to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 Perşembe günü saat 12:30 civarında Eskişehir Hamamyolu Madame Coco şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan ürünlerimi seçip kasaya geldim, kasada tek bir personel vardı ve ürünlerimi kasanın önüne bıraktım. Benden sonra gelen bir müşteri de aynı şekilde ürünlerini aynı yere bıraktı ve birlikte kasa işlemlerinin yapılmasını bekliyorduk.
Önümdeki müşterinin işlemi bittikten sonra kasaya başka bir çalışan daha geldi. O sırada kasada işlem yapan bayan personel, kalabalığın içinde yüksek ve ters bir ses tonuyla, “Ürünleri oraya bırakmıyoruz, neden oraya bıraktınız, arkadaşıma vermeniz gerekiyor” diyerek beni azarladı. Bu konuşma herkesin içinde, kırıcı ve rencide edici bir üslupla gerçekleşti.
Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazada, birçok kişinin önünde bu şekilde azarlanmak beni gerçekten rahatsız etti ve üzdü. Tartıştığım kişinin mağaza yetkilisi olduğunu da bu esnada öğrendim, bu nedenle yaşananı daha da üzücü buluyorum. Müşteriye karşı saygılı ve sakin bir dil kullanılmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tarz bir davranışın tekrar etmemesi için adım atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
26 Ocak Pazar günü saat 16.30 civarında Eskişehir Madame Coco mağazası Hamamyolu şubesinde kasada bulunan N***** isimli çalışanın lakayıt tavırları, bizlere hakaret boyutundaki söylemleri asla kabul edilemez! Önce kasadaki ablama yaşadığı aksilikten sonra N***** adlı çalışanın bize bakıp ‘Kötü enerj...
24.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında sık sık ziyaret ettiğim Atlas Park Madame Coco mağazasında, mağaza müdürünün çalışanına karşı sergilediği üs...
02.01 tarihinde saat 15:30 civarında Agora AVM'deki Madame Coco mağazasında kasada görevli kısa boylu, zayıf genç kadın çalışanla son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasada sırada açıkça önde olmama rağmen, benden sonra gelen müşteriyi almak istedi. Diğer müşteri de beni göstererek sıranın ...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Emaar AVM’de bulunan Madame Coco şubesinde yaşadığım ve artık sürekli hâle gelen bir durumdan şikayet...
Yorumlar