to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Daha önce Vestel'den televizyon satın almış ve satış sonrası hizmetlerden duyduğum memnuniyet nedeniyle marka...nıza güvenerek evimde kullandığım birçok ürünü Vestel'den tercih ettim. Bugün evimde televizyon, buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, ankastre 3'lü set, süpürge ve küçük
Trendyol üzerinden Germany Technology isimli satıcıdan og Germany Steel 867RS Şarjlı Ot Çim Biçme Tırpan Makinesi 10 Baş...lıklı Çift Akülü Uzatmalı Kol 8c Kalite olarak ilan edilen ürünü satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, açmadan önce kutunun fotoğraflarını da çektim. Kutuyu açtığımda ise ürünün daha
Trendyol üzerinden Germany Technology isimli satıcıdan og Germany Steel 867RS Şarjlı Ot Çim Biçme Tırpan Makinesi 10 Baş...lıklı Çift Akülü Uzatmalı Kol 8c Kalite olarak ilan edilen ürünü satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, açmadan önce kutunun fotoğraflarını da çektim. Kutuyu açtığımda ise ürünün daha
Koçtaş’tan sipariş ettiğim çim biçme makinem Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 13 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilec...eği belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 263310661312 olup sistemde günlerdir “yolda/dağıtımda” gibi ifadeler görünmesine rağmen teslimat gerçekle
Robo marka buhar makinesini satın aldıktan sonra ürünü iade ettim ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhan...gi bir para iadesi yapılmadı. Ürün için 1850 TL ödemiştim ve bu tutarın iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İade için Aras Kargo’ya giderek ürün gönderimini yaptım. O günden bu yana her gü
"Arnica'ya ilgileri için teşekkür ediyorum. Kargo bugün ellerine ulaşmasına rağmen hemen kontrollerini yapıp geri dönüş yaptılar. Bahsedilen arızayı tespit ettiklerini ve talebim doğrusunda değişim ürününün gün içerisinde kargoya verileceği bilgisini verdiler. Hızlı bir şekilde çözüm ürettikleri için tebrik ederim. Firmaya ilk aşamadaki olumsuz bakışım bu ilgiden sonra olumlu yönde değişti. En azından ürünlerinin arkasında durup çözüm ürettiler."
Trendyol üzerinden Bissell halı ve koltuk yıkama makinesi (Bissell Spotclean Pro) sipariş ettim. Sipariş sayfasında ürün... için “1 gün içinde teslimat” ibaresi yer alıyordu ve teslimat tarihi olarak da 17 Temmuz günü görünüyordu. Ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi.
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesi satın aldım.... Ürün kurulduğu günden bu yana, özellikle yıkama ve sıkma esnasında kazanın iç kısımlara “tak tak tak” şeklinde şiddetli vurduğunu fark ettim. Bu sesin normal bir çalışma sesi olm
Siemens markasından yeni aldığım IQ500 model çamaşır makinemin kurulumunda ve sonrasında yaşanan süreçten dolayı mağdur ...oldum. Kurulum esnasında makinede hasar oluştu. Daha sonra parça değişimi için Siemens yetkili servis personeli eve geldi ancak getirdikleri parçanın yerine tam olarak oturmadığını
Ocak 2024’te Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4in1 Konuşan Otomatik Çay, Su ve Filtre Kahve Demleme Makinesi Chrome al...dım fakat ürünle ilgili sürekli sorun yaşadığım için pişman oldum. Aldığım günden bu yana cihazda pek çok kez arıza meydana geldi, yetkili servise de gönderdim. Aynı ürünü tavsiyem
Bosch marka elektrikli süpürgem bir aydır sensör hatası veriyor. Yetkili servise başvurduğumda filtrenin değişmesi gerek...tiği, ancak bu filtrenin artık üretilmediği için temin edilemediği ve bu nedenle yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Bugün, yaklaşık bir saat önce bu durumu servisten öğrendim. D
Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini 2025 Mayıs ayında satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre so...nra kurutma sonrası kıyafetlerde yağ lekesi benzeri, çıkmayan izler ve özellikle havlularda siyahımsı, grimsi kirlenmeler oluşmaya başladı. Aynı kıyafetler yalnızca çamaşır makines
30.06.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden çift taşlı kahve makinesinden toplam 70 adet sipariş verdim.... Sipariş numaram TR845871352318. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu ürünlerden 15 adedi hala tarafıma ulaşmadı. Sistemde ürünler “kargoda” görünüyor ancak fiilen elime geç
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden bir adet Robo basınçlı yıkama makinesi sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan iade ...ettim ve kargo takip bilgilerinden 02.07.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi
Hoover markasından memleketimizdeki evlerimiz için iki adet Hoover Candy 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. İlk m...akinenin kurulumu ilçedeki evimizde yetkili servis tarafından sorunsuz bir şekilde yapıldı. İkinci makineyi ise yayladaki evimiz için aldık. Kurulum talebi oluşturduğumuzda yetkil
Ankara Güneşevler Migros şubesindeki Doa geri dönüşüm makinesi uzun süredir “makine geçici olarak kullanım dışıdır” uyar...ısı vererek çalışmıyor. Bu yüzden makineyi kullanamıyor ve geri dönüşüm işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Makinenin sürekli kullanım dışı olması nedeniyle hem geri dönüşüm yapmakt
Doa Uygulamasında Hem Hayali Lokasyonlar Hem de Sürekli Arızalı Makineler Tüketiciyi Mağdur Ediyor. Depozito İade Siste...mi (Doa) uygulaması üzerinden geri dönüşüm yapmak tam bir operasyonel fiyaskoya dönüşmüş durumda. Uygulama haritasında adresime yakın görünen noktalara aracımla gittiğimde iki büyü
Konya’daki Tarım Kredi Kooperatif Market Mengene şubesinde bulunan geri dönüşüm makinesinin 3 gündür arızalı olmasıyla i...lgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya her gün gelmeme rağmen makine hâlâ çalışmıyor ve üzerinde “geri dönüşüm makinesi arızalıdır” yazısı bulunuyor. Mağaza çalışanları ma
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 319579717 numaralı siparişimle Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Te...slimatın bugün yapılacağı belirtilmesine rağmen hem ürünüm teslim edilmedi hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde teslimatı
Bosch markasına güvenerek Kağıthane İstanbul’da bulunan iz elektrikli ev aletleri san. Ve dış tic. Ltd. Şti. Bayisinden ...KDN86AIEON model buzdolabını satın aldık. Bayiden almamızın temel sebebi, herhangi bir sorun yaşandığında muhatap bulmakta zorlanmamak ve sürecin daha güvenli olacağını düşünmemizd
Trendyol üzerinden Altus 403 model bulaşık makinesi satın aldım. Fatura ve teslimat adresim birebir aynı olmasına rağmen... ürünüm “teslimat adresi yanlış” denilerek Ceva Kargo tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Ceva çalışanı, kendilerine bu adresin verildiğini, bu adrese getiremeyeceklerini söyleye
A101 üzerinden 20.499 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünüm Bir Günde Kargo isimli firmaya teslim edild...i. Kargo takip ekranında 11.07.2026 tarihinden beri "kargo şubesine geldi" şeklinde görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir hareket yok. Firmaya hiçbir şekilde ul
Tchibo’dan verdiğim kahve makinesi siparişim 13.07.2026 tarihinde Cargox firmasına teslim edilmiş ve kargo takip ekranın...da 16.07.2026 tarihi tahmini teslimat olarak görünmesine rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hala tarafıma ulaştırılmamıştır. Sistem sürekli “yolda” bilgisi gösteriyor fakat herha
Vestel’den yaklaşık Aralık 2025 tarihinde bir çay makinesi aldım. Evde iki kişi olduğumuz için ürün çok sık kullanılmadı.... En son kullanmak istediğimde ise ilk su kaynatmasından sonra ikinci kez su kaynatırken makinenin düğmesi içeri kaçtı. Düğmedeki sorunu fark eder etmez ürünü kapatıp fişini hemen
