Madame Coco Pop Up Mağazada 2. Kalite Ürün İçin Tutarsız Fiyat Ve Yetersiz Bilgilendirme

17.02.2025 tarihinde saat 12.02 civarında Şanlıurfa’daki Madame Coco pop up mağazasına gittim. Mağazada görevli olan bayan, sepette paketleri açılmış olan 2. Kalite ürünler bulunduğunu ve bunların daha indirimli olduğunu söyledi. Ben de bu sepetteki ürünlerden sadece tek nevresim yüzü aldım. Kasaya gittiğimizde uzun süre etiket bulma sorunu yaşadık, etiketler bulununca ürünün adet fiyatının 180 TL olduğunu söyledi. Ürünü almak istediğimi belirttim, ancak etiketi kasada okuttuklarında fiyat 900 TL olarak çıktı. Görevli bayan, ertesi gün gelmemi ve ürünleri o zaman almamı söyledi.

Ertesi gün tekrar mağazaya gittiğimde bu kez farklı bir bayan vardı ve ürünün fiyatının 280 TL olduğunu söyledi. Bir gün önce bana farklı fiyat söylendiğini, ürünlerin paketsiz, açık ve kirli olduğunu ve bu durumda fiyatın daha uygun olması gerektiğini ilettim. Ancak çalışan bunu kabul etmedi ve yanlış fiyat verdiklerini söylemekle yetindi.

Sonuç olarak bu ürünü 576 TL ödeyerek satın aldım. 2. Kalite, paketi açılmış ve kirli durumda satılan bir ürün için önce söylenen fiyatların tutarsızlığı, ardından kasada çıkan yüksek tutar ve çalışanların yaklaşımı beni rahatsız etti. Bu nedenle fiyat konusunda gerekli düzeltmenin yapılmasını ve bu tür 2. Kalite, paketi açılmış ürünlerde fiyatlandırma ve bilgilendirme konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.