Rampage Drive RS Direksiyon Setinde Vites Okunma Hatası

Rampage Drive RS direksiyon setimi yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. PC’de, Windows 11 işletim sisteminde oyun oynarken az önce bir anda viteste ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 4. Vitese attığımda ekranda 2. Vites göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine USB oyun denetleyicisinden de kontrol ettiğimde, 2, 4, 6 ve r konumlarının tamamının 2. Vites olarak algılandığını gördüm.
Bu sorun bugün ilk kez ortaya çıktı ve şu anda sürekli aynı şekilde devam ediyor, vites konumlarım doğru şekilde okunmuyor. Ürünü 2024 Mart ayında Antalya’da Mall of Antalya’da, yanlış hatırlamıyorsam Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım. Garanti sürem büyük ihtimalle dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza yaşamam beklediğim bir durum değil.
Rampage markasından bu sorunla ilgili teknik destek talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak arızanın nedeninin açıklanmasını, mümkünse makul bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.















