Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco Kasada Personelin Saygısız Davranışı Müşteriyi Kamusal Ortamda Azarlaması

profile
26 Mart 14:36
323
Özgül'ün Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim.”

26.03.2026 Perşembe günü saat 12:30 civarında Eskişehir Hamamyolu Madame Coco şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan ürünlerimi seçip kasaya geldim, kasada tek bir personel vardı ve ürünlerimi kasanın önüne bıraktım. Benden sonra gelen bir müşteri de aynı şekilde ürünlerini aynı yere bıraktı ve birlikte kasa işlemlerinin yapılmasını bekliyorduk.

Önümdeki müşterinin işlemi bittikten sonra kasaya başka bir çalışan daha geldi. O sırada kasada işlem yapan bayan personel, kalabalığın içinde yüksek ve ters bir ses tonuyla, “Ürünleri oraya bırakmıyoruz, neden oraya bıraktınız, arkadaşıma vermeniz gerekiyor” diyerek beni azarladı. Bu konuşma herkesin içinde, kırıcı ve rencide edici bir üslupla gerçekleşti.

Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazada, birçok kişinin önünde bu şekilde azarlanmak beni gerçekten rahatsız etti ve üzdü. Tartıştığım kişinin mağaza yetkilisi olduğunu da bu esnada öğrendim, bu nedenle yaşananı daha da üzücü buluyorum. Müşteriye karşı saygılı ve sakin bir dil kullanılmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tarz bir davranışın tekrar etmemesi için adım atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

26 Mart 17:13 (Şikayetten 2 saat sonra)
Özgül
Özgül
27 Mart 11:32

İlginiz için teşekkür ederim.

27 Mart 16:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2025 00:15
1.269
3
Abdülmecit sonucu yetersiz buldu

Kasiyerin Saygısız Ve Kaba Üslubu Müşteriyi Rahatsız Etti

profile
Abdülmecit
02 Ocak 16:51
614
Kasiyerin Saygısız Ve Kaba Üslubu Müşteriyi Rahatsız Etti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru