Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mango Korupark Online Siparişim Üç Hafta Kayıp, Geri Ödeme Talebi

profile
Milla
02 Mart 23:19
445

02 Şubat tarihinde Bursa Korupark Mango mağazasından online olarak siyah dantelli bluz siparişi verdim. Siparişime ait numara EZ2GP5. Sipariş oluşturulduktan iki gün sonra tarafıma “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi, ancak bu mesajdan sonra yaklaşık üç hafta boyunca bana hiçbir bilgi ulaşmadı, kargo da gelmedi.

Üç hafta sonunda Korupark Mango mağazasına gidip durumu anlattım, ancak mağaza çalışanları beklememi, hiçbir şey bilmediklerini söylediler ve net bir bilgi vermediler. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin bir aydır kayıp olduğunu ilettim, bana sadece “size en yakın zamanda dönüş yapılacak” denildi fakat yine somut bir çözüm sunulmadı.

02.03.2026 tarihinde bu konuyla ilgili bir e‑posta aldım, fakat e‑postada farklı bir sipariş numarası yer alıyordu ve benden IBAN numaram istendi. Ben de durumu açıklayan bir cevap yazdım ancak mangodestek posta kutusunun dolu olması sebebiyle e‑postam onlara ulaşmadı.

Hem mağaza hem müşteri hizmetleri hem de e‑posta sürecinde net bir çözüm sunulmadığı, siparişim de hâlâ elime ulaşmadığı için, ödemesini yaptığım bu siparişe ilişkin ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünmesine Rağmen İptal Edilen Sipariş Ve Bekleyen Ödeme

profile
Dilek
07 Şubat 13:32
219
stokta-gorunmesine-ragmen-iptal-edilen-siparis-ve-bekleyen-odeme-3.jpg
stokta-gorunmesine-ragmen-iptal-edilen-siparis-ve-bekleyen-odeme-2.jpg

profile
İrem
15 Ekim 2025 17:22
761

Teslim Edilmemiş Cüzdan Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Fadime
25 Şubat 20:38
517

profile
Havva
08 Şubat 2024 21:06
3.221
Mango Mu? Bir Daha Asla.!
Mango Mu? Bir Daha Asla.!
Mango Mu? Bir Daha Asla.!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz