Sufle Kabı Satışında Zorunlu Altı’lı Alım Talebi Ve Yetkiliye Ulaşamama

Bugün, yaklaşık bir saat önce Madame Coco Sultangazi şubesine fırın sufle kabı almak için gittim. Ürün reyonda olmasına rağmen personel, “Sistemde arıza var, pek satamayız, en az 6 adet satışımız var” gibi gerekçelerle ürünü tarafıma satmadı ve yardımcı olmak yerine bahane üretmeyi tercih etti.

Mağaza yetkilisiyle görüşmek istediğimde ise “Ulaşamayız” denilerek yetkiliye de erişmem engellendi. Reyonda gördüğüm, almak istediğim 2’li ürün hiçbir makul sebep olmadan tarafıma satılmadı ve bu süreçte kendimi mağdur hissettim.

Ürünü 2’li olarak satmama uygulamasını da son derece mantıksız buluyorum. Örneğin, evimde kullandığım 2’li sufle kabı kazara elimden düşüp kırılsa, bu durumda yeniden almak için neden 6 adet almaya zorlanıyorum, ya da sadece 2’li bir ürün zarar gördüğünde benden 6’lı bir setin ücretini mi isteyeceksiniz? İnsanları herhangi bir ürünü 6, 8, 10’lu almak için zorlamak kadar başka bir ticari ayıp olamayacağını düşünüyorum.

Reyonda gördüğüm fırın sufle kabının 2’li olarak tarafıma satılmasını, “En az 6 adet satışımız var” şeklindeki uygulamanın ve bu mantıksız mazeretin kaldırılmasını, tarafıma acil olarak dönüş yapılarak yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.