to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Çatlayan Yemek Takımı: Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
Madame Coco’dan Edirne Keşan Bendis AVM şubesinden çeyizim için aldığım yemek takımını ilk kez bugün kullanmak istedim ve makarnayı tabağa koyduğum anda tabak aniden çatladı. Ürünü henüz hiç kullanmamıştım; yeni evleneceğim için sadece çeyiz olarak bekletiyordum.
Ürünü alalı birkaç ay olduğu için fiş ve garanti belgesi şu an elimde değil, ancak mağazalarda adıma kayıt bulunduğu için faturama sistem üzerinden ulaşılabileceğini düşünüyorum. Bu yemek takımına hatırı sayılır bir ücret ödememe rağmen, ürünün bu şekilde ilk kullanımda çatlaması hem güvenlik açısından beni tedirgin etti hem de ürün kalitesine dair ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, sistem üzerinden faturam bulunarak ayıplı çıkan ürünümün incelenmesini ve mümkünse yemek takımımın yenisiyle değiştirilmesini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Beyza Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Beyza Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
