Personelin Dalga Geçen Tutumu Müşteriyi Değersiz Hissettirdi

Bugün sabah saat 08.40 civarında Mall Of İstanbul’daki Gurme Bahçeşehir şubesine gittim. Henüz sipariş vermemişken personelin kendi aralarında gülüşerek, dalga geçer gibi bir tavırla davranması beni oldukça rahatsız etti. Bu tutum hem kendimi değersiz hissettirdi hem de mekanın kalitesine yakışmayan bir görüntü oluşturdu.

Restoran içinde o an herhangi bir yetkiliye durumu iletmedim ancak bu yazıyla kayıt altına almak istiyorum. Müşteriye karşı daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmesi için ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.