Çocuk Pijamasında Bacak Boyları Farklı, Hatalı Ürün

LCW’den 4 Mayıs’ta Mall Of İstanbul şubesinden çocuk pijama takımı satın aldım. Ürünü yeni kullanma fırsatım olduğu için yalnızca iki gün önce giydirdiğimde pijama altının bacak boylarının biri uzun, biri kısa dikildiğini fark ettim. Yani ürün baştan hatalı üretilmiş.
Genelde bu tarz hatalı ürünler daha uygun fiyata, üzerinde hatalı olduğunu belirten etiketle satılırken bu üründe hiçbir uyarı olmadan, normal ürün gibi satışa sunulması beni oldukça rahatsız etti. Fişimi atmış olsam da ödemeyi kartla yaptığım için slip kayıtlarımda alışveriş tutarı mevcut.
Bu nedenle, hatalı çıkan bu çocuk pijama takımı için ürün bedelinin iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer hatalı ürünlerin müşterilere bu şekilde sunulmamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
LCW’den 4 Mayıs’ta Mall Of İstanbul şubesinden aldığım çocuk pijama takımının alt kısmı hatalı dikilmişti. Ürünü iki gün önce giydirdiğimde bir bacak uzun, diğeri kısa çıktı. Markaya iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım, umursamadılar ve ilgisiz kaldılar.
















