to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden büyük boy shopper çanta siparişi verdim. Sipariş numaram F3u45d, ...teslimat adresi olarak da İzmir’i seçmiştim. Ürün için kredi kartıyla toplam 1.700 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili yalnızca “yolda” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım, anc
Mango online siteden 13.05.2026 tarihinde 270386590839 kodlu ürünü çocuk gömleği olarak, ürün görseli ve açıklaması göml...ek şeklinde olduğu için sipariş ettim. Ancak tarafıma gömlek yerine t‑shirt gönderildi. Ürünü istemediğim ve ilanda belirtilenle aynı olmadığı için iade ettim, fakat iade “yanlış
Mango’nun online sitesinden birkaç ay önce sipariş numarası EM7V50 olan, 87032892 referans numaralı Polo yaka tişörtü sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkama talimatlarına birebir uyarak yalnızca iki kez yıkamama rağmen tişörtte belirgin bir renk atması meydana geldi. Durumu Mango’ya e-post
15/05/2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden Anneler Günü hediyesi olarak siyah renk metal detaylı shopper ç...anta siparişi verdim. Bugün 17/06/2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hâlâ yurt dışı depolarında olduğunu, daha kargoya bile ver
06 Haziran tarihinde Palladium AVM’deki Mango mağazasından yeni koleksiyon beyaz bir çanta satın aldım. Alışveriş esnası...nda özellikle üyelik/kayıt oluşturulmasını talep etmeme rağmen mağaza personeli bu işlemi gerçekleştirmemiş. İşlemleri SMS üzerinden takip edeceğimi düşündüğüm için fişi saklama ge
31 Mart 2026 tarihinde Ankara Tunalı Mango mağazasından kahverengi bir pantolon satın aldım, ürün için 2.500 TL ödedim. ...Pantolonu tek sefer giydiğimde kumaşta iplik atması sorunu yaşadım ve dikiş olan hemen her yerinde iplik atmış bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede ve tek giyimde bu hale gelme
Mango’nun internet sitesinden 3 Haziran tarihinde satın aldığım topuklu ayakkabıyı ilk kez giydiğimde,1-2 saatlik kullan...ım sonucunda topuk kısmındaki deride ciddi bir soyulma meydana geldi. Ürünü yalnızca bir kez ve kısa süreli kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması, kalite açısından beni hayal
15.05.2026 tarihinde Mango’dan bir çanta siparişi verdim, bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hala eli...me ulaşmadı. Sipariş detaylarıma girdiğimde uzun süredir sadece “depodan yola çıktı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram F3UGRD, teslimat adresi İst
19 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Agora Mango mağazasından bej renk bir pantolon satın aldım. Pantolonun sağ paçasında, gün ...ışığında sanki ağartıcı değmiş gibi duran beyaz lekeler olduğunu eve gelip giymek istediğimde fark ettim. Mağaza ışığında bu lekeler kesinlikle görünmüyordu ve ürünü hiç giymeden b
10.06.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden F54NDM sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Ürünü alırken beden tablos...u üzerinde veya herhangi bir yerde siparişin kaç iş günü içerisinde geleceğine dair hiçbir ibare yoktu. Bu nedenle ürünü sepete ekleyip satın alma adımlarına devam ettim ve ödeme e
Mango online mağazasından dar kesim pamuklu bir gömlek satın aldım ancak beden uymadığı için iade etmeye karar verdim. 0...5.06.2026 tarihinde Hepsijet ile ücretsiz evden iade alma talebi oluşturdum. 06.06.2026 tarihinde ise Hepsijet, belirlenen günde kargoyu almaya gelmedi ve bana ancak akşam üzeri sa
Mango’nun internet sitesinden F43C2F numaralı siparişim için ücretsiz evden iade talebi oluşturdum. Ancak iade için gele...cek Aras Kargo’nun gün içinde hangi saat aralığında geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gün boyu 09.00–17.00 arasında belirsiz bir zamanda gelebilecekleri söylendiği iç
Mango’nun online mağazasından almış olduğum elbiseye yanlış beden gönderildiği için iade süreci başlattım. İade kodumu o...luşturdum ancak Hepsijet, belirlenen günde kargoyu teslimat adresimden almaya gelmedi. İlk planlanan alım tarihi 6 Haziran Cumartesi idi ve o günden bu yana ürün hâlâ adresimde bek
5 Mayıs 2026 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesinden F3B60C numaralı siparişimle biri triko kazak, diğeri triko t‑...shirt olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin yurt dışı tedarikli olduğu ve 22 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesi
Mango’nun internet sitesinden 3 Mayıs’ta bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram F38Y61. Ürün 8 Mayıs’ta kargoya ver...ildi olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ettim. Görüşmele
Mango mobil uygulaması üzerinden 17/03/2025 tarihli ehuue7 sipariş numaralı pamuk keten triko pantolon, 25/03/2025 tarih...li EI61VK sipariş numaralı triko pantolon ve 28/03/2025 tarihli eıachp sipariş numaralı beli lastikli lyocell şortu satın aldım. Bu ürünleri daha sonra Mersin Sayapark Mango mağaza
07.05.2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden, özel günüm için tek parça bir ürün siparişi verdim. F3GC1K numaralı bu ...siparişim üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “gönderime hazır” olarak görünüyor, ne tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir şekilde süreçle ilgili bilgilendirme
Trendyol Mango üzerinden 04.05.2026 tarihinde Jeans Mom2000 Dark Jeans model bir jean satın aldım. Bu ürünü daha sonra M...ango Aydın Ops Mall mağazasına götürerek değiştirmek istedim. Ancak kasadaki görevli, değişim yapamayacaklarını, sadece iade alabileceklerini söyledi ve bunun üzerine 10.05.2026 ta
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişe ait F44R2P numaralı siparişimi 1 Haziran tarihinde mağaza üzerinden ia...de ettim. Toplam 11.400 TL tutarındaki ürünlerin iadesi için mağazada işlem yapıldı ve bana iade evrakı verildi. O günden bu yana siparişlerim bölümünde sürekli “iade işlemi yapıl
14.05.2026 tarihinde Mango İstiklal Caddesi mağazasından 2.990 TL tutarında bir babet satın aldım. Ürünün mağazada numar...ası olmadığını, stoğu geldiğinde adresime gönderileceğini, benim de ödemeyi o anda yapmam gerektiğini söylediler. Söylenenlere güvenerek ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Yaklaşık b
Kocaeli Symbol AVM’deki Mango mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım beyaz düz t-shirt, ilk yıkamadan itibaren belirgin... şekilde bozuldu. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtün rengi soldu, kumaşın dokusu değişti ve ilk aldığım gündeki görünümünü tamamen k
04.05.2026 tarihinde Mango online üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram F3AMRB. Belirtilen teslimat süres...i çoktan geçmiş olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçse de ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak araya bayram girdiği iç
19 Mayıs’ta Mango Bağdat Caddesi şubesi, Kadıköy/İstanbul mağazanızdan aldığım beyaz keten pantolonu iade ettim. F3QO6E ...sipariş numaralı ve 1.499,99 TL tutarındaki bu alışverişimin bedeli üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kartıma geri ödenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizme
19.05.2026 tarihinde Mango online mağazasından F428RJ sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte aldığım elbisenin iadesi ...için yaklaşık bir hafta önce evden teslim alma talebi oluşturdum. İadeyi iş yerimden alacaklardı; hafta sonu olduğu için kurye gelmeden önce aradı ve “Bugün kapalıysanız, ben bunu
