to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bamboo AVM Madame Coco mağazasında yaklaşık 1 saat süren bir alışveriş gerçekleştirdik. Alışverişimiz sırasında mağazadaki klimalar çalışmıyordu ve ortam oldukça sıcaktı. Bu durumdan dolayı alışveriş sırasında ciddi anlamda bunaldık ve rahatsız olduk. Yaşadığımız sor...
"Madame Coco ya çok teşekkür ediyorum kalite ürünler sunmasının yanında Müşteri odaklı hizmet verdiğini bir kez daha ispatladı Başarılar dilerim"
07.08.2025 tarihinde saat 05.20 civarında Madame Coco Konaklı Mall of şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağaza o kadar dağınık, tozlu ve kirliydi ki, ne alacağımı şaşırdım ve almak istediğim birçok ürünü bulamadım. Mağaza genel olarak çok bakımsızdı ve her yer pislik içindeydi. Ayrıca mağazada ...
Madame Coco dan üst seri olan bir nevresim aldım. Ürünün kalitesine güvenerek faturasına çok dikkat etmedim. İlk kullanımda rengi atarak çok kötü bir ...
"Müşteri hizmetlerinden nesrin hanım arayarak yakınımdaki mağazadan değişim yapabileceğimi iletti teşekkür ederim 🙏🏻"
"Teslimatımda yaşanan sorun hızlıca çözümlendi"
"Teşekkürler!"
27 Temmuz 2025 tarihinde saat 6:00 civarında Trump AVM Madame Coco mağazasına, bana hediye alınan bir abajuru değişim kartı ile birlikte götürdüm. Hed...
Madame Coco uygulaması üzerinden 23.07.2025 tarihinde saat 01:00'de 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişim 23'ünde kargoya verilmedi. Ertesi gün aradım, aciliyet belirttim ve kargoya verilip verilmeyeceğini sordum. Kampanya olduğu için gecikme olabileceği söylendi. Uygulamaya belli bir tarih belirtils...
İkili saklama kabı aldık. Etiket fiyatı 1500 TL, büyük afişte ise %80 indirim olduğu yazıyordu. Görevliye sorduk, ne kadara geliyor diye. 300 TL dedi. Kasaya gittiğimizde ise bunda indirim yok, 5 al 1 öde var dedi. Kaba bir üslupla konuştu. Biz de neden orada öyle yazıyor diye sorduk, 'değişmemiş, u...
Evet şu an Samsun Piazza Madame Coco'dayız. Burada alışveriş yapmak imkansız. Çünkü sebebi klimalar çalışmıyor. Bütün mağazalar doluyken burası boş. Çünkü klimalar çalışmıyor. Yani müşteriler dahil. 2 dakika durup çıkıyoruz. Şu an çok mağduruz. 5 dakikalık alışverişte sanki 1 saatlik su kaybı yaşadı...
Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Saatlerce bağlanmak için uğraştım. Camilla Biblo ürününü 15.07.2025’te sipariş ettim, 21.07.2025’de te...
21 Temmuz Pazartesi günü saat:13:48'de İstanbul/Canpark AVM de alışveriş yaptım kasaya geldiğim de çalışanınız bize garanti bankasıyla anlaşmaları olmadığını söyledi. Nakitim olmasaydı alamayacaktım bu şekilde mağdur edemezsiniz. Kasiyeriniz kusura bakmayın diyor ağzının ucuyla bu ne müşteriyi önems...
"Bazen bazı problemler olabiliyor o gün o sorun olmamış olsaydı daha mutlu olurdum çünkü beğendiğim bir şey vardı hazırda o an aldım aldım bir daha olmuyor sırası gelmiyor ☺️ neyse yaşanan yaşandı sizin gibi birkaç Marka var zaten alışveriş yaptığı. En azından bir mesaj atıp özür dilemeleri güzeldi teşekkür ederim iyi çalışmalar"
İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi'ndeki şubenizden ürün beğendim, mağazaya girdim. Beğendiğim ürün aşağı kattaydı, aşağı kata inecektim. Kasadaki...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Madame Coco web sitesinden 15 Temmuz'da sipariş oluşturdum, henüz hazırlanma sürecine bile girmedi, sadece 'onaylandı' yazıyor. Kaç gündür iptal etmek...
15.07.2025 tarihinde annemle beraber Anatolium AVM'de bulunan Madame Coco'da %80+%20 indirimden faydalanarak 5 bin lira değerinde alışveriş yaptık ve annemin Bonus kartına 5 taksit yapıldı. Bir sonraki gün 16.07.2025 tarihinde akşam 21.30 22.00 saatleri arasında yine Anatolium AVM'deki şubeye gittik...
Artvin İstanbul Bazaar Madame Coco mağazanızı 06.07 tarihinde saat 3 buçuk civarında ziyaret ettiğimde, mağaza çalışanlarına ürün sordum. Tavırları ve tarzları hiç hoş değildi. Üç önlüklü çalışan vardı ve üçü de aynı şekilde ilgisiz ve alakasızdı. Ellerinde telefonlarla ilgilenmek yerine mağazaya gi...
Mağazaya girdik, içeride iki kişi vardı ve yardım istedik. Onlar da müşteriymiş. Uzun beklemelerimiz sonunda biri geldi. Dışarıdaki sigarasını söndürüp, sarışın, kısa boylu, 30'lu yaşlarında bir çalışan, kapanışa 1 saat olmasına rağmen yardımcı olamayacağını söyledi.
Dün gece Madame Coco'dan 20.000 TL'ye 2 halı aldım, 250 TL de kargo ücreti ödedim. Toplamda 20.250 TL tuttu. Siparişi verdikten sonra sayfayı kapatınca, gece fırsatı olarak 2.000 TL üzeri alışverişlerde 'gece200' kodu ile indirim çıktığını gördüm. Sayfayı kapatınca indirim kodu çıktı. Ben de işlemi ...
Merhabalar, Hamidiye, Silifke Cd. No: 121A, 33010 Akdeniz/Mersin'den yazıyorum. Dün akşam Madame Coco'ya gittim, saat henüz 9.00 olmamıştı, 9'a 20 vardı. Bir ürün alacağımı söyledim, nakit mi kart mı diye sordular. Kart dedim, kartı kapattık, nakit olur dediler. Kabul ettim, ürünü aldım, kasaya geld...
Merhabalar, Hamidiye, Silifke Cd. No: 121A, 33010 Akdeniz/Mersin'den yazıyorum. Dün gece saat 20:40 civarında dükkana girdiğimde bana 'Müşteri alamıyoruz, kasayı kapatıyoruz, sadece nakit alabiliyorum' dendi. Ben de tamam dedim. Sonra ürünlere baktım ve kasaya geldim, ancak kasa kapandı denildi ve s...
Bugün, 25.06.2025 tarihinde kargom elime ulaştı ve 4 parça ürünümden 3 parça büyük boy halı eksik geldi. Saat 14:46'da müşteri hizmetlerini aradığımda, bir ürünümün eksik geldiğini söyledim ve bana müşteri temsilcisi halının eksik olduğunu, çünkü farklı kargo ile gönderim yapıldığını, şu an kargoda ...
"Teşekkürler"
Balıkesir Bandırma Liman AVM'de saat 21.30 civarı mağazaya girdik. Yaklaşık 1-2 dakika sonra içerideki satış görevlisi, 5 dakika sonra kasanın kapanac...
24.06.2025 tarihinde saat 17:31 de Samsun Piazza Madame Coco dan alışveriş yaptım. Bana aldığım ürünün 950 TL olduğunu söylediler. Danışman kasaya kad...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 