Philips Lattego Kahve Makinesinde Gres Yağı Ve Etiket Eksikliği, Orijinallik Talebi
"İlgili bir yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkür ederim hızlı ve açıklayıcı yaklaşım için"


"İlgili bir yaklaşımla sorunum çözüldü teşekkür ederim hızlı ve açıklayıcı yaklaşım için"


Hoover marka çamaşır makinem bir süre önce çalışmayı durdurdu, ekranda sürekli E02 hatası verdi ve programlar yarıda kes...ilmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, gelip incelediler ve makinenin bir parçasının yandığını söylediler. Cihaz garantili olduğu için herhangi bir ücret talep etmed
19–20 Mayıs tarihleri arasında eşimle birlikte Mersin kızkalesi’indeki Palmiye2 otel’de konakladık. Otel dışarıdan bakıl...dığında güzel görünmesine rağmen odalarda hijyen kesinlikle yoktu. Odada saç kurutma makinesi, yüz havlusu, tuvalet kağıdı, çöp kovası hiçbiri yoktu hepsini daha sonra tek tek iste
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini satın aldım, şu anda da ürünüm gar...anti kapsamındayken ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Başta ara ara da olsa çamaşırlarımı nispeten kuru alabiliyordum ancak son üç aydır makine tüm programlarda çamaşırları be

Bissell 36988 model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Bissell’in kendi orijinal sa...tıcısından aldım. Makineyi aldığımdan beri sürekli bir yerleri kırılıyor. Önce başlığı iki kez kırıldı, ilk başlığa 500 küsur tl, sonrasında tekrar 900 TL vererek yenisini almak zo


Samsung DW60M5060FS/TR model bulaşık makinemin orta sepeti kırıldığı için 12 Mayıs’ta Samsung yetkili servislerinden Bur...sa ABC teknik servisi arayıp yeni orta sepet satın almak istediğimi ilettim. Bir gün sonra ABC teknik servisten aranarak sepetin temin edilemediği, bunun yerine 15.000 TL karşılığı

Arçelik marka 10120mx model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışırken yerinden yürümeye ve ciddi şekilde yer değiştirm...eye başladı. Makineyi düzgün şekilde yerleştirmemize rağmen her çalıştırdığımızda aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine başvurduk

21 Mayıs’ta A101 Emir Sultan Kepez şubesinden Kiwi/Aprilla ahc-5051 kodlu saç sakal kesme makinesini satın aldım. Ürünü ...almadan önce daha önce aynı markanın farklı ürünlerini sorunsuz kullandığım için bu modele de güvenerek tercih ettim. Kullanma kılavuzunu dikkatlice okuyup tarif edildiği şekilde k

9 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer’ın kendi satıcısından Robüsta filtre kahve makinesi satın aldım. Ür...ünü kullanırken, kahve demlerken cam demlik hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kendi kendine kırıldı. Bu durumun üretim veya malzeme kalitesi kaynaklı old

"Teşekkür ederim"
"Son getirdikleri parçayı taktılar. Sorunumuz çözüldü, makine çalışıyor şimdilik. Umarım tekrarlanmaz."
Ocak ayının başında Bosch Serie 6 Home Connect Solo bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan so...nra cihaz 1 Mayıs’ta bir anda arıza verdi. Ekrandaki dokunmatik hiçbir tuş çalışmıyor, cihaz içi aydınlatma yanmasına rağmen makine çalışmıyor ve ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. B

10 Mayıs günü Anneler Günü için hediye olarak Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus model kah...ve makinesini satın aldık, ödememizi yaptık. Ürünün bize en geç 3–4 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi. Sipar

Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini alalı 2 ay bile olmadı ancak makineden hiç memnun değilim. Özellikle sık...ma aşamasına geçtiğinde makine tak tak diye çok sert sesler çıkarıyor, sanki kazan yerinden çıkacakmış gibi şiddetli titriyor. 11 kilo kapasite denilen makineye bir tane pike attığ

Vestel’den yaklaşık 1 hafta önce aldığım ziyafet makinesinden hiç memnun kalmadım. Ürün sağlam ve verimli çalışmıyor, pe...rformansı çok zayıf. Ayrıca kullanım şekli gereksiz derecede karmaşık ve abartılı, ergonomik olarak da hiç kullanışlı değil. Gaziantep Şehitkamil’deki Vestel mağazasından aldığım

Bugün Ankamall Boyner mağazasından Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda, içi...nden çıkması gereken bakım yağının bulunmadığını fark ettim. Henüz ne mağaza ile ne de Philips ile bu eksik ürün konusunda iletişime geçmedim. Ürünü fatura numarası AB020260001340

Çınar Shop adlı firmadan sosyal medya üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak t...alep ettiğim model yerine daha düşük bir model gönderilmiş durumda. Elimde siparişe ait dekont ve ekran görüntüleri mevcuttur. Ürünün yanlış ve daha düşük model olarak gönderilmes


02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından simtel Inox Çelik Çay makinesi Teba TB-2016 1800 w mod...elini satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunmasına rağmen, 11. Ayda elektrikli ısıtıcı tabanı çalışmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Satıcıyla görüştüğümde ür

01109630207374 gönderi onay kodlu garanti kapsamındaki Sinbo Kıyma Makinesi 4 yıldır hala teslim edilmedi. Her seferinde... tamir edileceği söylenmesine rağmen hiçbir sonuç çıkmadı. Sinbo markasının satış sonrası müşteri ve servis hizmetleri çok ilgisiz. Ucuzluğuna kandım, hem ilk çalıştırmada bozuldu
"25.05.2026 tarihinde Siemens Müşteri Hizmetleri arayarak kahve makinesinin servis tarafından alınacağını ve en kısa zamanda yapılarak teslim edileceğini söylediler. Yaklaşık yarım saat sonra servis kahve makinesini aldı ve aynı gün içerisinde arıza giderilmiş bir durumda teslim etti. Sorunum için geri dönüş yapıp, en kısa zamanda çözüm sağladıkları için Siemens yetkililerine teşekkür ederim."

Arçelik Genel Müdürlüğü’ne, Arçelik markasına güvenerek satın aldığımız çamaşır makinesi 16.05.2024 tarihinde Arçelik y...etkili servisi tarafından tarafımıza teslim edildi. Satış sırasında bize, cihazın kurulumunun 3 yıl içerisinde istediğimiz zaman yapılabileceği ve kuruluma kadar kutunun kesinlikle





"Çözüldü. Teşekkürler"

"Çözüm odaklı ilgilendiler yardımcı olan bütün marka çalışanlarına teşekkür ediyorum..."

21 Mayıs Perşembe günü sabah saatlerinde A101 Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden Kiwi marka bir vakum makinesi satın ...aldım. Aynı gün akşam ürünü çalıştırdığımızda vakum yapmadığını ve ürünün bozuk olduğunu gördük. Bunun üzerine 21 Mayıs akşamı, fişimle birlikte ürünü aldığım aynı mağazaya geri g

23.02.2025 tarihinde Erzurum Kongre Caddesi’indeki A101 şubesinden Kiwi 4325w Halı Koltuk Yıkama Makinesi satın aldım. Ü...rünü şimdiye kadar toplamda yalnızca 5–6 kez, tamamen normal ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen daha 1 yıl dolmadan hortum/boru kısmı kendi kendine kırılıp parçalandı. Bu kad

