to read complaints and reviews, or file yours.12 Ocak tarihinde Baby Mall internet sitesinden bir adet oyuncak siparişi verdim. Sipariş oluşturma aşamasında ürünün 24...–48 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, günlerdir sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram TS12014388’dir
Baby Mall Çukurambar şubesinden Prima Premium çare 6 numara bebek bezi aldık. Yarım saat sonra mağazaya geri dönüp onun ...yerine mama alalım diye karar verdik, ama maalesef değişim yapmadılar. Barkod numarası farklı dediler; saçma bir durumdu ve bizi oradan almamakla suçladılar.
"Direkt arayıp mağazada aynı üründen ayırdıklarını söylediler. Hiç zorlanmadım ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderdiler. So chic markasına teşekkür ederim"
Yaklaşık 2-3 ay önce So Chic Mall Of İstanbul şubesinden 3.700 TL ödeyerek altın kaplama bir kolye satın aldım. Ürünü al...mamın üzerinden henüz 1 ay geçmişken kolyenin rengi altın sarısından gümüş renge dönmeye başladı. Uygun fiyatlı ürünlerde belli bir süre sonra renk atmasını anlayabilirim ancak bu
16 Ocak Cuma günü saat 19:00 civarında Mall Of İstanbul’daki Kasap Döner şubesinden döner satın aldık. Ancak servis edil...en ürün, hem kalite hem de tazelik açısından beklentimizin çok altında kaldı. Döner kupkuru ve bayat olduğu çok belli olan bir lavaşa sarılmıştı, ekmek neredeyse dağılacak durumday
17.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Zara mağazasına alışveriş amacıyla girdim. Mağazada beğendiğim bir kürke bakmak is...tedim ancak aradığımı bulamayınca herhangi bir ürün almadan mağazadan çıkmak üzere kapıya yöneldim. Çıkışta kapıdaki dedektör alarm verdi ve mağazada çalışan G*** isimli personel,
17.01.2026 tarihinde saat 13.33’te Deichmann Mardian Mall mağazasından alış...veriş yaptım. Kasada ödeme yaparken tutarın fazla göründüğünü fark edip kas
15.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Calvin Klein mağazasına giderek beğendiğim bir deri ayakkabıyı satın almak is...tedim. Mağazada numara stoğu olmadığı için, ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün başka bir şubeden kargo ile tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ürün yaklaşık üç gün içinde elime
Mayıs 2025’te Mall of İstanbul Boyner mağazasında Totem Kart numaramı kullanarak sorunsuz bir şekilde alışveriş yaptım. ...Kartın fiziki olarak yanımda bulunmasına gerek kalmadan, yalnızca kart numarası üzerinden işlem yapılabildi. Bugün ise Marmara Forum Boyner mağazasında aynı kartı kullanmak istedi
4 Ocak’ta Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Sim kartımdaki problem nedeniyl...e cihazı ancak 11 Ocak’ta aktif olarak kullanabildim ve telefonu açar açmaz donma sorunları yaşadım. İş yoğunluğum sebebiyle ilk fırsatta, 16 Ocak’ta ürünü aldığım mağazaya götürdü
09.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle eşim ve ben parfüm seti s...atın aldık. Daha avantajlı olduğu, daha karlı olacağımız söylenerek Lancome La Vie Est Belle ve Prada Paradoxe parfümlerini aldık. Toplamda 11.641,99 TL ödeme yaptım, ödemenin kayd
15 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya Muratpaşa, Mall of Antalya Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taş...ımak için faturalı hat başvurusu yaptım. İşlemden yaklaşık on dakika sonra kararımdan vazgeçip iptal etmek istediğimi söylediğimde, bayideki çalışanlar talebimi kabul etmediler. B
16.01.2026 tarihinde saat 21.09 sularında Enntepe Mall içindeki MR Diy şubesini ziyaret ettim. Mağazaya girdiğimde reyon...ların son derece dağınık ve karmakarışık olduğunu gördüm. Ürünler düzenli bir şekilde yerleştirilmemişti ve genel olarak mağaza görüntüsü çok düzensizdi. Müşteri olarak alışveriş
9 Ocak günü saat 16.00 civarında Mall Of İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında kozmetik ve parfüm al...ışverişi yaptım. Buna rağmen reyonda bir tane bile tester verilmedi. Çalışanlara tester talebimi ilettiğimde, birbirlerine bakarak sadece “tester yok” denildi. Bu kadar yüksek tut
"Mağaza görevlisinden Akdeniz bölge müdürüne kadar sağ olsun hepsi iletişime geçti ve çok yardımcı oldular. Sadece bir çalışandan kaynaklı hatadan dolayı olduğunu anladım. Müşteri ile iletişimde gerçekten mükemmel bir firma"
16.01.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Gaziantep Prime Mall AVM içerisindeki Doyuyo şubesinde yemek yedik ve ödediğim...iz ücrete rağmen ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Sipariş verdiğimiz menüdeki patates kızartmaları hamur gibi, aşırı yağlı ve yenmeyecek durumdaydı. Ayrıca kızarmış tavuklar da t
Gaziantep’e gezmeye gittiğimde, eşime hediye almak için Derimod Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 10 Ocak Cumartesi ...günü bir bayan çantası satın aldım. Aynı gün akşam evimize döndükten sonra hediyeyi eşime verdim. Eşim çantayı açıp içine baktığında çantanın askısının olmadığını fark etti. İlk an
09.01.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden Mardin Mardian Mall Gratis Şubesi’ne teslim edilmek üzere sipariş... verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünmekte ve bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Sürekli “kargoda” görünmesine rağmen mağazaya teslim edilmemesi nedeniyle
03.01.2026 tarihinde İstanbul Mall of’taki JBL mağazasından JBL Tune Buds 2... model kulaklığı satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmaya başladığımda, yakla
15.01.2026 tarihinde Prime Mall İskenderun Atasay mağazasından eşim için hediye olarak bir harf kolye satın aldım. Ürün ...hediye olduğu için beğenilmeme ihtimali bulunduğundan, eşimin ürünü beğenmemesi üzerine satın alma işleminden yaklaşık 6 saat sonra mağaza ile iletişime geçerek iade talebinde bulu
Trade_web Mall isimli platform üzerinden çok büyük bir mağduriyet yaşadım. Bana WhatsApp’tan yabancı bir kişi ulaşıp fjy...izhun.com üzerinden “Mall” isimli bir platforma yönlendirdi ve referans kodu ile üyelik açtırdı. Daha sonra bu sistemin alibaba, Amazon ve aliexpress firmalarının siparişlerini tam
Mardian Mall Morven mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir gömlek satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde 3 ayı...n sonunda gömleğin ipleri sökülmeye ve atmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deforme olması hem ürünün kalitesinden hem de orijinalliğinden şüphe duymama neden oldu. Ben Morven mar
"Öncelikle Denizli sinpaş aqumall çalışanlarına uğraşları için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerine de çekimi aktife ettikleri için teşekkür ederim."
Denizli Sinpaş Aqua Mall Mavi mağazasından 900 TL tutarında, 1 yıl geçerli ...bir hediye çeki verilmişti. Çeki kullanamadan kaybettim, bunun üzerine mağa
Pull & Bear Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce biri siyah şişme mont, diğeri gri kaban olmak üzere iki ü...rün satın aldım. Kaban için 2.210 TL, mont için ise 1.070 TL ödeme yaptım. Ürünleri son 1 aydır en fazla haftada 2 kez giymeme rağmen, gri kabanımda aşırı derecede tüylenme ve tift
Ağustos ayı sonunda Dagi’den hediye olarak bir pijama takımı aldım. Ürünü alan kişi sıcak bir bölgede yaşamadığı için pi...jamayı yaklaşık bir–iki ay kadar hiç kullanmamış. Kullanım başladıktan kısa süre sonra pijamanın alt kısmında dikişlerin attığını ve birkaç yerinde delikler oluştuğunu söyleyince ü
