to read complaints and reviews, or file yours.Popeyes Van Mall Şubesinde Özensiz Dürüm, Bayat Patates Ve Yanlış Sos
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Van Mall Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 275 TL ödeyerek kartla Maxi Dürüm menü siparişi verdim. Gelen menü son derece özensizdi. Dürümün içinde sadece marul ve tavuk vardı, içerik olarak çok zayıftı. Patatesler bayat ve kuruydu, taze olduğuna dair hiçbir iz yoktu.
Sipariş verirken özellikle sos istememe rağmen isteğim dikkate alınmamış, yanlış sos gönderilmiş. Ayrıca sos verilmediğini belirtmem üzerine bu kez farklı bir sos verildi. Şubede yoğunluk olmamasına rağmen gereksiz yere uzun süre bekletildim, bu da yaşadığım memnuniyetsizliği artırdı. Sipariş numaramı şu an bulamıyorum ancak siparişin ekran görüntüsü elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Bu yaşadığım özensizlik karşısında markadan en azından bir özür, daha dikkatli olunacağına dair bir geri dönüş ve mümkünse jest niteliğinde küçük bir hediye bekliyorum.
