihinde Mango Kids internet sitesinden “cırt cırtlı fitilli kadife spor ayakkabı” adlı ürünü 906 TL’ye sipariş ettim. Ürün stokta görünmesine rağmen, kısa süre sonra siparişim iptal edildi ve banka iade süreci başlatıldı. Beni asıl rahatsız eden ise, ürün stokta olmasına rağmen sipariş...

Mango’nun mobil uygulaması üzerinden 03.01.2026 tarihinde EX2SBA numarasıyla kruvaze yün palto siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün ile uygulamadaki görsel arasında bariz fark vardı; bu nedenle hatalı kargolama olduğunu düşünerek mağazaya gidip değişim talep ettim. Mağazadaki çalışanlar, uygula...

Mango mobil uygulaması üzerinden 21.11.2025 tarihinde EU4qkı numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen 2.199,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her...

26.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden 17024775 kodlu bir mont siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 2 ila 8 iş günü olarak belirtiliyordu. Montu gerçekten ihtiyacım olduğu için aldım ve 07.01.2026 tarihine kadar beklememe rağmen sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” aşama...

11.11.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından iki parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri büyük geldi, hiç kullanılmadı ve etiketi üzerinde şekilde duruyordu. 07.01.2026 tarihinde bu ürünü iade etmek için İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Mango mağazasına götürdüm. Mağaza teslim sorumlusu ü...

Mango üzerinden verdiğim Mango200001259353 numaralı siparişim, 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana Hepsijet tarafından bir haftayı aşkın süredir Ankara’daki teslimat adresime ulaştırılmamıştır. Bu süre boyunca sistemde sürekli aynı durum gösterilmiş, tarafıma sürece ilişkin hiçbir net bilgilendirme ya...

Kasım 2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden euxevy sipariş numarasıyla bir mont siparişi verdim. 07.01.2026 tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve aylar geçmesine rağmen ne montum gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. 27.11.2025 tar...

30 Aralık’ta Mango’nun kendi web sitesi üzerinden Türkiye/Kayseri adresime teslim edilmek üzere bir cüzdan siparişi verdim. Ödemem banka hesabımdan çekildi, banka hareketlerimde bu alışveriş açıkça görünüyor. Ancak Mango hesabıma girdiğimde “Siparişlerim” bölümünde bu sipariş hiç görünmüyor ve mail ...