Garanti Kapsamındaki Mouse İadesi Uzun Süre Gecikiyor
Teknosa’nın online sitesinden Kasım 2024’te Razer Cobra oyuncu mouse satın ...aldım. Ürün arıza yaptığı için Mart 2026’da garantiye gönderdim ve Bilkom t
Teknosa’nın online sitesinden Kasım 2024’te Razer Cobra oyuncu mouse satın ...aldım. Ürün arıza yaptığı için Mart 2026’da garantiye gönderdim ve Bilkom t
Lufian’dan bu sezon Mardin Mall Of AVM mağazasından aldığım 80-594-1300 kodlu üründe kısa süre içinde renk solması ve çe...şitli deformeler oluştu. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar hızlı bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 20 gün önce ürünü incelemeye gönderdim, üç gün önce ise s
04.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul FLO mağazasından internet siparişi oluşturarak 1 adet ayakkabı satın aldım. Ödemey...i kredi kartı ile tek çekim olarak 4.999 TL şeklinde yaptım. Siparişten yaklaşık 5–6 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim ancak paketleme işlemi
21.03.2026 Cumartesi günü Mall Of İstanbul’daki English Home mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme sırasında temassız çek...im olmadığını söyleyip işlemi iki kere geçirmişler ve kredi kartımdan 1.700 TL fazla ödeme alınmış. Bu durumu fark ettikten sonra elimdeki kredi kartı ekstresi / slip ile birlikte
Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 04.05.2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hiz...metini satın aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak için son 6–7 ay içinde mağazaya gittiğim her seferinde ekran koruyucunun stokta olmadığı söylendi. Telefonum yeni sayılabilecek bir m
Geçen yıl Skechers’in Kadıköy mağazasından yaklaşık 8 bin tl ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece g...ünlük olarak, haftada 2–3 gün olacak şekilde kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının tabanında çatlaklar oluştu ve bu durum beni hem kullanım açısından hem de verdiğim


Mall of AVM içindeki Migros mağazasından Exotic marka 1 litrelik portakal suyu satın aldım. Ürünü eve geldiğimde kapağın...ı açar açmaz içinden yoğun bir köpürme olduğunu ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine yalnızca 1 gün kalmıştı. Bu durumu fark eder etmez ürünü iade




13.04.2026 tarihinde İstanbul Mall Of AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına 3 adet Apple iPhone 17 Pro Max almak için git...tiğimizde, karşılaştığımız satış yöntemi hem ticari ahlaka hem de etik kurallara aykırıydı. Mağazada görevli kısa boylu, zayıf, esmer bir bayan çalışan, telefonların birim fiyatını
14.04.2026 Salı günü saat 12.30 civarında Gaziantep Sankopark AVM’deki Mad Parfüm mağazasından parfüm satın aldım. Uzun ...zamandır parfüflerimi Mad Parfüm’den alırım ancak bu kez çalışanların ilgisiz ve suratsız tavırları nedeniyle kendimi gerçekten değersiz hissettim. Hizmet sektöründe çalışan biri o
Pazar akşamı Mall Of İstanbul Sephora şubenizi ziyaret ettim. Ancak mağaza içerisinde özellikle ürün tanıtımı yapan satı...ş temsilcilerinin tavırları son derece rahatsız ediciydi. Satış görevlilerinin genel olarak asık suratlı, isteksiz ve işinin ehli olmayan bir tutum sergilediklerini gözlemledim. M
11.04.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Sephora mağazasından parfüm almak için gittim. Bütçemi zorlayarak 7.000 TL ve ...üzeri fiyat aralığında birkaç parfüm beğendim ve seçeneklerimi üç ürüne kadar düşürdüm. Bu parfümler sıradan ürünler olmadığı için tenimdeki nota açılımlarını görmeden karar vermek
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Mall Of AVM’deki Adidas bayisinden Adizero model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece... hafif koşu ve ara sıra voleybol için kullandım. Normal ve dikkatli kullanmama rağmen kısa sürede ayakkabıda aşırı derecede yıpranma ve deforme oluştu. Bu durum üzerine ayakkabıyı
31.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Hansa Dayanıklı Tüketim Mall. Mob. Elek. Kuy. İnş. Taah. San. Ve tic. Ltd. Şt...i. Aracılığıyla Enza Home’dan Berta üçlü koltuk satın aldım. Ödemesini de aynı gün 33.000,00 TL olarak tahsilat dekontu karşılığında yaptım. Satış sırasında ürünün en geç altı haft
30.06.2025 tarihinde Boyner Emaar Square Mall mağazasından Calvin Klein HW0HW02412 Vulc Lace Up Jacq model sneaker satın... aldım ve ürün için 4.306 TL ödedim. Ayakkabıyı Eylül–Kasım 2025 döneminde yaklaşık 10 kez kullandım. Bu kısa ve olağan kullanım süresine rağmen ayakkabının ön kısmında açılma meyd


24.01.2026 tarihinde LTB Van Mall AVM mağazasından siyah slim fit bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldığımda herhangi... bir uyarı yapılmadı, normal şekilde ilk yıkamayı yaptıktan sonra pantolonun rengi ciddi şekilde soldu ve boyası gitti. Durumu mağazaya iletip ürünü incelemeye gönderdim, yaklaşık
Çok uzun yıllardır Divarese’den George Hogg marka ayakkabılarını kullanırım, 2019 yılında aldığım ayakkabımın püskülü ko...pması üzerine misafir ilişkileri ile iletişime geçtim. Yurt dışında yaşadığım için ürünün püskülünü bedeli ile almak istedim ama maalesef urunu göndermemi istediler. 18 Mart 2026 t

06.04.2026 tarihinde İzmir Mavi Bahçe AVM Baby Mall mağazasından Vagoon Life termos özellikli yemek taşıma kabı aldık. E...ve geldiğimde sadece kaynar su ile deneme yaptım; bir saat olmadan su soğudu. Ürün, vadettiği özelliği yerine getirmediği için iade etmek istedim. Hijyen ürünü denilerek iadem kabu
Gaziantep Prime Mall AVM Jeanslab mağazasından Lacoste markalı bir eşofman takımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra yaln...ızca bir kez yıkamamıza rağmen eşofman üstünün bir tarafında belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu durumu fark eder etmez 19 Şubat’ta ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderilme


Hepsiburada üzerinden 08.08.2025 tarihinde Ebebek satıcısından Pilsan 12 v Tery Bery kumandalı akülü arabayı satın aldım.... Ürünü çok az kullanmamıza rağmen aküsü kısa süre içinde tamamen bozuldu ve şu an çalışmıyor. Garanti belgem ve faturam olmasına rağmen, Mall of Antalya yanındaki Ebebek mağazası
Van Merkez Van Mall AVM’de bulunan Alix Avien mağazasında yaklaşık bir ay kadar önce Alix Avien Supreme Cover kapatıcı v...e Anti Aging fondöten satın aldım. Mağazada ürünler yüzüme uygulamalı olarak denendi ve o anki görüntüsünden memnun kaldığım için ürünleri aldım. Ancak ertesi gün evde tekrar sürdü




Van merkez Van Mall AVM içindeki kar sport mağazasından 2025 Kasım ayında panzer selenga kadın yeşil mont satın aldım. Ü...rün indirime girmişti, net tutarı hatırlamıyorum ancak yaklaşık 7.000 TL değerindeydi. Montu sadece kış sezonunda kullandım ve mart ayında ilk kez, üzerindeki yıkama talimatlarına
Yıllardır Puma kullanan bir erkek tüketiciyim ve markadan aldığım son spor ayakkabı ciddi bir hayal kırıklığı ve sağlık ...sorunu yaşattı. 19.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından 2.124,50 TL ödeyerek satın aldığım Puma erkek spor ayakkabısını sadece iki gün giydikten sonra ayakkabının

