Bosch Bulaşık Makinesi Kırık Geldi, Çamaşır Makinesi Onarımında Günlerce Bekletildi

Bosch’tan çamaşır, bulaşık ve buzdolabı aldım. Ürünler geldiğinde bulaşık makinesi kırılmış halde geldi. Bulaşık makinesini tekrardan sonradan getirdiler. Burada bir mağduriyet yaşattılar. Çamaşır makinesi için gelen ekip çamaşır makinesini kurdu. Birkaç gün sonra çamaşır makinesini kullanmak istediğimizde hata verdi. Servisi aradık. Birkaç gün sonra geldiler. Hatanın kendilerinde olduğunu, bir parça montajını yapmayı unuttuklarını söylediler. Birkaç gün içinde tekrar gelip tekrar parçayı takacaklarını söylediler.

Günler geçti, hâlâ parçayı getiremediler. Bu arada da kirli çamaşırlar dağ gibi birikti. Bosch bizi çok uzun süre bekleterek mağdur ediyor, iş ahlak ve etiğine aykırı hareket ediyor. İvedi bir onarım ve cevap-özür talep ediyorum.