to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Enza Home İdealtepe mağazasından Terra model koltuk satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 2 ay sonra koltuğun sırt mekanizması kırıldı ve ürün kısa sürede ciddi sorun çıkarmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum, eksper gönderildi ve servisin bilgi verece...
10 Şubat’ta E-bebek uygulaması üzerinden Masalperest Yayıncılık “Sihirli Pencereler” serisinden hayvanlar/kelimeler/renkler kitap setini 1.509,96 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde setten sadece “hayvanlar” kitabının gönderildiğini, “kelimeler” ve “renkler” kitaplarının pakette ol...
İstanbul İstikbal Aksu Home, Ümraniye bayisinden 10 Şubat tarihinde 38.500 TL ödeyerek aldığım Elizya Köşe, teslimata geldiğinde hem astar kısmında hem de mobilyanın ağaç bölümlerinde bariz deformelerle teslim edilmek istendi. Ürünün defolarını görür görmez ürünü aldığımız mağaza yetkilisini aradık,...
Teknosa online mağazadan Ağustos 2025 tarihinde Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım (sipariş no: 2335197569). Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 6 ay içinde cihaz tam üç kez arıza yaptı, her seferinde de Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz özellikle elektrik almama, şarj olmama v...
Nespresso markasına duyduğum güvenle Karaca mağazasından Nespresso adına satılan Lattissima One Porcelain White model kahve makinesini satın aldım. Ancak ürün sadece 3 aylık kullanımın ardından, firmanın kendi markasına ait orijinal kireç temizleyicisiyle temizlik yaptıktan hemen sonra süt fonksiyon...
Decathlon Özdilek AVM şubesinden 01.02.2026 tarihinde “su geçirmez avcı taktik avcı pantolon” olarak satılan yeşil avcılık ve doğa gözlemi pantolonunu satın aldım. Ürün özellikle su geçirmez olduğu vurgulanarak garantili şekilde satıldı; ancak ürünü ilk kullanımımda 10 dakika içinde orta kısmından s...
14 Şubat’ta kız arkadaşıma hediye olarak Ankara Kentpark Oysho mağazasından bir tayt satın aldım. Ürün daha alındıktan sadece 1 hafta sonra, ilk giydiği gün yırtıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Oysho ile ...
"Tarafıma Manavgat Vatan Bilgisayar yönetim personeli Amine Hanım telefonla ulaşıp, süreç hakkında bilgilendirme yapmıştır. E devlet üzerinden "IMEI - Cep Telefonu Numarası Eşleştirme" kısmından eşleştirme yapılabileceğini ifade etmiştir. E devletten kontrol sağladığımda bu işlemin 24 saat sonrasında sonuçlanacağı bilgisini edindim. Böylelikle bir kez daha sorunum çözülmüş oldu. Muhtemelen GSM operatörümü değiştirdiğimde aynı sorunu tekrar yaşayacağım, umarım yaşamam. Amine Hanım ın nezaketinden ötürü kendisine teşekkür ederim."
2020 yılında Vatan Bilgisayar Manavgat şubesinden Redmi Note 8 Pro marka cep telefonu satın aldım. 2024 yılında BTK’dan bana bir SMS gelerek IMEI numaramın çalındığı veya başka kişilerce kopyalandığı ve bu nedenle 30 gün içerisinde telefonumun kapatılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine Vatan Bilgis...
04.02.2026 tarihinde saat 17.54’te Ankara Kentpark AVM Rossmann mağazasından fiş numarası 0570 olan alışverişimde, 8700216523233(4) kodlu Oral-B şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünün üzerinde şarjlı durumda olduğu yazmasına rağmen çalışmadı. Yaklaşık bir saat şarj ettim, yine çalışmadı. Ertesi gün...
31.01.2026 tarihinde LG 65QNED93A6A. Apdq ss6 model televizyonu Pendik Viaport Media Markt mağazasından yaklaşık 70.000 TL bedelle, sigorta ile birlikte toplam 81.799 TL ödeyerek satın aldım. 03.02.2026 tarihinde ürün LG yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. 11.02.2026 akşamı t...
Tchibo online mağazadan 694550826 teslimat numaralı siparişim kapsamında 1x Caffè Crema Rich Aroma 80 adet kapsül avantajlı paket ürününü 13.02.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, kapsül kahvelerin üst kısmındaki ambalaj malzemesinin yeterince yapıştırılmamış olması nedeniyle ...
12.12.2025 tarihinde FLO In Street Van AVM mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıda, darbe almayan bir bölgesinde 10.02.2026 tarihinde yırtılma meydana geldi. Ürünü normal kullanımda giydiğim halde bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar oluşması beni oldukça mağdur etti. Ayak...
13 Şubat tarihinde Pandora Diyarbakır Forum mağazasından iki ürün satın aldım. İkinci üründe yüzde 50 indirim kampanyasından yararlanarak alışverişimi tamamladım. Satış sırasında mağaza personeli, kampanyanın çok kısa süre içinde biteceği ya da olası bir değişim durumunda kampanyadan yararlanamayaca...
Geçen yıl haziran ayında Kayseri Forum Teknosa mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Ödeme aşamasında, kucağımda çocuğum varken ve arkamda sıra bekleyen insanlar bulunuyorken, işlemi bir an önce tamamlama telaşı içindeydim. Telefonu adıma çekilen 3 taksitli banka kredisi ve kredi kartı ile aldı...
6 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online mağazasından 209866179 numaralı sipariş ile Viena orta sehpa satın aldım ve ürün İzmir Üçkuyular’daki adresime teslim edildi. Kelebek Mobilya markasına güvenerek kaliteli bir ürün alacağımı düşünürken, bugün sehpanın yan kısmının çatlamış olduğunu fa...
19.11.2025 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürge satın aldık ve ayrıca 2.600 TL bedelle cihaz koruma sigortası yaptırdık. Süpürgenin ayağında soket çıkması sorunu yaşandı ve biz de ürünü tüm parçalarıyla birlikte mağazaya götürdük. Mağazada teknik...
19.02.2026 tarihinde Saat & Saat’in online sitesinde bir saat beğendim ve Ticket Gift Kartıma tanımlı e‑kod ile satın almak istedim. EDN26937955 kodlu e‑kodu tanımlamama rağmen, bu kodun online alışverişte geçerli olmadığını öğrendim. Madem ürün online özel, en azından mağazaya getirip oradan almam ...
Ankara Kentpark AVM Oysho mağazasından yaklaşık 5 gün önce bir tayt satın aldım. Taytı aldıktan sadece bir gün sonra üründe deformasyon oluştu, bu kadar kısa sürede bozulma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım mağazaya götürerek durumu anlattım ancak herhangi ...
Skechers D'lites - Biggest Fan model ayakkabıyı yaklaşık 10 ay önce Denizli Forum Çamlık mağazasından günlük kullanım amacıyla satın aldım. Ayakkabıyı her gün giymememe rağmen sol ön kısmında kısa sürede delik oluştu ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Yaşadığım problemle ilgili internet üzerinden...
Enza Home Beylikdüzü şubesinden 28 Aralık’ta Neta model koltuk takımı satın aldım. Bana ürünün en geç 29 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Teslimat tarihinde ise takımın yalnızca 3 parçası getirildi, bir koltuk hiçbir şekilde teslim edilmedi. Eksik olan koltuk için mağaza ve müşteri hizmetleriyle ...
12 Şubat tarihinde E‑bebek Maltepe Piazza AVM şubesinden satın aldığım bebek alt açma örtüsünün içinde ezilmiş bir sivrisinek olduğunu eve gelip ürünü kullanmaya başladığımızda fark ettik. Bebek hijyeniyle doğrudan ilgili bir üründe böyle bir dikkatsizlik ve kontrolsüzlükle karşılaşmak, bizi hem hij...
02.02.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max marka telefon satın aldım. Cihazı yalnızca iki gün kullandıktan sonra ayıplı çıkması sebebiyle 06.02.2026 tarihinde mağazaya geri verdim ve servise gönderdiler. Yetkili servis, bana hiçbir şekilde danışmadan ve onayımı ...
14.02.2026 tarihinde Hatay İli İskenderun İlçesi Park Forbes AVM Media Markt şubesinden Bosch HBF512BH1T model ankastre fırın satın aldım. Ürün için 17.000 TL ödemeyi kredi kartı ile mağazada yaptım. O gün mağaza stoklarında ürün olmadığı, pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Ben ödemeyi yapıp...
mağazaları