to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim tarihinde Madame Coco'nun online mağazasından 3051800210312240 numaralı siparişimle Pierretta 4'lü su bardağı seti (380 ml) satın aldım. Ancak 17 Ekim'de teslim edilen kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine 510 ml olan meşrubat bardağı seti gönderildi. Siparişim kampanyalı bir üründü ve özelli...
15 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından Brunella 6 Kişilik 24 Parça Yemek Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 3047595242211383). Ancak bana tamamen farklı bir yemek takımı gönderildi ve ürün kırık olarak ulaştı. Ürünü mağazaya götürdüm, ancak çalışanlar değişim işleminin müşteri ...
"Biraz uzun sürse de sonuç alabilmiş olmam adına teşekkürler."
18 Ekim’de Madame Coco’nun kendi internet sitesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartım ile 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Bankamdan ödemenin ç...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 22:52’de Madame Coco’nun internet mağazasından toplam 15 adet ürünü, Garanti Pay ile 3 taksit ödeme yöntemiyle satın aldım. Sepet tutarım 11.750,58 TL olmasına rağmen, 280 TL kargo ücreti eklenerek toplamda 12.030,48 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak, ödemenin bankamdan a...
13.10.2025’te Madame Coco internet sitesinden 28 parça ürün sipariş ettim ve 3011 TL ödedim. 17.10.2025’te teslim edilen kargodan sadece 26 ürün çıktı. Jasmine Amour Vücut Spreyi ve Tulipe Kupa (Mor Renk) eksikti Eksik ürünlerimin gönderilmesini ya da para iadesi istiyorum. Sipariş No: 30514671976...
"Teşekkürler"
Madame Coco’dan yaklaşık bir ay önce Aydın Forum AVM şubesinden demlik satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve demliğin kolu ısınınca iade etme...
12 Ekim’de Madame Coco’nun internet sitesinden 3050022262817234 numaralı siparişle nevresim takımı satın aldım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak hem siteden hem de müşteri hizme...
17 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 551,89 TL tutarında bir ürün siparişi vermek istedim. Sepetime eklediğim ürün için BonusFlaş ile ödeme yaptım, banka hesabımdan ücret çekildi ancak siparişim sistemde onaylanmadı ve herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı. Ödeme iş...
15 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 2 adet 200X300 cm ölçülerinde Mons Halı ve birkaç mutfak ürünü sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 280 TL kargo ücretiyle oluşturuldu. Teslimat yapıldığında sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyordu ancak halılarım iptal edilmiş, sadece kü...
08.10.2025 tarihinde Madame Coco’dan 3046916707519633 numaralı siparişi verdim. Siparişime ait bardaklar hâlâ elime ulaşmadığı halde, sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bugün k...
15 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun online uygulamasından 3052544271619173 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim bugün elime ulaştı. Paketleme çok özensizdi; ürünlerim ezilip kırılabilirdi. Ayrıca, kargo ücreti olarak 280 TL tahsil edildi ve bu tutar bana oldukça yüksek geldi. Toplamda 2.588,40 T...
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4054605962 numaralı siparişimde yer alan “Madame Coco Huitre Valiz/Bavul - Siyah - Büyük Boy” ür...
9 Ekim tarihinde Madame Coco’dan Moral tek kişilik jakarlı pamuklu battaniye siparişi verdim (Sipariş No: 3048048514317388). Ancak siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildi. Ücret iadesiyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödediğim ücretin en kısa...
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden Vence çeyiz seti siparişi verdim. Siparişimi bir gün sonra iptal etmeme rağmen iptal işlemi sistemde gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Kargo gelsin, teslim almayın" şeklinde bir yanıt aldım. Oysa siparişin iptal edilmesi ve ücret ia...
Madame Coco’dan yaklaşık 5-6 ay önce Şanlıurfa Siverek mağazasından granit bir tencere satın aldım. Ancak aldığım tencerede kısa süre içinde iç kısmın...
29 Mart’ta Antalya Sütçüler Madame Coco şubesinden 2.200 TL’ye granit tencere satın aldım. Ürünü mağazada açmadılar, evde açtığımda hasarlı olduğunu fark ettim ve faturam ile birlikte mağazaya götürüp değişim yaptım. Ancak değişim sırasında bana yeni bir fatura verilmedi. Ev taşıma sürecim nedeniyl...
Tokat Novada AVM’deki Madame Coco mağazasından porselen ikili fincan takımı almak istedim. Ürünün etiketinde 260 TL yazıyordu, fakat kasaya gittiğimde kasiyer bu şekilde satış yapılmadığını, sadece 6’lı alımlarda %80 indirim uygulanacağını, ikili almak istersem ise 1200 TL civarında bir fiyat ödemem...
7 Eylül’de Madame Coco Muş mağazasından kredi kartı ile emaye bir çaydanlık satın aldım (referans no: 5250******59). Ürünü mağazada görüp beğendim, o dönemde ev taşıdığım için hemen açmayıp yeni evimde kullanmak üzere beklettim. Yakın zamanda ürünü açtığımda, alt kapağının olmadığını ve bu şekilde ç...
Madame Coco'dan alışveriş yaptım. Hediye paketi diye 50 TL ekstra ücret ödedim. Hediye paketi dedikleri şey, üzerinde fiyonk bile olamayan parmak kadar kurdeleli karton poşet. 50 TL gibi ciddi bir para talep ediyorsanız hiç olmazsa karşılığını verin. Güzelden vazgeçtim, hediye paketine benzesin bira...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
4 Eylül’de Madame Coco internet sitesinden Huitre Valiz/Bavul - Siyah - Büyük Boy siparişi verdim (Sipariş No: 3025610309823531). Ürün birkaç gün sonr...
"Hemen geri dönüş sağladılar çok güzel bir hanımefendi ilgilendi teşekkürlerimi sunarım"
Madame Coco hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Üyeliğim “d********@gmail.com” adresiyle kayıtlı ve daha önce bu hesapla sorunsuz şekilde gir...
Mademcoco uygulamasından 2 adet nevresim takımı aldım ve toplamda 1.594 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 3040818712613279. Ürünler elime ulaştıktan hemen ertesi gün, Ankara’dan PTT Kargo ile paketlerini hiç açmadan ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde iade ettim. İade süresi içinde işlem yaptı...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 