to read complaints and reviews, or file yours.
Frederic Patric Parfum müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 73/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%52,4) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%28,6) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%19,1) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerin kalıcılık ve koku farklarını, mağaza içi personel yaklaşımlarını ve iade süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.
Eskişehir Doktorlar şubenizdeki Frederic Patric markasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Premium seri parfüm, mağazada d...enettiğiniz tester ürünle kıyaslandığında hem koku yoğunluğu hem de kalıcılık açısından son derece yetersiz kaldı. Testerda çok daha yoğun ve kalıcı bir koku varken, satın aldığım
"Çözüm sürecini sorunsuz hallettiler"
Gaziantep Prime Mall mağazasından F******* P****** A*** isimli parfümü dene...dikten sonra satın aldım. Mağazada üzerime sıkılan test ürün bir günden faz
F************* internet sitesinden 23.08.2026 tarihinde 2.734,56 TL ödeyerek By P***** A*** Premium Parfüm satın aldım. ...Ürünü kullandığımda, yaklaşık 20 fıs sıkmama rağmen kokunun çok kısa sürede tamamen kaybolduğunu fark ettim. Kendisini “Premium” olarak tanıtan ve bu fiyat seviyesindeki bir parfüm
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
23.08.2026 tarihinde saat 18:43 sularında Eskişehir Doktorlar Caddesi üzerindeki Frederic Patric Eskişehir Doktorlar şub...esine, vitrinde yer alan “2 adet 50 CC parfüm 599 TL” ibaresini görerek girdim. Daha önce bu markayı hiç duymamıştım, merak ederek tramvay durağından geri dönüp mağazaya uğradım. M
Adana Optimum’daki Frederic Patric mağazasından 27.07.2026 tarihinde One Million muadili olduğu söylenerek iki adet parf...üm satın aldım. Satış sırasında kalıcılığının çok yüksek olduğu özellikle belirtilerek ikna edildim ancak parfümler 5 dakika bile üzerimde kalmıyor ve kokusu, anlatılan parfümle uz
13.08.2026 tarihinde Ankamall AVM’de bulunan Frederic Patric mağazasından, ...markaya ait Alina by Patric isimli parfümü 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ü
14.06.2026 tarihinde Siirt’te bulunan Frederic Patric şubesinden Dor Elle 100 ml parfüm satın aldım. Ürünün kapak yayı b...ozuk olduğu için parfümü hiç kullanamadım, aldığım günkü gibi duruyor. Durumu anlatmak için ürünü aldığım şubeye gidip görevli H**** Hanım’a sorunu ilettim. Çözüm odaklı bir yakla
Fp Kozmetik’ten uzun süredir istemediğim halde sürekli reklam SMS’i alıyorum. Numaramı SMS listesinden çıkarmak için def...alarca kez ret/iptal amaçlı cevaplama yaptım ancak buna rağmen tarafıma mesaj gönderilmeye devam ediyor. Artık numarama hiçbir şekilde SMS gönderilmesini istemiyorum. Telefon numa
Frederic Patric marka Titan parfümü yaklaşık 5 gün önce Park Afyon isimli yerden satın aldım. Daha önce aynı parfümü den...ediğimde kokusu üzerimde 2 gün kalmıştı; bu nedenle iki paket olarak satın aldım ve bu ürünler için toplamda 4.000 TL ödedim. Ancak şu an aldığım parfümü sıktıktan sonra kokusu en
Frederic Patrick markasından, fp kozmetik başlığıyla gelen reklam SMS’lerini engellemek için defalarca “red” yazıp gönde...rmeme rağmen, Ağustos 2025’ten bu yana ısrarla SMS almaya devam ediyorum. Açıkça onayım olmamasına rağmen telefon numaramı reklam mesajlarıyla doldurmanız hem KVKK’ya hem de Tüketi
Fredericpatric isimli site üzerinden yaklaşık 10 gün önce Ganymede by Patric 100 ml isimli bir parfüm satın aldım. Ürün ...elime geçtiğinde hem kutusunun kalitesi hem de parfümün kokusu orijinal parfümle uzaktan yakından alakalı değildi. Kutusu adeta ince kağıttan yapılmış gibi çok özensiz, şişeden sık
"Teşekkür ederim şikayet vara ve frederic patrice"
"Daha önce yaşadığım sorun üzerine firma benimle hemen iletişime geçti. Gösterdikleri istisna ve incelik için çok teşekkür ederim. Yeni gönderilen sorunsuz ürün elime ulaştı. Markanın ürününün arkasında durması güven verici.""
Mal Of Antalya mağazasındaki Pacric Roma mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce ...bir parfüm satın aldım. Mağazada denediğim tester ürünle şişeden çıkan koku
"Markaya teşekkür ederim sorunumu titizlikle hallettiler"
26 Mayıs tarihinde Frederic Patric internet sitesinden parfüm siparişi verm...ek istedim. Ödemeyi 2.167 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında ekran
Uzun süredir İstanbul Pelican Mall’daki aynı mağazadan düzenli olarak Frederic Patric parfümleri alan bir müşteriyim. An...cak son aldığım parfümde kalite anlamında ciddi bir düşüş olduğunu gördüm. 20 Mayıs 2026 civarında yaklaşık 850 TL ödeyerek aldığım parfüm, önceki ürünlere göre neredeyse hiç kalıc
"Dilan hem ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Hemen dönüş yapıp çözüme kavuşturdular teşekkürler 🙏🏻"
8 Mart 2026 tarihinde Frederic Patric Giresun şubesinden daha önce de defal...arca alıp memnuniyetle kullandığım Midnight in Eoma parfümünden kampanya ka
"Müşteri temsilcisi ilgili idi hatalarını telafi etmek için yeni ürün hediye ettiler teşekkür ederim 🥰"
Yaklaşık 1,5 sene önce Gaziantep Forum’daki Frederick Patrick mağazasından ...Midnight Roma isimli parfümü satın aldım. Kokusu gerçekten çok güzel olması
"Her şey için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü."
Dün Kızılay’daki Fredrick Patrick şubesinden, niş serisinden “Legacy” isiml...i parfümü yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Testerda denediğim koku il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
