
Üye İş Yerinde Metropol Kartım Neden Geçmedi

24 Kasım günü saat 14.30 sularında Bursa Kestel Madame Coco şubesinde Metropol kartımla alışveriş yapmak istedim, ancak ödeme sırasında kartım sistem tarafından kabul edilmedi. Görevli, kartta bakiyenin göründüğünü fakat işlemin devam etmediğini söyledi ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Me...
Çalışanların Kaba Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Bugün akşam saat 19.00 sularında annem ile birlikte Amasya Merzifon Bahçelievler Madame Coco şubesinde yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyo...
Mağaza Müdürünün Çalışanına Müşteriler Önünde Saygısız Davranışı
3 Aralık günü saat 13.30 civarında Ankamall Madame Coco mağazasına hediye almak için girdiğimde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kısa sarı saçlı bir kadının, çalışanını kapı girişinde müşterilerin ortasında azarladığına şahit oldum. “Neden seni sabahçı yazayım ki, daha cihazı tutmayı bilmiyorsun, ...
Madame Coco İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürünler Kargolandı ve İade Sürecinde Endişeliyim

29 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 309178878780811910 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde düdüklü tencere ve t...
Madame Coco Ümraniye Akyaka AVM'de Kasa Ve Personel İlgisizliği
30.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ümraniye Akyaka AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş için gittik. Mağazada yalnızca bir kasa açıktı ve ...
Mağaza Personelinden Saygısız Davranış Ve Kırıcı Üslup

30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.15 civarında İstanbul Kartal Anatolium AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında kasadaki görevli personelden son d...
Madame Coco Siparişim Kargo Anlaşmazlığı Nedeniyle Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

Madame Coco’dan geçen hafta Miroiter Çift Kişilik %100 Pamuk Simli Saten beyaz/silver nevresim takımı siparişi verdim. Siparişime ait kargo takip numarası 427130736101’dir. Ürünüm, tam teslim almam gereken gün, benim hiçbir dahlim olmadan, Madame Coco ile kargo firması arasındaki ebat uyuşmazlığı ve...
İndirim Döneminde Metropol Kart Belirsizliği Mağduriyet Yaşattı

29.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında İstMarina AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından bir nevresim takımı almak istedim. Kasaya gitmeden önce Me...
Hediye Paketi Hizmetinde Özensizlik Ve Yetersiz Müşteri Yaklaşımı
25 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 sıralarında Antalya Serik–Belek yolu üzerindeki Madame Coco pop up mağazasından alışveriş yaptım ve hediye paketi hizmeti için fişte de “hediye paketi” olarak geçen 50 TL ödedim. Ancak verilen hizmetten son derece hayal kırıklığı yaşadım. Ürün sadece katlanıp açık ...
Madame Coco Bursa Mağazası Telefonlarına Ulaşılamıyor!

Madame Coco Bursa Ata Bulvarı Caddesi mağazasını iki gündür hem Google’da kayıtlı olan numaradan hem de Madame Coco’nun kendi sitesinde yer alan numar...
Mağaza Personelinin Hakaret Ve Tehditleri Nedeniyle Ürün Değişimi Gerçekleşmedi
23 Kasım saat 19.10 civarında İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme’deki Madame Coco mağazasında annemle birlikte yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 22 Kasım’da aldığımız bir nevresim takımını, kullanılmamış olmasına rağmen değiştirmek istedik. Mağazada hem değişim kartında hem de yazılı olarak...
Barkodsuz Ürün Satışında İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği
22.11.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Ankara Gordion AVM’deki Madame Coco mağazasına saklama kabı satın almak için gittim. Mağazada beğendiğim ürünü alıp kasaya yöneldim; ancak kasadaki görevli, ürünün üzerinde barkod olmadığı için satamayacağını söyledi. Ürünü almak için özellikle mağazaya git...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Engellilere Uygun Olmayan İade Süreci

18.11.2025 tarihinde Madame Coco’dan 2 adet masa örtüsü siparişi verdim. 19.11.2025 tarihinde siparişim teslim edildi ancak masa örtüsü yerine saat koruyucu gönderildi. Sipariş numaram: 3082536039515903. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak hemen WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime...
Mağaza Personelinin Kaba Davranışı Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Alışveriş Yapamadım

17.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Kozzy AVM’deki Madame Coco mağazasına gittim. Bir ürünün fiyatını sorduğumda mağaza personeli hem yanlış bil...
Mağaza Kapanış Saatinden Önce Alışverişe İzin Verilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
14.11.2025 tarihinde saat 20.22’de İzmir Buca Şirinyer Menderes Caddesi üzerindeki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazaya daha ...
Madame Coco Mağazasında Poşet Satışı Konusundaki Olumsuz Yaklaşım
13.11.2025 tarihinde saat 16:15 civarında Antalya Manavgat Cadde’deki Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce aldığım bir ürün için, ücretini ödemek kaydıyla hediye paketi ve poşet almak istedim. Hediye paketlerinin kalmadığı belirtildi, bunu anlayışla karşıladı...
Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
5 gün önce Madame Coco’nun resmi uygulaması üzerinden Perli altı kişilik 28 parça yemek takımı ve Nano Seramik yedi parça tencere seti siparişi verdim...
Yanlış Fiyat Bilgisi Ve Çalışanınızın Saygısız Davranışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:37’de Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi Fatih Caddesi’indeki Madame Coco Pop Up mağazanızda, 2. Kalite tabak ürünlerini...
Mağaza Çalışanının Olumsuz Tavrı Alışverişimi Kötü Etkiledi

11 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında Malatya Outlet AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağaza çalışanı müşteri temsilcisi, bize son derece kötü davrandı ve mağazadan çıkmamızı bekledi. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve alışveriş deneyimim olumsuz et...
Mağaza Personelinin Kaba Davranışı Ve Eksik Bilgilendirme

09.11.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Perielvista AVM’deki Madame Coco mağazasında alışveriş yaptım. Orta yaşlı, sarışın bir kadın personelin üslubu ve konuşma şekli son derece kaba ve aşağılayıcıydı. Personel eksikliğiyle ilgili bir soru sorduğumda, “Buraya girmen çok zor, senin buraya gitmen i...
Mağaza Müdürünün Çalışana Haksız Davranışı Ve Müşteri Olarak Rahatsızlığımız

07.11.2025 tarihinde saat 21:48’de Madame Coco Vega AVM şubesinden 8684427292044 ürün numaralı bir bornoz satın aldık. Satış esnasında A*** Hanım bizimle son derece ilgili, güler yüzlü ve anlayışlı bir şekilde ilgilendi. Ancak, ürünün içinden bornozun ipinin çıkmadığını daha sonra fark ettik. Arkada...
Madame Coco Yanlış Ürün Satışı ve Değişim Talebim Reddedildi

06.11.2025 tarihinde saat 13:03’te Ordu Şarkiye Mahallesi Fatma Hatun Sokak’ta bulunan Madame Coco mağazasından banka kartı ile yaklaşık 324 TL tutarı...



