Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Madame Coco Mağazasında Eksik Yastık Kılıfları Ve Cevapsız Telefon

Madame Coco Mağazasında Eksik Yastık Kılıfları Ve Cevapsız Telefon
22 Mart 18:03606
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Madame Coco müşteri temsilcisi hemen ulaşıp mağduriyeti gidermek adına eksik 2 yastık kılıfını kargoyla yollanacağını söyledi kendisine teşekkür ediyorum.

18.01.2026 tarihinde saat 19:56’da İzmir Mavibahçe AVM’deki Madame Coco mağazasından, M****** t adına Tımelles Collection Suzanne nevresim takımı satın aldım. Bugün ürünü kullanmak için paketi açıp yıkamaya hazırladığımda, takımın içinde 2 adet olması gereken yastık kılıflarının hiç olmadığını fark ettim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum. Mağazayı telefonla arayarak durumu bildirmek istedim ancak defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde ulaşamadım.

Eksik çıkan yastık kılıflarımın bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

23 Mart 09:32 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Hatice Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

23 Mart 12:31

Değerli Madame Coco Müşterimiz Hatice Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

31 Mart 12:19

Değerli Madame Coco Müşterimiz Hatice Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Hatice
31 Mart 13:49

Madame Coco müşteri temsilcisi hemen ulaşıp mağduriyeti gidermek adına eksik 2 yastık kılıfını kargoyla yollanacağını söyledi kendisine teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Madame Coco’dan Alınan Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı

27 Ocak 23:14893

27.01.2026 tarihinde saat 17:04’te Antalya Muratpaşa İsmetpaşa Caddesi üzerindeki Madame Coco mağazasından Lore Tencel D...

Madame Coco’dan Alınan Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı

Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Mağaza Tarafından Giderilmiyor

4 Ekim 2025 22:361.163

Madame Coco'nun Denizli/Merkezefendi Altıntop Mahallesi Saltak Caddesi şubesinden yaklaşık 2 ay önce Timeless Collection...

5
Çözüldü

Aldığım Nevresim Takımında Yastık Kılıfı Eksik Çıktı

27 Eylül 2025 02:47850

"Teşekkürler ilgilerinden dolayı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru