B‑Good Mesh Nebulizatör Şarj Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Merhabalar ben 10 ay önce bir eczaneden banka kartı ile B-good Mesh Nebulizatör (buhar makinesi) satın aldım. Cihazı ilk zamanlar kullanırken buhar çıkışında sorun yoktu, ancak son 2 aydır buhar çok az çıkmaya başladı. Bugün yani 04.11.2026 günü tekrar kullanmak istediğimde ise cihaz hiç çalışmadı ve artık hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi.

Cihazın düğmesine bastığımda yeşil ışık ile beraberinde düğmenin sağ ve sol tarafında beyaz ışık yanıp sönüyor, şarja taktığımda yeşil ışık 1-2 dk yanıyor ancak 1-2 dakikadan sonra sönüyor daha yanmıyor. Orijinal ve farklı bir şarj aletiyle yaklaşık 3 saat boyunca şarj etmeyi denememe rağmen cihaz şarj olmuyor ve çalışmıyor. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede bu hale geleceğini beklemiyordum.

12.01.2026 tarihli, toplam 2.000,00 TL verip aldığım cihazın e-arşiv faturası ve ödeme makbuzum mevcut. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma para iadesi yapılmasını rica ediyorum.