Kazanılan Kupon Ödemesi Hesaba Yansıtılmadı

Misli hesabımda yer alan 4603902701061021 numaralı, 14.06.2026 tarihli ve 3.822 TL değerindeki kazanmış kuponumun ödemesi hâlâ yapılmadı. Üye numaram 5638**29 olup, kazancım ne bakiyeme yansıtıldı ne de kuponla ilgili net bir bilgi verildi.

Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar 4 defa talep açtım ancak her seferinde yalnızca talebimin değerlendirildiği söylendi, somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Kazanmış bir kupon olmasına rağmen bu kadar bekletilmem ve net bir yanıt verilmemesi beni mağdur ediyor.

Kazandığım 3.822 TL tutarındaki kupon kazancımın en kısa sürede Misli hesabıma bakiye olarak yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı, açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.